زنجیره‌ی ارزش یک روش سیستمی برای به دست آوردن مزیت رقابتی است. زنجیره‌ی ارزش توسط پورتر و در کتاب او تحت عنوان «مزیت رقابتی» (Competitive Advantage) در سال ۱۹۸۰ ارائه شد. این زنجیره متشکل از مراحل و فعالیت‌هایی است که یک ارزش را می‌سازد. آن ها ارزش نهایی که توسط یک سازمان ارائه می‌شود را شکل می‌دهند.