۹ توصیه برای برخورد با مسائل حاشیه‌ساز در شبکه های اجتماعی
واکنش مدیریت هر شرکت نسبت به رویدادهای اجتماعی، از انتخابات ریاست جمهوری و مجلس تا حوادثی مانند سیل و زلزله، می‌تواند بر روابط اقتصادی و مشتریان کل مجموعه تاثیرگذار باشد. در بسیاری از شرایط مختلف امکان پرهیز از وارد شدن به این‌گونه مسائل وجود ندارد و این وظیفه مسئولان شرکت است که با اتخاذ راهکارهای مناسب، تنش‌های موجود را مدیریت کنند تا شرکت وارد مسائل حاشیه‌ای و دردسرساز نشود.
به عنوان یک کسب و کار، این وظیفهی شماست که در هر موضع بحث برانگیزیبرای اجتناب از به خطر انداختن شهرت و خوشنامی خود و از دست دادن مشتریان در فرآیندها، بیطرف باقی بمانید. در عوض شما و کارکنانتان به صورت فعال در رسانههای اجتماعی در ارتباط باشید، اما این مسیرهای ارتباطی میتوانند روی موضوع به اشتراکگذاری دیدگاههایی که ممکن است لزوما منعکس کنندهی دیدگاههای شرکت نباشند، تیره گردند. به همین دلیل ما از ۹ کارآفرین برتر شورای کارآفرینان نوین(YEC)سئوال زیر را پرسیدیم:
پرسش: راهکار شماره یک برای کسب و کارها به منظور مقابله با مسائل بحث برانگیز در رسانههای اجتماعی چیست (به عنوان مثال در یک انتخابات سیاستها در طول سال چگونه باید باشند)؟ ادامه مطلب …
