واکنش مدیریت هر شرکت نسبت به رویدادهای اجتماعی، از انتخابات ریاست جمهوری و مجلس تا حوادثی مانند سیل و زلزله، می‌تواند بر روابط اقتصادی و مشتریان کل مجموعه تاثیرگذار باشد. در بسیاری از شرایط مختلف امکان پرهیز از وارد شدن به این‌گونه مسائل وجود ندارد و این وظیفه مسئولان شرکت است که با اتخاذ راهکارهای مناسب، تنش‌های موجود را مدیریت کنند تا شرکت وارد مسائل حاشیه‌ای و دردسرساز نشود.

به عنوان یک کسب و کار، این وظیفه­ی شماست که در هر موضع بحث برانگیزیبرای اجتناب از به خطر انداختن شهرت و خوشنامی خود و از دست دادن مشتریان در فرآیندها، بی­طرف باقی بمانید. در عوض شما و کارکنان­تان به صورت فعال در رسانه­های اجتماعی در ارتباط باشید، اما این مسیرهای ارتباطی می­توانند روی موضوع به اشتراک­گذاری دیدگاه­هایی که ممکن است لزوما منعکس کننده­ی دیدگاه­های شرکت نباشند، تیره گردند. به همین دلیل ما از ۹ کارآفرین برتر شورای کارآفرینان نوین(YEC)سئوال زیر را پرسیدیم:

پرسش: راهکار شماره یک برای کسب و کارها به منظور مقابله با مسائل بحث برانگیز در رسانه­های اجتماعی چیست (به عنوان مثال در یک انتخابات سیاست­ها در طول سال چگونه باید باشند)؟ ادامه مطلب …

هنگامی که ری کراک در سال ۱۹۵۵ نماینده‌ی فرنچایز ریچارد و موریس مک‌دونالد شد، کسی انتظارش را نداشت که این شرکت تبدیل به یک غول همبرگر در دنیا شود و در ۱۱۹ کشور مختلف دارای بیش از ۳۵۰۰۰ شعبه باشد. می‌توان ادعا کرد که مک‌دونالد یکی از بزرگترین مدل‌های کسب و کار را به وجود آورده است.

این ۸ چیز منجر به سیطره‌ی جهانی شرکت مک دونالد شده و ارزش آن را دارند که مورد بررسی قرار گیرند: ادامه مطلب …