نوشته‌ها

تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید

تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید چیست؟ شما به عنوان صاحب یک کسب‌وکار آنلاین نیاز به انتخاب و استفاده از روش‌های تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید تان دارید.

در این مقاله با معرفی انواع مختلف تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید که در کشورمان کاربرد دارد، به شما کمک خواهیم کرد تا روش‌های مختلف تبلیغات را شناخته و موثرترین این روش‌ها را در کسب‌وکار خود بکار ببرید.

انواع مناسب تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید

روش‌های بسیار متفاوتی برای تبلیغ کسب‌وکارهای جدید وجود دارد.

تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید با توجه به ماهیت آن کسب‌وکار می‌تواند متفاوت باشد. تبلیغاتی که برای یک کسب‌وکار موثر است، برای کسب وکار دیگر می‌تواند نتایجی معکوس به همراه داشته باشد.

برای شما به عنوان صاحبان یک کسب‌وکار جدید ضروری است تا انواع مدل‌های تبلیغات رایج در کشور را بدانید و با توجه به نیاز و ماهیت کسب‌وکارتان بهترین شیوه ممکن را برای تبلیغات‌تان انتخاب کنید.

تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید

ما در این مقاله قصد داریم تا به معرفی مدل‌های مختلف تبلیغات بپردازیم. با این‌کار به شما این امکان را خواهیم داد تا بتوانید از بین شیوه‌های مختلف، تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید تان را انتخاب کنید.

۱- تبلیغات موتور جستجو

امروزه اکثر افراد پیش خرید کالا و یا خدمات، در مورد آن در اینترنت جستجو می‌کنند.

این مساله گوگل را به یک کانال فوق‌العاده برای تبلیغات تبدیل کرده است. اگر بدنبال یافتن تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید تان هستید، این روش را حتما باید در دستور کارتان قرار دهید.

تبلیغات موتور جستجو به دو روش انجام می‌شود:

الف) سئو

SEO به معنی بهینه سازی موتور جستجو و مخفف عبارت Search Engine Optimization است.

این بخش، بخش بدون هزینه بازاریابی موتور جستجو است که با بازاریابی محتوایی در هم تنیده شده است.

اگر شما به تازگی یک کسب وکار اینترنتی جدید راه اندازی کرده اید باید بدانید، استفاده از این روش یک انتخاب پیش روی شما نیست بلکه ضرورتی است که عدم توجه به آن مساوی با شکست کسب‌وکار شما خواهد بود!

یک مثال

برای توضیح مفهوم سئو به مثال زیر توجه کنید.

فرض کنید شما صاحب یک کافه هستید!

اگر کافی شاپ شما در یک محله مسکونی و در یک خیابان فرعی باشد، حتی اگر بهترین قهوه‌های منطقه را سرو کنید؛ فکر می‌کنید میزان موفقیت شما چقدر خواهد بود؟

چند نفر از وجود شما باخبر خواهند شد؟ چقدر طول خواهد کشید تا مشتریان‌تان به تعداد مطلوب برسند؟ آیا این تعداد مشتری و زمانی که طول می‌کشد تا مشتریان‌تان به حد مطلوب برسند برای شما صرفه اقتصادی دارد؟

در اکثر موارد خیر!

در حالت دوم فرض کنید که کافی شاپ شما در یک خیابان پر رفت و آمد واقع شده که علاوه بر اداری بودن منطقه، در آن ۳ دانشگاه نیز وجود دارد!

در این حالت و حتی با داشتن کیفیت متوسط، فکر می‌کنید چقدر طول خواهد کشید که به سود برسید؟

ارتباط سئو و کافه

در مثالی که پیش‌تر ذکر شد، کافه همان سایت کسب‌وکار شما و موقعیت مکانی کافه همان سئو سایت شماست!

شما برای در معرض دید قرار گرفتن وب‌سایت‌تان، لازم است تا به بهینه کردن وب‌سایت‌تان برای موتورهای جستجو (SEO کردن سایت) بپردازید.

سئو به چه معناست؟

Search Engine Optimization یا به اختصار SEO به معنب بهینه سازی وب سایت برا موتورهای جستجو است!

کاربران موتورهای جستجو روزانه برای یافتن پاسخ سوالات خود، کلیدواژه‌ها و عبارت‌های مختلفی را سرچ می‌کنند. هدف موتورهای جستجو نظیر گوگل بررسی مطالب موجود در وب سایت‌ها و رتبه بندی آن‌ها برای نمایش دادن مرتبط‌ترین مطالب موجود در اینترنت به کاربران در صفحه نتایج جستجویشان است.

موتورهای جستجو برای شناسایی ارتباط بین مطالب و کلیدواژه‌ها، با شاخص‌های کدنویسی شده خود اقدام به بررسی محتواهای موجود در وب‌سایت‌ها می‌کنند.

دانستن و رعایت این شاخص‌ها کلید بهینه سازی وب‌سایت‌تان برای موتورهای جستجو است.

تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید

 کتاب آموزش سئو و بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو به شما در مورد شاخص‌های مختلف موتور‌های جستجو برای ارزیابی ارتباط بین مطالب موجود در وب‌سایت ‌شما و کلیدواژه‌های سرچ شده …

خواندن ادامه مطلب…

ب) ادوردز

یکی از روش های تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید در بازاریابی اینترنتی برای جذب مشتری بالقوه از طریق گوگل، ادوردز است.

گاهی کسب‌وکار نیاز دارند تا به سرعت در صفحه نتایج جستجو گوگل ظاهر شوند! بهترین و سریع‌ترین راه برای این منظور استفاده از تبلیغات گوگلی است.

این سرویس به شما این امکان را می‌دهد تا با پرداخت مبلغ مشخصی در صفحه نتایج جستجو گوگل بالا تر از رقیبانتان قرار بگیرید.

برای مشاهده تفاوت در نتایج مربوط به تبلیغات گوگلی و سئو به تصویر زیر توجه کنید.

تبلیغات گوگل ادوردز به وسیله کلمه “ad” در گوشه سمت چپ عنوان مشاهده می‌شود.

تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید

گوگل ادوردز از جمله روش های تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید در بازاریابی اینترنتی بوده که نیاز به رعایت نکات زیادی برای انجام صحیح آن است. ضرورت یادگیری فنون و نکات با وجود محدودیت‌هایی که برای کشور ما وجود دارد دوچندان می‌شود.

کاهش ارزش پول کشورمان یکی دیگر از مشکلاتی است که در استفاده از این تبلیغات می‌تواند برای ما مشکل ساز باشد.

راه حل این مشکلات و بهینه کردن کلیدواژه انتخاب شده برای ادوردز از جمله مباحثی است که در آموزش گوگل ادوردز برای شما تهیه کرده‌ایم.

در این آموزش با استفاده از اطلاعات ادوردز وب‌سایت nimael.com به شما آموزش می دهیم تا بهینه ترین کلمات ممکن را برای تبلیغات گوگل خود انتخاب کرده، هزینه‌های خود را به حداقل رسانده و مشکلات موجود را حل کنید!

تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید

یک مقایسه کوتاه

هر دو این روش‌‌ها به دیده شدن شما در موتور جستجو کمک خواهد کرد!

تفاوت‌هایی که این دو روش SEM با هم دارند؛ می‌تواند نظر افراد و کمپین‌های مختلفی را به خود جلب کند.

سئو کردن مطالب وب‌سایت به ازای کلیدواژه‌های مختلف یک روش زمان‌بر است درحالی که گوگل ادوردز همان نتایج را در چندثانیه برای شما به ارمغان می‌اورد.

این درحالی است که بعد از زمانی که برای سئو و بهینه کردن وب‌سایت‌تان می‌گذارید، این نتایج برای شما ماندگاری نسبتا بالایی خواهد داشت در حالی که بعد از تمام شدن شارژ پولی اکانت گوگل‌تان، ورودی وب‌سایت‌تان به حالت قبل باز خواهد گشت!

هر دو این روش ها از روش های بازاریابی اینترنتی پر کاربرد و پربازده ای است که هر کدام از آن‌ها مزیت‌ها و برتری‌هایی دارد.

شما به عنوان صاحب یک کسب‌وکار اینترنتی می توانید بنا به برنامه تبلیغاتی خود و در موقعیت‌های مختلف از هر کدام از این روش‌ها استفاده کنید.

۲- تبلیغات بنری (نمایشی)

تبلیغات نمایشی، یکی از انواع روش های تبلیغات اینترنتی است که می‌توانید برای کسب‌وکارتان از آن استفاده کنید. این نوع از تبلیغات، به روش‌های بسیار متنوعی انجام‌ می‌شود.

سایت‌های بسیار زیادی وجود دارند که ماهیت کسب‌وکار آن‌ها تولید محتوا با کیفیت برای افزایش بازدید از وب‌سایت‌شان و در نهایت درج تبلیغات سایت‌های مختلف است.

یک مثال بارز برای این نوع از سایت‌ها، وب‌سایت‌های نام آشنای ورزش۳ و تسنیم است.

صفحات و جایگاه‌های مختلف این وب‌سایت‌ها پر است از بنرهای تبلیغاتی برندهای مختلف!

در ادامه قصد داریم به انواع روش‌های تبلیغات نمایشی بپردازیم:

الف) بنرهای تبلیغی ثابت

در نگاه اول شاید اینگونه برسد که با وجود بنرهای تبلیغاتی فراوان، گذاشتن بنر در وب‌سایت‌ها بی‌معنی و بدون بازگشت سرمایه‌تان همراه خواهد بود. ولی باید بگویم که در این مورد در اشتباه هستید!

هر نوع از انواع روش های تبلیغات اینترنتی هدف و استراتژی خاصی را دنبال می‌کند و به ثمر می‌رساند!

در واقع هدف از تبلیغات بنری در وب‌سایت‌های پربازدید نوعی آگاهی رساندن از برند در ذهن کاربران آن وب سایت است!

به تصویر زیر که توجه کنید:

انواع تبلیغات اینترنتی

تصویر فوق قسمتی از صفحه اصلی وب سایت پربازدید ورزش۳ است. منطقی است که کسانی که برای دیدن نتایج فوتبال و یا خواندن اخبار ورزشی وارد این وب سایت شده‌اند در آن واحد قصد خرید روغن موتور و شرکت در آزمون‌های قلمچی را ندارند!

پس هدف از این تبلیغات پر هزینه چیست؟

در واقع هدف تبلیغات بنری نوعی برند سازی و نشستن اسم محصول در ذهن کاربران وب‌سایت است؛ به گونه ای که اگر در آینده به خدمات و یا کالای مشابه نیاز پیدا کردند، راحت تر بتوانند اسم برند را به یاد بیاورند!

بنابراین با توجه به توضیحات گفته شده در واقع این روش از انواع روش های تبلیغات اینترنتی ، یک روش با هدف طولانی مدت است و نباید انتظار داشت به سرعت بتواند موجب افزایش فروش چشمگیر برای شما شود.

در اکثر مواقع این نوع از تبلیغات را نمی توان جزء تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید نام برد. چرا که نمی تواند انتظار بازگشت هزینه‌های تبلیغات را در کوتاه مدت براورده کند.

ب) تبلیغات کلیکی (CPC)

روش تبلیغات کلیکی در واقع شباهت زیادی به تبلیغات بنری ثابت دارد با این تفاوت که کسب‌وکار تبلیغ‌دهنده فقط در ازای هر کلیک که کاربران بر روی بنر تبلیغی می‌کنند، هزینه پرداخت می‌کنند.

این مبلغ در ازای هر کلیک متغییر است. و هزینه آن در هر شرکت تبلیغاتی با کمک شاخص‌های مختلف تعیین می‌شود و با سیستم‌های برنامه نویسی شده بهینه می‌شوند.

این روش تبلیغات در اینترنت ، ممکن است در نگاه اول گران تر از روش‌های بنری معمولی باشد. ولی شما فقط در ازای افرادی که بر روی بنر شما کلیک کرده‌ و وارد وب‌سایت‌تان شده‌اند هزینه پرداخت می‌کنید. این نکته قیمت تمام شده تبلیغات شما را حتی بهینه‌تر از سایر روش‌های نمایشی می‌کند.

بنابراین در این نوع از تبلیغات بنری، علاوه بر برندسازی می‌تواند اهدافی نظیر افزایش نرخ بازدید از وب‌سایت و حتی افزایش فروش داشته باشید!

این دو ویژگی تبلغات CPC  را به تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید تبدیل کرده است.

تعداد افرادی که تبلیغ شما را دیده‌اند و تعداد کلیک‌ها و کاربرانی که وارد وب‌سایت شما شده‌اند توسط سرویس‌هایی نظیر گوگل آنالیتیکس قابل اندازه گیری هستند. بدین صورت و با استفاده از این سرویس‌ می‌توانید بر صحت تعداد کلیک‌ها و ورودی وب‌سایت‌تان نظارت نیز داشته باشید.

بنابراین نگرانی بابت صحت تعداد کاربرانی که وارد وب‌سایت‌ شما شده‌اند نخواهید داشت.

البته توجه داشته باشید که استفاده از این ابزار دیجیتال مارکتینگ فقط و فقط محدود به تبلیغات کلیکی نمی‌شود!

بلکه، شما باید به عنوان صاحب یک کسب و کار اینترنتی به صورت روزمره، ورود و خروج کاربران را رصد کنید تا با توجه به این اطلاعات بتوانید برای برنامه‌های آینده وب سایت خود تصمیم بگیرید.

ج) پاپ آپ

نوع سوم از تبلیغات نمایشی، تبلیغات پاپ آپ (pop up) است.

در این نوع از تبلیغات صفحه و یا بنری بر روی صفحه مرورگر کاربر باز می‌شود و کاربر را به یکی از صفحات وب‌سایت تبلیغ دهنده (لندینگ پیج) وارد می‌کند. این نوع از تبلیغات اغلب نتایج مطلوبی برای وب‌سایت تبلیغ دهنده ندارند و با بالا بردن نرخ بازگشت (Bonus Rate) وب سایت، به سئو آن آسیب می‌زند!

اگر قصد استفاده از این روش تبلیغاتی را دارید پیشنهاد ما به شما این است که پیش از شروع کار با یک مشاوره تبلیغاتی مناسب صحبت کنید.

بالا رفتن Bonus Rate در این روش موجب شده تا این روش جزء دسته‌های تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید طبقه نشود.

۴- ایمیل مارکتینگ

یکی از موثرترین روش های تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید که یک کسب و کار با استفاده از آن می تواند به جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی خود بپردازد، ایمیل مارکتینگ است!

بالغ بر ۵۴ درصد کاربران نسبت به کسب‌وکارهایی که به آن‌ها به صورت مرتب ایمیل می‌زنند خوش‌بین هستند و به آن‌ها اعتماد بیش‌تری دارند.

و حدود ۷۱ درصد از این افراد اذعان داشته اند که نام ‌کسب‌وکارها و یا برند‌هایی که از آن‌ها ایمیل دریافت می‌کنند در هنگام نیاز به خرید در ذهن آن‌ها تکرار می‌شود.

این اعداد و ارقام به خوبی می‌تواند نشانگر اهمیت ایمیل مارکتینگ به عنوان یکی از روش های بازاریابی اینترنتی در جذب مشتری برای کسب‌وکارهای اینترنتی باشد.

شاید در نگاه اول این روش را نپسندید. چرا که با آمدن اسم ایمیل مارکتینگ به یاد صندوق دریافت‌تان که پر از ایمیل بی معنی است، می افتید! اگر در مورد این روش، این‌طور فکر می‌کنید، باید بگویم که در اشتباه هستید!

این روش ناخوشاید در واقع با نام اسپم مارکتینگ شناخته می‌شود. و پیام‌های تبلیغاتی مربوط به این دسته اغلب بدون خوانده شدن پاک می‌شوند.

راه حل این مشکل!

اولین نکته در انجام یک ایمیل‌مارکتینگ موفق داشتن یک لیست ایمیل مناسب است.

بسیاری از افراد در جلسات مشاوره تیم لرن مارکتینگ، از ایمیل مارکتینگ به عنوان یک تجربه ناموفق یاد می‌کنند. ولی بعد از بررسی دقیق‌تر متوجه این قضیه می‌شویم که آن‌ها نیز مرتکب این اشتباه رایج در انجام فرآیند ایمیل مارکتینگ شده‌اند.

وقتی بحث ایمیل مارکتینگ می‌شود، اغلب اولین چیزی که به ذهن افراد می‌رسد خریدن یک لیست ایمیلی و شروع کار است.

ولی در واقع فرآیند ایمیل مارکتینگ چیزی فراتر از خریدن یک لیست ایمیلی و بمباران کردن صندوق دریافت ایمیل های موجود با پیغام های بدون استراتژی فکر شده است.

در واقع برای داشتن یک ایمیل مارکتینگ موفق و رسیدن به این اعداد و ارقام، لازم است تا لیست ایمیلی خودتان را، از مشتریان بالقوه کسب و کار خودتان بسازید.

اغلب این کار هفته‌ها و یا ماه‌ها به طول می‌انجامد.

هرگز فراموش نکنید که ایمیل مارکتینگ به عنوان پر بازده ترین روش در جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی ، دارای نکات و ظرافت‌هایی است که در بسته‌های آموزشی روش های بازاریابی اینترنتی به به صورت کامل به آن‌ها خواهیم پرداخت و لازم است که آن‌ها را در حین انجام ایمیل مارکتینگ رعایت کنید.

برای یادگیری یک ایمیل مارکتینگ موفق، وب سایت لرن مارکتینگ اقدام به ارائه بسته آموزش بازاریابی دیجیتال “آموزش ایمیل مارکتینگ با میلرلایت و ۱۶ روش برای ساخت لیست ایمیل” کرده است.

در این بسته به صورت کاملا تخصصی و به زبان ساده به آموزش کامل ساخت لیست ایمیلی و ایمیل مارکتینگ به عنوان یکی از روش های تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید در بازاریابی اینترنتی پرداخته شده است. و شما را قادر می سازد تا به یک متخصص جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی تان تبدیل شوید.

۵- اینستاگرام مارکتینگ

روزانه افراد مختلف، ساعاتی از طول روز خود را در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی می‌گذرانند.

این موضوع باعث شده تا مارکتر‌ها، این شبکه‌های اجتماعی را فضایی برای تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید ببینند. یکی از شبکه‌های اجتماعی پرکاربرد در ایران، اینستاگرام است.

با توجه به اینکه استفاده از شبکه‌های اجتماعی دیگر در کشور ما بسیار کم رنگ است، بحث Social Media Marketing را به اینستاگرام مارکتینگ محدود می کنیم.

تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید

تبلیغات در اینستاگرام می‌تواند به ۳ حالت کلی زیر انجام شود:

الف)‌ تبلیغات اسپانسری اینستاگرام

مانند گوگل، اینستاگرام نیز با دریافت هزینه می تواند پست های شما را به مشتریان بالقوه تان نمایش دهد.

وجه تمایز این نوع از تبلیغات، هوشمندی و دقت بسیار بالای آن است.

کاربران شبکه‌های اجتماعی در هنگام ثبت نام، اطلاعات نظیر جنسیت، سن، محل زندگی و … را در اختیار این شبکه‌ها می‌گذارند. بعلاوه پیج‌ها و مطالبی که این افراد دنبال می‌کنند به منابع اطلاعاتی مناسبی برای دانستن نیازها و سلیقه‌های آن‌ها تبدیل می‌شود و این امکان را به تبلیغ دهندگان می‌دهد تا با دقت بسیار بالایی تبلیغات خود را هدفمند کنند.

بنابراین تبلغ شما را فقط و فقط کسانی می‌بینند که شما ویژگی‌های آن‌ها را انتخاب کرده‌اید.

تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید - اینستاگرام مارکتینگ - آموزش بازاریابی اینترنتی - وب سایت لرن مارکتینگ

ب) پروموت

حالت دوم پروموت پست‌ها به صورت رایگان است.

در این روش شما بعد از تبدیل کردن پیج اینستاگرام کسب‌وکارتان،به حالت Business می‌توانید پست‌هایی که در صفحه شخصی کسب‌وکارتان  می‌گذارید را برای افرادی که شما را فالو ندارند پروموت کنید.

پست‌های پرموت شده در واقع همان پست‌هایی هستندکه در صفحه جستجو اینستاگرام‌تان مشاهده می‌کنید.

این پست‌ها بعد از این‌که به تعداد مشخصی بازدید رسید، از حالت پروموت خارج می‌شود.

تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید - اینستاگرام مارکتینگ - آموزش بازاریابی اینترنتی - وب سایت لرن مارکتینگ
ج) برون سپاری

حالت سوم برون‌سپاری تبلیغات‌تان در پیج‌های اینستاگرامی پربازدید است.

این روش می‌تواند یک روش فوق‌العاده برای تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید باشد. شما می‌توانید با پرداخت هزینه به پیج‌های پربازدید، به صورت پست یا استوری در صفحه شخصی آن‌ها برای کسب‌وکار‌تان تبلیغ کنید.

۶- تبلیغات اپلیکیشنی

اگر بگوییم که گوشی‌های تلفن همراه هوشمند به عضوی از بدن افراد تبدیل شده‌است، مبالغه نکرده‌ایم.

اپلیکیشن‌های متنوع و کاربردهای بسیار مختلف تلفن‌های همراه این ابزار را به وسیله‌ای مناسب برای هدف تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید تبدیل کرده‌است.

تبلیغات شما می‌تواند به روش‌های مختلف و در جایگاه‌های مختلفی از برنامه‌های تلفن همراه برای کاربرانشان نمایش داده شود.

همچنین می‌توانید با تهیه پرسونا از مشتریان هدف خود و مشتریان اپلیکیشن‌ها، بهترین برنامه‌ها را برای تبلیغات موثر خود انتخاب کنید.

تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید - تبلیغات اپلیکیشنی - آموزش بازاریابی اینترنتی - وب سایت لرن مارکتینگ

۷- بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوایی، یکی از روش های تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید و جزء جدایی‌ناپذیر بازاریابی اینترنتی است.

بازاریابی محتوا ارتباط بسیار نزدیکی با سئو و بازاریابی شبکه‌های اجتماعی دارد. این روش های بازاریابی اینترنتی با بازاریابی محتوا در هم تنیده شده‌اند.

بازاریابی محتوا به معنی ساختن و یا نوشتن محتواهای نوشتاری، ویدئویی و … برای آموزش دادن و یا سرگرم کردن کاربران به منظور ایجاد حس صمیمیت و یا اعتماد در آن‌ها و معرفی خدمات و محصولات در به همراه این محتواها می‌باشد.

به عنوان مثال؛

برای مثال همین مقاله‌ای که شما در حال خواندن آن هستید یک نمونه از بازاریابی محتوا است.

در اینجا با ارائه محتوا آموزشی مرتبط با نیاز شما و بسته‌های آموزشی وب‌سایت به شما حس اعتماد درمورد توانایی‌های آموزشی خودمان به شما منتقل می‌کنیم.

این دقیقا کاری است که بازاریابی محتوا به عنوان یکی از روش های بازاریابی اینترنتی موفق برای شما انجام خواهد داد.

در واقع با تولید محتوا مناسب، می‌توانید پلی بین نیاز مشتریان و کالا و خدمات‌تان بسازید.

تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید - بازاریابی محتوایی - آموزش بازاریابی اینترنتی - وب سایت لرن مارکتینگ

بعد از معرفی این روش لازم به ذکر می دانم که به این نکته اشاره شود:

با انتخاب کانتنت و محتوا اشتباه ممکن است بعد از گذشت زمان طولانی و صرف هزینه نیروی انسانی حتی به نتیجه دلخواه‌تان نزدیک نشده باشید! انتخاب محتوا همواره باید در جهت رسیدن به اهدف شما باشد.

در جلسات حضوری با تیم مشاوره لرن مارکتینگ افراد زیادی هستند که مدعی بر ناکارآمدی و عملی نبودن این روش هستند.

در واقع اشتباه این کسب‌وکارها فراموش کردن هدف اصلی ایجاد محتوا (هدف اصلی همواره و همیشه! معرفی کالا و خدمات شما و فروش است) و جایگزین کردن هدف‌های فرعی یعنی تولید محتوا با کیفیت است!

ما در این مقاله منکر اهمیت کیفیت محتوای تولید شده برای وب سایت‌تان نیستیم. ولی توجه داشته باشید که این کیفیت تنها در کنار هدف اصلی‌تان یعنی فروش است که اهمیت پیدا می‌کند.

روش های نوین تبلیغات اینترنتی

با تغییرات و گسترش تکنولوژی، روش های نوین تبلیغات اینترنتی در حال اضافه شدن به علم بازاریابی اینترنتی هستند.

در این مقاله با معرفی ۶ روش از روش های نوین تبلیغات اینترنتی و آموزش‌های مربوطه به شما در انجام صحیح تبلیغات اینترنتی‌تان کمک خواهیم کرد.

روش های نوین تبلیغات اینترنتی

ایمیل مارکتینگ

یکی از بهترین روش های نوین تبلیغات اینترنتی که یک کسب و کار با استفاده از آن می تواند به جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی خود بپردازد، ایمیل مارکتینگ است!

بالغ بر ۵۴ درصد افراد، تمایل به کسب و کارهایی دارند که به آن ها ایمیل می زنند و حدود ۷۱ درصد از این افراد مدعی هستند که اسم شرکت‌هایی که برای آن‌ها به صورت مستمر ایمیل می فرستند، در هنگام خرید کردن به صورت ناخودآگاه در ذهن‌شان یاد آوری می‌شود.

این اعداد به خوبی نشان دهنده اهمیت ایمیل مارکتینگ در  آموزش بازاریابی اینترنتی به عنوان یکی از انواع بازاریابی نوین و از  روش های جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی است.

شاید در نگاه اول این روش را نپسندید، چرا که با آمدن اسم ایمیل مارکتینگ به یاد صندوق دریافت‌تان که پر از ایمیل بی معنی است، می افتید! اگر حدسی که زده شد درست باشد، باید بگویم که در اشتباه هستید!

این روش ناخوشاید در واقع با نام اسپم مارکتینگ شناخته می‌شود که پیام‌های تبلیغاتی مربوط به این دسته اغلب بدون خوانده شدن پاک می‌شوند.

مساله حائز اهمیت در انجام یک ایمیل مارکتینگ درست، داشتن لیست ایمیلی مناسب و مخصوص خودتان است.

فرآیند ایمیل مارکتینگ چیزی فراتر از خریدن یک لیست ایمیلی و بمباران کردن صندوق دریافت ایمیل های موجود با پیغام های بدون استراتژی فکر شده است.

در واقع برای داشتن یک ایمیل مارکتینگ موفق به عنوان یکی از روش های نوین تبلیغات اینترنتی و رسیدن به این اعداد و ارقام، لازم است تا لیست ایمیلی خودتان را، از مشتریان بالقوه کسب و کار خودتان بسازید.

بسیاری از افراد در جلسات مشاوره تیم لرن مارکتینگ، از ایمیل مارکتینگ به عنوان یک تجربه ناموفق یاد می‌کنند. ولی بعد از بررسی دقیق‌تر متوجه این قضیه می‌شویم که آن‌ها نیز مرتکب این اشتباه رایج در انجام فرآیند ایمیل مارکتینگ شده‌اند.

هرگز فراموش نکنید که برای تبدبل ایمیل مارکتینگ به عنوان یکی از بهترین راه‌های تبلیغات برای جذب مشتری و پر بازده ترین روش در انواع بازاریابی نوین ، دارای نکات و ظرافت‌هایی است که در آموزش بازاریابی دیجیتال مارکتینگ به شما آموزش داده خواهیم داد و لازم است که آن‌ها را در حین انجام ایمیل مارکتینگ رعایت کنید.

برای یادگیری یک ایمیل مارکتینگ موفق، وب سایت لرن مارکتینگ اقدام به ارائه بسته آموزشی “آموزش ایمیل مارکتینگ با میلرلایت و ۱۶ روش برای ساخت لیست ایمیل” کرده است.

در این بسته به صورت کاملا تخصصی و به زبان ساده به آموزش کامل ساخت لیست ایمیلی و ایمیل مارکتینگ پرداخته شده است. و شما را قادر می سازد تا به یک متخصص جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی تان تبدیل شوید.

تبلیغات شبکه‌های اجتماعی

امروزه افراد زمان زیادی را در شبکه‌های اجتماعی نظیر اینستاگرام و فیس‌بوک می‌گذرانند و این واقعیت، شبکه‌های اجتماعی را به بستری مناسب برای تبلیغات اینترنتی تبدیل کرده است.

تبلیغات شبکه‌های اجتماعی به صورت گسترده از فیس‌بوک شروع شد و امروزه در اغلب شبکه‌های اجتماعی از قبیل توئیتر و اینستاگرام استفاده می‌شود.

در این نوع از تبلیغات، پست معرفی محصول توسط شبکه اجتماعی بدون اینکه صفحه مورد نظر را فالو کرده باشید برای شما در صفحه news feed  و یا Home page تان نمایان می‌شود.

این نوع از روش های نوین تبلیغات اینترنتی به سبب اینکه هر کاربر در هنگام ثبت‌نام در شبکه اجتماعی اطلاعاتی نظیر: جنسیت، سن، تحصیلات، محل سکونت و … را وارد وب‌سایت می‌کند؛ می‌تواند از جمله تبلیغات بسیار هدفمند و دقیق باشد و هر کسب‌وکاری می‌تواند با توجه به پرسونا مشتریان هدف خود، تبلیغ خود را برای کاربران شبکه اجتماعی ارسال کند.

تبلیغات شبکه‌های اجتماعی - تبلیغات اینستاگرامی - لرن مارکتینگ

تبلیغات فروشگاه اینترنتی - تبلیغات اینترنتی چیست

در تصویر فوق، نمونه‌هایی از تبلیغات فیس‌بوکی و اینستاگرامی و جایگاه نمایش‌ این نوع تبلیغات را مشاهده می‌کنید.

ادوردز

دومین روش پرکاربرد و پر بازده دیجیتال مارکتینگ در بین روش های نوین تبلیغات اینترنتی ، بازاریابی موتورهای جستجو است.

سیستم عملکردی این نوع از تبلیغات در موتورهای جستجو مختلف، متفاوت است. به عنوان مثال در سیستم موتور جستجو گوگل (تبلیغاتی که تحت عنوان Adwords شناخته می شوند) لینک وب سایت ها در معرض نمایش قرار داده می شوند و در ازای هر کلیکی که کاربران گوگل بر روی لینک‌ وب‌سایت تبلیغ دهنده می‌کنند، هزینه مشخصی از حساب وب سایت کم می شود.

این سیستم در موتور جستجو گوگل اصطلاحا تحت عنوان کلیکی و یا (PPC/CPC (cost per click / pay per click است.

دلیل بازده بالا ادوردز نزدیکی این روش تبلیغی به فروش است. درواقع با شناسایی و ادوردز کردن کلیدواژه‌هایی که افراد دقیقا برای خرید کالا و یا خدمات مربوط به یک کسب‌وکار استفاده می‌کنند، آن‌ها را به وب‌سایت خود می‌کشانند.

روش تبلیغات در اینترنت

در تصویر بالا که صفحه نتایج جستجو گوگل است، می توانید نتایجی که بر مبنای SEM و SEO هستند را مشاهده کنید.

نتایجی که در کنار آدرس وب‌سایت‌شان کلمه “ad” اضافه شده، در واقع وب‌سایت هایی هستند از تبلیغات موتورجستجوی گوگل که از انواع روش های نوین تبلیغات اینترنتی است، برای دیده شدن استفاده کرده‌اند.

البته این موضوع دلیل بر نامرتبط بودن محتوای وب‌سایت با عبارت سرچ نیست. بلکه برای نمایش داده شدن به عنوان تبلیغ نیاز به بالا بودن Quality Score وب سایت است که در مورد آن در بسته آموزشی گوگل ادوردز که در بالا لینک آن را برای‌تان قرار داده‌ام، به توضیح آن خواهیم پرداخت.

در کمپین تبلیغاتی که برای وب سایت زیر طراحی شد. بعد از انجام بررسی های لازم و انتخاب کلیدواژه بهینه “برگزاری وبینار” این کمپین اجرا و با موفقیت مواجه شد.

در بسته آموزشی ارائه شده در باکس زیر، با استفاده از اطلاعات موجود از کمپین تبلیغاتی این وب سایت به آموزش بهینه ادوردز پرداخته ایم.

adwords وبینار - روش های نوین تبلیغات اینترنتی

برای دریافت بسته آموزشی گوگل ادوردز کلیک کنید.

تبلیغات همسان

یکی از انواع روش های نوین تبلیغات اینترنتی است که اگر بدرستی انجام شود تبدیل به یکی از شیوه‌های موفق تبلیغاتی شما خواهد شد.

به تصویر زیر نگاه کنید.

روش های نوین تبلیغات اینترنتی

همه این باکس‌هایی که مشاهده می‌کنید نوعی تبلیغ همسان و یا Native هستند. نکته حائز اهمیت در انجام این نوع تبلیغ این است که نباید شبیه به تبلیغ اینترنتی باشد و فرد برای کسب اطلاع بیشتر در مورد مشکل و یا معضل خود وارد وب سایت مورد نظر می‌شود و بعد از مطالعه مطالب وب‌سایت و با به وجود آمدن احساس اعتماد به صاحبان کسب‌وکار مورد نظر، از آن‌ها خرید خواهند کرد.

اینفلوئنسر مارکتینگ

اینفلوئنسر به افرادی گفته می‌شود که در شبکه‌های اجتماعی تعداد افراد زیادی پست‌ها و ویدئوهای آن‌ها را دنبال می‌کنند و به نوعی افراد تاثیرگذار در قشر به خصوصی از جامعه هستند.

در این روش بنا به قرارداد شخص اینفلوئنسر به صورت پست، ویدئو و یا استوری اقدام به معرفی محصول و یا خدمات یک کسب‌وکار می‌کند.

برای استفاده از اینفلوئنسر مارکتینگ به عنوان یکی از روش های نوین تبلیغات اینترنتی نکته حائز اهمیت، انتخاب شخص اینفلوئنسر مناسب برای توع کسب‌وکار شما و نحوه معرفی محصول است.

اینفلوئنسر - روش های نوین تبلیغات اینترنتی

انواع روش های تبلیغات اینترنتی

امروزه انواع روش های تبلیغات اینترنتی برای معرفی و آگاهی رساندن در مورد کالا و یا خدمات اینرنتی به وجود آمده و این روش‌ها به شیوه‌های مختلف و خلاقانه‌ای در کسب‌وکارهای مختلف به کار می‌روند.

در این مقاله با معرفی ۱۰ روش پرکاربرد از انواع روش های تبلیغات اینترنتی پرداخته شده و نکات، کاربرد و آموزش‌های مربوط به هرکدام در انتهای هر بخش پیوست شده‌است .

انواع روش های تبلیغات اینترنتی

۱- تبلیغات بنری

یکی از انواع روش های تبلیغات اینترنتی است که به وفور در وب‌سایت‌های پر بازدید مشاهده می‌شود. اگر سری به وب‌سایت‌هایی نظیر ورزش۳ بزنید با هجوم بنرهای تبلیغاتی کسب‌وکار های متنوع رو‌ به رو خواهید شد.

در نگاه اول شاید اینگونه برسد که با وجود بنرهای تبلیغاتی فراوان، گذاشتن بنر در وب‌سایت‌ها بی‌معنی و بدون بازگشت سرمایه‌تان همراه خواهد بود. ولی باید بگویم که در این مورد در اشتباه هستید!

هر نوع از انواع روش های تبلیغات اینترنتی هدف و استراتژی خاصی را دنبال می‌کند و به ثمر می‌رساند! در واقع هدف از تبلیغات بنری در وب‌سایت‌های پربازدید نوعی آگاهی رساندن از برند در ذهن کاربران آن وب سایت است!

به تصویر زیر که توجه کنید

انواع تبلیغات اینترنتی

تصویر فوق قسمتی از صفحه اصلی وب سایت پربازدید ورزش۳ است. منطقی است که کسانی که برای دیدن نتایج فوتبال و یا خواندن اخبار ورزشی وارد این وب سایت شده‌اند در آن واحد قصد خرید روغن موتور و شرکت در آزمون‌های قلمچی را ندارند!

پس هدف از این تبلیغات پر هزینه چیست؟

در واقع هدف تبلیغات بنری نوعی برند سازی و نشستن اسم محصول در ذهن کاربران وب‌سایت است؛ به گونه ای که اگر در آینده به خدمات و یا کالای مشابه نیاز پیدا کردند، راحت تر بتوانند اسم برند را به یاد بیاورند!

بنابراین با توجه به توضیحات گفته شده در واقع این روش از انواع روش های تبلیغات اینترنتی ، یک روش با هدف طولانی مدت است و نباید انتظار داشت به سرعت بتواند موجب افزایش فروش چشمگیر برای شما شود.

۲- پاپ آپ

تبلیغات پاپ آپ (pop up) نوعی از تبلیغات نمایشی هستند.

در این نوع از تبلیغات صفحه و یا بنری بر روی صفحه مرورگر کاربر باز می‌شود و کاربر را به یکی از صفحات وب‌سایت تبلیغ دهنده (لندینگ پیج) وارد می‌کند. این نوع از تبلیغات اغلب نتایج مطلوبی برای وب‌سایت تبلیغ دهنده ندارند و با بالا بردن نرخ بازگشت (Bonus Rate) وب سایت، به سئو آن آسیب می‌زند!

اگر قصد استفاده از این روش تبلیغاتی را دارید پیشنهاد ما به شما این است که پیش از شروع کار با یک مشاوره تبلیغاتی مناسب صحبت کنید.

انواع روش های تبلیغات اینترنتی - پاپ آپ

۳- تبلیغات کلیکی

این روش، یکی از انواع پیشرفته تبلیغات بنری است به این گونه که تبلیغات شما در وب‌سایت‌های مختلف به صورت بنر قرار می‌گیرد.

تفاوت این روش با روش بنری معمولی در این نکته است که وب‌سایت تبلیغ دهنده فقط و فقط در ازای تعداد کلیک‌هایی که بر روی بنر و یا لینک‌های تبلیغاتی‌اش می‌شود هزینه پرداخت می‌کند!

این ویژگی در تبلیغات کلیکی به عنوان یکی از انواع روش های تبلیغات اینترنتی علاوه بر تزریق ترافیک کاربران به وب‌سایت تبلیغ دهنده، با هزینه بسیار کم‌تر به برند سازی وب‌سایت نیز کمک خواهد کرد.

۴- رپورتاژ آگهی

از جمله تبلیغات هوشمندانه‌ای است که از دنیای مجلات چاپی وارد دنیای دیجیتال شده و به یکی از انواع روش های تبلیغات اینترنتی  موفق تبدیل شده است.

رپورتاژ خبری اغلب به صورت مقاله، مصاحبه و … در سایت‌های پربازدید و مجلات آنلاین قرار داده می‌شود و هدف از آن شناساندن کسب‌وکار و یا صاحب کسب‌وکار به کاربران و ایجاد حس اعتماد در آن‌ها است!

در این نوع از تبلیغات، اغلب کاربر از اهداف تبلیغی با خبر نمی‌شود و این قضیه به خوبی می‌تواند در ایجاد حس اعتماد در او به نویسنده کمک کند.

در انتهای مطلب لینک وب‌سایت، شماره تماس و یا هر پل ارتباطی دیگری برای ارتباط کاربر با کسب‌وکار مربوطه قرار داده می‌شود.

این نوع از انواع روش های تبلیغات اینترنتی بیشتر مورد توجه بخش سلامت و زیبایی قرار گرفته است ولی برای هر کسب‌وکاری قابل اجراست.

۵- تبلیغات همسان

یک نوع دیگر از تبلیغات موفق و پربازده از انواع روش های تبلیغات اینترنتی تبلیغات همسان و یا Native است.

این نوع از تبلیغات به صورت باکس‌های کوچک تحت عنوان مطالب مرتبط در ادامه مطالب یک وب‌سایت قرار می‌گیرند و میزان موفقیت آن‌ها بستگی به عوامل مختلفی از جمله عدم شباهت‌ آن‌ها به تبلیغات و مرتبط بودن با مطالب و مقاله قبلی است.

طراحی این نوع از تبلیغات نیاز به مهارت‌ و خلاقیت دارد بنابراین در انتخاب آژانس‌های تبلیغاتی که قرار است این کار را برای شما انجام بدهند دقت لازم را به خرج بدهید!

در تصویر زیر نمونه ای از تبلیغات همسان را مشاهده می‌کنید.

native - تبلیغات همسان - لرن مارکتینگ

در تصویر بالا در واقع همه باکس‌ها تبلیغ همسان هستند و بعد از کلیک کردن بر روی هر کدام از باکس‌ها وارد وب‌سایت یک کسب‌وکار و یا مطب پزشک می‌شوید و با خواندن یک مطلب مرتبط با متن لینکی که از طریق آن وارد وب‌سایت شده‌اید، با آن کسب‌وکار آشنا می‌شوید.

۶- تبلیغات موتور جستجو

دومین روش پرکاربرد و پر بازده دیجیتال مارکتینگ در بین انواع روش های تبلیغات اینترنتی ، بازاریابی موتورهای جستجو است.

در مقابل SEO که به صورت بدون هزینه و بر مبنای بهینه سازی محتوای سایت صورت می گیرد؛ SEM قرار دارد که به صورت پرداختی است.

به عنوان مثال در سیستم موتور جستجو گوگل (تبلیغاتی که تحت عنوان Adwords شناخته می شوند) لینک وب سایت ها در معرض نمایش قرار داده می شوند و در ازای هر کلیکی که کاربران گوگل بر روی لینک‌ وب‌سایت تبلیغ دهنده می‌کنند، هزینه مشخصی از حساب وب سایت کم می شود.

این سیستم در موتور جستجو گوگل اصطلاحا تحت عنوان کلیکی و یا PPC/CPC است که قبلا به توضیح آن پرداخته‌ایم.

دلیل بازده بالا این روش تبلیغات در اینترنت، دقت آن است. این شیوه از تبلیغات نزدیک‌ترین روش تبلیغی به فروش است. درواقع با شناسایی و ادوردز کردن کلیدواژه‌هایی که افراد دقیقا برای خرید کالا و یا خدمات مربوط به یک کسب‌وکار استفاده می‌کنند، آن‌ها را به وب‌سایت خود می‌کشانند.

اگر برای کسب و کار خود نیاز به استفاده از گوگل ادوردز دارید، اینجا را کلیک کنید.

روش تبلیغات در اینترنت

در تصویر بالا که صفحه نتایج جستجو گوگل است، می توانید نتایجی که بر مبنای SEM و SEO هستند را مشاهده کنید.

نتایجی که در کنار آدرس وب‌سایت‌شان کلمه “ad” اضافه شده، در واقع وب‌سایت هایی هستند از تبلیغات موتورجستجوی گوگل که از انواع روش های تبلیغات اینترنتی است، برای دیده شدن استفاده کرده‌اند.

البته این موضوع دلیل بر نامرتبط بودن محتوای وب‌سایت با عبارت سرچ نیست. بلکه برای نمایش داده شدن به عنوان تبلیغ نیاز به بالا بودن Quality Score وب سایت است که در مورد آن در بسته آموزشی گوگل ادوردز که در بالا لینک آن را برای‌تان قرار داده‌ام، توضیح می‌دهیم.

۷- ایمیل مارکتینگ

یکی از بهترین نوع در بین انواع روش های تبلیغات اینترنتی در اینترنت و بازاریابی اینترنتی است که یک کسب‌وکار می‌تواند برای معرفی خود به مشتریان بالقوه‌اش از آن استفاده کند.

بالغ بر ۵۴ درصد افراد، تمایل به کسب و کارهایی دارند که به آن ها ایمیل می دهند و حدود ۷۱ درصد از این افراد مدعی هستند که اسم شرکت‌هایی که برای آن‌ها به صورت مستمر ایمیل می فرستند، در هنگام خرید کردن به صورت ناخودآگاه در ذهن‌شان یاد آوری می‌شود.

این اعداد به خوبی گواه اهمیت یادگیری این روش‌ و استفاده از آن برای تبلیغات کسب‌وکارهای اینترنتی است.

شاید در نگاه اول این روش را نپسندید، چرا که با آمدن اسم ایمیل مارکتینگ به یاد صندوق دریافت‌تان که پر از ایمیل بی معنی است، می افتید! اگر حدسی که زده شد درست باشد، باید بگویم که در اشتباه هستید!

روش ناخوشایند اسپم مارکتینگ درواقع روشی است که با برداشت غلط از روش ایمیل مارکتینگ ابداع شد! لازم به ذکر است که حتی اگر این ایمیل‌ها وارد صندوق دریافت مشتریان هدف شما بشوند، بدون اینکه خوانده شوند پاک خواهند شد!

مساله حائز اهمیت در انجام یک ایمیل مارکتینگ درست، داشتن لیست ایمیلی مناسب و مخصوص خودتان است.

شاید به عنوان یک کسب‌وکار اینترنتی برای شما نیز اتفاق افتاده باشد که پیشنهاد خرید یک لیست ایمیلی وسوسه‌تان کرده باشد! فرآیند ایمیل مارکتینگ چیزی فراتر از خریدن یک لیست ایمیلی و بمباران کردن صندوق دریافت ایمیل های موجود با پیغام‌های بدون استراتژی فکر شده است.

در واقع برای داشتن یک ایمیل مارکتینگ موفق و رسیدن به این اعداد و ارقام، لازم است تا لیست ایمیلی را خودتان، از مشتریان بالقوه کسب و کارتان بسازید.

بسیاری از افراد در جلسات مشاوره تیم لرن مارکتینگ، از ایمیل مارکتینگ به عنوان یک تجربه ناموفق یاد می‌کنند. ولی بعد از بررسی دقیق‌تر متوجه این قضیه می‌شویم که آن‌ها نیز مرتکب این اشتباه رایج در انجام فرآیند ایمیل مارکتینگ شده‌اند.

توجه به این نکته ضروریست که برای تبدیل شدن ایمیل مارکتینگ به یکی از انواع روش های تبلیغات اینترنتی و روش‌های فوق‌العاده برای جذب مشتری نیاز به رعایت نکات و ظرافت‌هایی دارد که در بسته آموزشی که در ادامه برای شما قرار داده‌ایم، به شما آموزش خواهیم داد و لازم است که آن‌ها را در حین انجام ایمیل مارکتینگ رعایت کنید.

برای یادگیری یک ایمیل مارکتینگ موفق، وب سایت لرن مارکتینگ اقدام به ارائه بسته آموزش بازاریابی دیجیتال “آموزش ایمیل مارکتینگ با میلرلایت و ۱۶ روش برای ساخت لیست ایمیل” کرده است.

در این بسته به صورت کاملا تخصصی و به زبان ساده به آموزش کامل ساخت لیست ایمیلی و ایمیل مارکتینگ پرداخته شده است و شما را قادر می سازد تا به یک متخصص جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی تان تبدیل شوید.

اگر در کسب‌وکارتان نیاز به ایمیل مارکتینگ دارید برای دریافت بسته آموزشی “ایمیل مارکتینگ با میلرلایت و ۱۶ روش برای ساخت لیست ایمیل” کلیک کنید.

انواع روش های تبلیغات اینترنتی

۸- تبلیغات اپلیکیشنی

فضای اپلیکیشن‌ها یکی از مناسب ترین فضاها برای نمایش تبلیغات کسب‌وکارها است.

این نوع از تبلیغات به صورت بنری یا ویدئویی در حین استفاده از اپلیکیشن نمایش داده می‌شود و برای افزایش بازدهی آن می‌توان از روش‌های خلاقانه و متنوعی استفاده است.

در تصویر زیر نمونه‌ای از تبلیغات اپلیکیشنی را مشاهده می‌کنید.

تبلیغات اپلیکیشنی - انواع تبلیغات اینترنتی

۹- تبلیغات شبکه‌های اجتماعی

بستر شبکه‌های اجتماعی یکی از فوق‌العاده‌ترین فضاها برای تبلیغات اینترنتی و یافتن مشتریان هدف است.

تبلیغات شبکه‌های اجتماعی به صورت گسترده از فیس بوک شروع شد و امروزه اغلب شبکه‌های اجتماعی دارای سرویس هوشمند تبلیغاتی هستند.

مزیت استفاده از تبلیغات شبکه‌های اجتماعی در این نکته است که اکثر افرادی که وارد شبکه اجتماعی شده اند اطلاعات خود را از قبیل سن، جنسیت، شهر سکونت مشخص کرده‌اند و علایق‌شان نیز به وسیله پیج‌ها و یا افرادی که دنبال می‌کنند مشخص می‌شود!

بنابراین این روش در بین انواع روش های تبلیغات اینترنتی می‌تواند یکی از دقیق‌ترین روش‌ها باشد.

در تصاویر زیر نمونه هایی از تبلیغات اینستاگرامی و فیس‌بوکی را مشاهده می‌کنید.

تبلیغات شبکه‌های اجتماعی - تبلیغات اینستاگرامی - لرن مارکتینگ

تبلیغات فروشگاه اینترنتی - تبلیغات اینترنتی چیست

۱۰- تبلیغات معرف

وبسایت آمازون اولین سایتی بود که سیستم افیلیت مارکتینگ را ارائه داد. این سیستم در اوایل دهه ۱۹ میلادی هنگامی که شرکت‌ها به ازای هر فروش آنلاین، پورسانت به فرد آگهی‌کننده می‌دادند، تاسیس شد.

جف بزوس مدیر عامل و موسس آمازون در یک مهمانی با خانمی آشنا شد که می‌خواست کتاب جدیدش را در سایت به فروش برساند، بدون اینکه به عنوان فروشنده آن شناخته شود. بزوس در آن لحظه به این ایده رسید که وی را به سایت خود یعنی آمازون متصل کند و از فروش هر کتاب پورسانت دریافت نماید. او با این کار موفق شد هزاران هزار تبلیغ کننده برای محصولاتش پیدا کند و در ازای پرداخت پورسانت‌های کم، فروش خود را چندین برابر کند.

بعدها محبوبیت افیلیت مارکتینگ به سایر صنف‌ها مثل شرکت‌های مسافرتی، کارگزاران بیمه و شرکت‌های ارتباطات از راه دور نیز سرایت نمود.

برای خواندن بیشتر در مورد افیلیت مارکتینگ به عنوان یکی از انواع روش های تبلیغات اینترنتی ، اینجا را کلیک کنید.

افیلیت - بازاریابی معرف

همه این روش‌ها می‌توانند با توجه به زمان و نوع محصول و یا خدماتی که کسب‌وکار تبلیغ دهنده اراپه می‌دهند نتایج متفاوتی داشته باشد. لذا پیشنهاد وب‌سایت لرن مارکتینگ کمک گرفتن از یک مشاوره کسب‌وکار و یا امتحان کردن روش انتخابی در مقیاس کوچک‌تر و امتحانی است.

روش تبلیغات در اینترنت

روش تبلیغات در اینترنت در جای جای دنیا با توجه به امکانات و تکنولوژی مورد استفاده متفاوت است. در این مقاله با بررسی و معرفی روش‌های تبلیغات اینترنتی پرکاربرد که در ایران استفاده می‌شود و اراپه آموزش‌های مربوطه، به شما به عنوان صاحبان کسب‌وکار کمک خواهیم کرد تا بهترین تبلیغات ممکن برای کسب‌وکار خود را انتخاب و به کار ببرید.

روش تبلیغات در اینترنت

 اولین روش تبلیغات در اینترنت) تبلیغات موتور جستجو (SEM)

دومین روش پرکاربرد و پر بازده دیجیتال مارکتینگ در بین انواع روش تبلیغات در اینترنت ، بازاریابی موتورهای جستجو است. (اولین روش ایمیل مارکتینگ است که در ادامه به توضیح آن خواهیم پرداخت)

در مقابل SEO که به صورت بدون هزینه و بر مبنای بهینه سازی محتوای سایت صورت می گیرد؛ SEM قرار دارد که به صورت پرداختی است.

به عنوان مثال در سیستم موتور جستجو گوگل (تبلیغاتی که تحت عنوان Adwords شناخته می شوند) لینک وب سایت ها در معرض نمایش قرار داده می شوند و در ازای هر کلیکی که کاربران گوگل بر روی لینک‌ وب‌سایت تبلیغ دهنده می‌کنند، هزینه مشخصی از حساب وب سایت کم می شود.

این سیستم در موتور جستجو گوگل اصطلاحا تحت عنوان کلیکی و یا PPC/CPC است که در ادامه مبحث در مورد آن توضیح خواهیم داد.

دلیل بازده بالا این روش تبلیغات در اینترنت، دقت آن است. این شیوه از تبلیغات نزدیک‌ترین روش تبلیغی به فروش است. درواقع با شناسایی و ادوردز کردن کلیدواژه‌هایی که افراد دقیقا برای خرید کالا و یا خدمات مربوط به یک کسب‌وکار استفاده می‌کنند، آن‌ها را به وب‌سایت خود می‌کشانند.

اگر برای کسب و کار خود نیاز به استفاده از گوگل ادوردز دارید، اینجا را کلیک کنید.

روش تبلیغات در اینترنت

در تصویر بالا که صفحه نتایج جستجو گوگل است، می توانید نتایجی که بر مبنای SEM و SEO هستند را مشاهده کنید.

نتایجی که در کنار آدرس وب‌سایت‌شان کلمه “ad” اضافه شده، در واقع وب‌سایت هایی هستند از تبلیغات موتورجستجوی گوگل که از انواع روش تبلیغات در اینترنت است، برای دیده شدن استفاده کرده‌اند.

البته این موضوع دلیل بر نامرتبط بودن محتوای وب‌سایت با عبارت سرچ نیست. بلکه برای نمایش داده شدن به عنوان تبلیغ نیاز به بالا بودن Quality Score وب سایت است که در مورد آن در بسته آموزشی گوگل ادوردز که در بالا لینک آن را برای‌تان قرار داده‌ام، توضیح می‌دهیم.

دومین روش تبلیغات در اینترنت) ایمیل مارکتینگ

یکی از بهترین انواع روش تبلیغات در اینترنت و بازاریابی اینترنتی است که یک کسب‌وکار می‌تواند برای معرفی خود به مشتریان بالقوه‌اش از آن استفاده کند.

بالغ بر ۵۴ درصد افراد، تمایل به کسب و کارهایی دارند که به آن ها ایمیل می دهند و حدود ۷۱ درصد از این افراد مدعی هستند که اسم شرکت‌هایی که برای آن‌ها به صورت مستمر ایمیل می فرستند، در هنگام خرید کردن به صورت ناخودآگاه در ذهن‌شان یاد آوری می‌شود.

این اعداد به خوبی گواه اهمیت یادگیری این روش‌ و استفاده از آن برای کسب‌وکارهای اینترنتی است.

شاید در نگاه اول این روش را نپسندید، چرا که با آمدن اسم ایمیل مارکتینگ به یاد صندوق دریافت‌تان که پر از ایمیل بی معنی است، می افتید! اگر حدسی که زده شد درست باشد، باید بگویم که در اشتباه هستید!

روش ناخوشایند اسپم مارکتینگ درواقع روشی است که با برداشت غلط از روش ایمیل مارکتینگ ابداع شد! لازم به ذکر است که حتی اگر این ایمیل‌ها وارد صندوق دریافت مشتریان هدف شما بشوند، بدون اینکه خوانده شوند پاک خواهند شد!

مساله حائز اهمیت در انجام یک ایمیل مارکتینگ درست، داشتن لیست ایمیلی مناسب و مخصوص خودتان است.

شاید به عنوان یک کسب‌وکار اینترنتی برای شما نیز اتفاق افتاده باشد که پیشنهاد خرید یک لیست ایمیلی وسوسه‌تان کرده باشد! فرآیند ایمیل مارکتینگ چیزی فراتر از خریدن یک لیست ایمیلی که مربوط به خودتان نیست و بمباران کردن صندوق دریافت ایمیل های موجود با پیغام‌های بدون استراتژی فکر شده است.

در واقع برای داشتن یک ایمیل مارکتینگ موفق و رسیدن به این اعداد و ارقام، لازم است تا لیست ایمیلی را خودتان، از مشتریان بالقوه کسب و کارتان بسازید.

بسیاری از افراد در جلسات مشاوره تیم لرن مارکتینگ، از ایمیل مارکتینگ به عنوان یک تجربه ناموفق یاد می‌کنند. ولی بعد از بررسی دقیق‌تر متوجه این قضیه می‌شویم که آن‌ها نیز مرتکب این اشتباه رایج در انجام فرآیند ایمیل مارکتینگ شده‌اند.

توجه به این نکته ضروریست که برای تبدیل شدن ایمیل مارکتینگ به یکی از روش‌های فوق‌العاده برای جذب مشتری نیاز به رعایت نکات و ظرافت‌هایی دارد که در بسته آموزشی که در ادامه برای شما قرار داده‌ایم، به شما آموزش خواهیم داد و لازم است که آن‌ها را در حین انجام ایمیل مارکتینگ رعایت کنید.

برای یادگیری یک ایمیل مارکتینگ موفق، وب سایت لرن مارکتینگ اقدام به ارائه بسته آموزش بازاریابی دیجیتال “آموزش ایمیل مارکتینگ با میلرلایت و ۱۶ روش برای ساخت لیست ایمیل” کرده است.

در این بسته به صورت کاملا تخصصی و به زبان ساده به آموزش کامل ساخت لیست ایمیلی و ایمیل مارکتینگ پرداخته شده است و شما را قادر می سازد تا به یک متخصص جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی تان تبدیل شوید.

اگر در کسب‌وکارتان نیاز به ایمیل مارکتینگ دارید برای دریافت بسته آموزشی “ایمیل مارکتینگ با میلرلایت و ۱۶ روش برای ساخت لیست ایمیل” کلیک کنید.

روش تبلیغات در اینترنت

۳ . بهترین روش تبلیغات در اینترنت) تبلیغات کلیکی (CPC / PPC)

در توضیحات فوق و مربوط به ادوردز از این روش تحت عنوان روش تبلیغات در اینترنت که سیستم موتور جستجو گوگل نیز از آن استفاده می‌کند صحبت کردیم.

روش تبلیغات کلیکی در واقع شباهت زیادی به تبلیغات نمایشی دارد با این تفاوت که کسب‌وکار تبلیغ‌دهنده فقط در ازای هر کلیک که کاربران بر روی بنر تبلیغی می‌کنند، هزینه پرداخت می‌کنند.

این مبلغ برای سایت‌های تبلیغاتی داخلی حدود ۱۵۰ تا ۲۰۰۰ تومان در ازای هر کلیک متغییر است. و هزینه آن در هر شرکت تبلیغاتی با کمک شاخص‌های مختلف تعیین می‌شود و با سیستم‌های برنامه نویسی شده بهینه می‌شوند.

این روش تبلیغات در اینترنت ، ممکن است در نگاه اول گران تر از روش‌های بنری معمولی باشد. ولی با توجه به اینکه شما فقط در ازای افرادی که بر روی بنر شما کلیک کرده‌ و وارد وب‌سایت‌تان شده‌اند هزینه پرداخت می‌کنید؛ در واقع این روش بهینه‌تر از روش‌های نمایشی است.

تعداد افرادی که تبلیغ شما را دیده‌اند و تعداد کلیک‌ها و کاربرانی که وارد وب‌سایت شما شده‌اند توسط سرویس‌هایی نظیر گوگل آنالیتیکس و وب مستر قابل اندازه گیری هستند. بدین صورت و با استفاده از این سرویس‌ها می‌توانید بر صحت تعداد کلیک‌ها و ورودی وب‌سایت‌تان نظارت کنید.

البته توجه داشته باشید که استفاده از این دو ابزار دیجیتال مارکتینگ فقط و فقط مربوط به تبلیغات کلیکی نمی‌شود!

بلکه، شما باید به عنوان صاحب یک کسب و کار اینترنتی به صورت روزمره، ورود و خروج کاربران را رصد کنید تا با توجه به این اطلاعات بتوانید برای برنامه‌های آینده وب سایت خود تصمیم بگیرید.

روش تبلیغات در اینترنت

با دریافت فایل آموزش “گوگل وبمستر” وب سایت خود را روزانه رصد کنید.

برای دریافت بسته آموزشی “گوگل آنالیتیکس” به عنوان سرویس آنالیز عملکرد وب سایت، کلیک کنید.

برای آشنایی کامل با گوگل ادوردز و یادگیری ۰ تا ۱۰۰ ساخت اکانت تا مدیریت هزینه کتاب زیر را مطالعه کنید.

یکی از مباحثی که در این کتاب به آن پرداخته‌ایم نحوه ساختن تبلیغ است.

هر تبلیغ از چهار بخش تشکیل شده‌است:

  • Headline
  • Display path
  • Description
  • Final URL

به عکس زیر توجه کنید. در سمت چپ بخش‌های مربوط به ساختن تبلیغ و در سمت راست آنچه که در نهایت کاربر می‌بیند را مشاهده می‌کنید.

نوشتن تبلیغات در گوگل-روش تبلیغات در اینترنت

 

  • Headline

می‌تواند ۱ الی ۳ قسمت داشته باشد؛ برای هریک حداکثر از ۳۰ کاراکتر استفاده کنید.

هدینگ‌ها باید به گونه‌ای باشند که اطلاعات جامعی درباره محصول شما ارائه دهند و کاربر را برای کلیک کردن وسوسه کنند.

  • Display path

به عکس بالا توجه کنید، Display path در سمت راست کنار عبارت Ad‌ نمایان می‌شود و حکم لینک تبلیغ شما را دارد. در واقع این بخش لینکی است که کاربر می‌بیند و در نهایت وارد لینکی می‌شود که در بخش Final URL وارد می‌کنید.

  • Description

متن تبلیغ شماست و توضیحی درباره محصول ارائه شده‌ی شما می‌دهد. سعی کنید از جملاتی استفاده کنید که نسبت به باقی تبلیغ کنندگان برتر باشید و کاربر شما را انتخاب کند.

  • Final URL

لینک سایت شماست و کاربر در نهایت وارد آن می‌شود.

این توضیحات را به صورت ویدیویی و کاملا کاربردی در نوشتن تبلیغات گوگل ادوردز توضیح داده‌ایم.

دانلود کتاب اموزش گوگل ادوردز را فراموش نکنید.

روش تبلیغات در اینترنت

چهارمین روش تبلیغات در اینترنت) تبلیغات نمایشی

تبلیغات نمایشی و یا بنری یکی از انواع روش تبلیغات در اینترنت است. حتما با این شیوه از روش تبلیغات در اینترنت را دیده‌اید!

استفاده از این روش بسیار ساده است. وب‌سایت تبلیغ دهنده در این روش با طراحی بنر تبلیغاتی خود و اجاره جایگاه بنری یک وب‌سایت پربازدید، اقدام به تبلیغ کالا و یا خدمات خود می‌کند.

نکته کلیدی در این نوع از تبلیغات، انتخاب وب‌سایت مناسب برای اجاره جایگاه بنری است! برای انتخاب وب‌سایت مناسب لازم است تا به بررسی کاربران وب‌سایت مورد نظر پرداخته و مشخص کنید که تا چه حد پرسونا آن‌ها به مشتریان بالقوه شما نزدیک است.

روش پرداخت هزینه این روش تبلیغات در اینترنت می‌تواند به صورت‌های مختلف از قبیل  CPM که مخفف عبارت “cost per mille” و یا CPT که مخفف عبارت “Cost Per Time” است باشد.

در روش پرداخت CPM ، تبلیغ دهنده در ازای هر ۱۰۰۰ بازدید می‌بایست مبلغ مشخصی بنا به قرارداد فی‌مابین به سایت تبلیغ کننده پرداخت کند و بعد از هر ۱۰۰۰ بازدید زمان اجاره جایگاه به پایان خواهد رسید.

در روش CPT ، تبلیغ دهنده در ازای زمان مشخصی نمایش بنر، هزینه مشخصی را به سایت تبلیغ کننده پرداخت کند.

هر دو این روش‌های پرداختی می‌تواند بنا به موقعیت‌ و ماهیت کسب‌وکار تبلیغ دهنده، در تبلیغات مورد استفاده قرار بگیرند و موثر واقع شوند.

نکته‌ای که در هنگام استفاده از یک روش تبلغاتی باید به آن توجه داشت، هدف تبلیغ است. در واقع تبلیغات بنری اغلب با هدف برندسازی و نشستن اسم برند و کسب‌وکارتان در ذهن مخاطب استفاده می‌شود و در طولانی مدت نتیجه می‌دهند.

برای توضیح بیشتر به عکس زیر توجه کنید.

انواع تبلیغات اینترنتی

تصویر فوق، قسمتی از صفحه اول وب‌سایت پربازدید ورزش۳ است. همانطور که مشاهده می‌کنید دو بنر مربوط به روغن موتور و آزمون‌های قلمچی در این صفحه قرار داده شده است.

پر واضح است که فردی که برای دیدن نتایج فوتبال آمده در لحظه قصد خرید روغن موتور و یا ثبت نام در کلاس کنکور ندارد. پس هدف این بنرها چیست؟

در واقع این بنرها با هدف برندینگ و نشستن در ذهن کاربران در این وب‌سایت قرار گرفته است. تا در صورت لزوم استفاده از خدمات‌شان راحت‌تر بتوانند این اسم‌ها را به یاد بیاورند!

بنابراین توجه داشته باشید که تبلیغات بنری را جز روش های با هدف طولانی مدت در نظر بگیرید. و انتظار افزایش فروش آنی از آن نداشته باشید.

این روش در صورت تطابق با هدف می‌تواند یکی از انواع روش تبلیغات در اینترنت مناسب برای وب‌سایت و یا کسب‌وکار شما باشد.

پنجمین روش) تبلیغات اینفلوئنسر

اصطلاح اینفلوئنسر با گسترش شبکه‌های اجتماعی به وجود آمد. اینفلوئنسرها افرادی هستند که تعداد زیادی از افراد پست ها و یا ویدئو های آن‌ها را در فضای مجازی دنبال می‌کنند و به عبارتی افرادی تاثیرگذار بر روی دیگران هستند.

روش اینفلوئنسر مارکتینگ که یک روش تبلیغات در اینترنت است که به تازگی طرفداران زیادی نیز پیدا کرده است. در این روش و در ازای قراردادی، فرد اینفلوئنسر کالا و یا خدمات شما را به صورت یک پست و یا … به دنبال کنندگان خود معرفی می‌کند.

در هنگام انتخاب اینفلوئنسر همانند انتخاب وب‌سایت برای گذاشتن بنر، لازم است تا یک آنالیز کلی از مخاطبان آن‌ها داشته باشید تا به صورت کلی میزان تطابق دنبال کنندگان آن‌ها را با مشتریان هدف‌تان متوجه شوید!

در هنگام به کار بردن این روش به عنوان یک روش تبلیغات در اینترنت توجه داشته باشید که انتخاب اشتباه فرد اینفلوئنسر و یا نحوه معرفی کالا و یا خدمات شما حتی می‌تواند نتیجه معکوس برای کسب‌وکار شما داشته باشد. بنابراین در انتخاب این افراد دقت مضاعفی به کار ببندید.

کلام آخر

این روش‌ها تنها چند روش تبلیغات در اینترنت است و هر روشی می‌تواند با توجه به نحوه درآمد و یا نوع کارکرد یک کسب‌وکار برای آن نتیجه بخش باشد و یا نباشد! و هیچ قانون پیش نوشته‌ای برای اثر بخش بودن و میزان تاثیر یک روش وجود ندارد.

پس جواب سوال شما در مورد تبلیغات فروشگاه اینترنتی چه می‌شود؟!

برای پاسخ به این سوال نیاز می‌بینم تا بعد از معرفی چند روش تبلیغات در اینترنت به معرفی ابزارهای آنالیز ورودی وخروجی سایت‌تان و یا آنطور که من اسمش را می‌گذارم؛ “فوت کوزه گری”  بپردازم تا بتوانید بهترین روش موثر در تبلیغات فروشگاه اینترنتی تان را کشف کنید!

برای بررسی میزان موثر بودن یک روش تبلیغات در اینترنت لازم است تا آن را در مقیاس کوچک‌تر آزمایش و داده کاوی کنید، (مثلا شما تصمیم می‌گیرید ۵۰۰ هزار تومان برای آزمایش تاثیر تبلیغات کلیکی هزینه کنید).

بعد از انجام این تست لازم دارید تا به این سوالات پاسخ دهید: رفتار هر کاربر بعد مشاهده بنر و یا لینک تبلیغاتی شما چگونه بوده است؟ آیا کنجکاو شده و بر روی‌ آن کلیک کرده‌اند؟ چه تعداد بدون توجه به تبلیغ شما از آن گذشته‌اند و به آن توجهی نکرده‌اند؟ کسانی که وارد وب‌سایت شما شده‌اند چه رفتاری داشته‌اند؟ آیا از شما خرید کرده اند؟ آیا دوباره به وب‌سایت شما بازگشته‌اند؟ یا بلافاصله بعد از ورود به وب‌سایت‌تان آن را بسته‌اند و دیگر به آن بازنگشته‌اند؟

با بررسی همه این موارد می‌توانید میزان موثر بودن یک تبلیغ اینترنتی را متوجه شوید! و مشخص کنید که سرمایه و بودجه تبلیغاتی خود را در آینده کجا خرج کنید که موثر تر باشد!

هیچ فرد و یا مشاوری نمی‌تواند بدون بررسی این اطلاعات به شما بگوید که چطور برای فروشگاه خود تبلیغ کنید!

سوالی که در ادامه ممکن است ایجاد شود و می‌خواهم به آن پاسخ بدهم این است؛ “چطور این اطلاعات را بدست بیاورم؟”

به لطف گوگل و سرویس‌های متنوعی که ارائه می‌دهد؛ از قبیل گوگل آنالیتیکس و گوگل وب مستر دسترسی به این اطلاعات کار سختی نیست.

شما به راحتی می‌توانید از این سرویس‌ها استفاده کرده و روزانه به رصد ورودی و خروجی و رفتار کاربران وب‌سایت‌تان بپردازید.

وب‌سایت لرن مارکتینگ با ارائه پکیج‌های آموزشی مخصوص برای هر کدام از این ابزارها به شما کمک خواهد کرد تا به آنالیز کاربران خود بپردازید و موفقیت کمپین‌های خود را بررسی کرده تا بهترین روش تبلیغات فروشگاه اینترنتی تان را کشف کنید!

تبلیغات اینترنتی چیست

تبلیغات اینترنتی چیست ؟ چرا باید از تبلیغات اینترنتی استفاده کرد؟

در این مقاله با پاسخ به پرسش ” تبلیغات اینترنتی چیست ” در ادامه به دلایل استفاده از این نوع تبلیغات پرداخته و ۳ روش پرکاربرد تبلیغات اینترنتی شرح داده خواهد شد.

همچنین ۳ روش تبلیغات بدون هزینه برای کسب‌وکار‌های نوپا و یا کوچک را به شما آموزش می‌دهد.

تبلیغات اینترنتی چیست

تبلیغات اینترنتی بخشی از بازاریابی اینترنتی است. این دسته از تبلیغات برای معرفی و آگاه سازی افراد است. همچنین هدف آن تبدیل افراد به  مشتریان بالقوه یک کسب‌وکار در فضای آنلاین و بستر اینترنت است.

تبلیغات اینترنتی را نمی‌توان فقط مختص کسب‌وکارهای آنلاین و فروشگاه‌های اینترنتی دانست. در واقع هر کسب‌وکاری چه در فضای دیجیتال و چه در بیرون از آن، از این روش‌ها برای معرفی محصولات خود استفاده می‌کند.

 در واقع چشم پوشی از این بخش از بستر تبلیغی می‌تواند بخش وسیعی از قدرت تبلیغ یک کسب‌وکار را تحت تاثیر قرار دهد.

انواع پرکاربرد تبلیغات اینترنتی چیست

تبلیغات اینترنتی انواع بسیار مختلفی دارد، ولی در این مقاله با معرفی روش‌های پرکاربرد و پربازده به شما کمک خواهد کرد که شروع خوبی در عرصه تبلیغات آنلاین داشته باشید.

تبلیغات موتور جستجو (SEM)

دومین روش پرکاربرد و پر بازده دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی موتورهای جستجو است. (پربازده‌ترین بسته به نوع وب‌سایت و به صورت میانگین، روش ایمیل مارکتینگ است)

در مقابل SEO که به بدون هزینه و بر مبنای بهینه سازی محتوای سایت صورت می گیرد؛ SEM قرار دارد که به صورت پرداختی است.

به عنوان مثال در سیستم موتور جستجو گوگل (تبلیغاتی که تحت عنوان Adwords شناخته می شوند) لینک وب سایت ها در معرض نمایش قرار داده می‌شوند و در ازای هر کلیک هزینه مشخصی از حساب وب سایت کم می شود.

این سیستم در موتور جستجو گوگل اصطلاحا تحت عنوان کلیکی و یا PPC/CPC است که در ادامه مبحث در مورد آن توضیح خواهم داد.

تبلیغات اینترنتی چیست

برای توضیح اینکه این نوع از تبلیغات اینترنتی چیست؛ به تصویر بالا که صفحه نتایج جستجو گوگل است، نگاه کنید؛ می‌توانید نتایجی که بر مبنای SEM و SEO هستند را مشاهده کنید.

نتایجی که در کنار آدرس وب‌سایت‌شان کلمه “ad” اضافه شده، در واقع وب‌سایت‌هایی هستند از تبلیغات موتورجستجوی گوگل برای دیده شدن استفاده کرده‌اند.

البته این موضوع دلیل بر نامرتبط بودن محتوای وب‌سایت با عبارت سرچ نیست. بلکه برای نمایش داده شدن به عنوان تبلیغ نیاز به بالا بودن Quality Score وب سایت است که در مورد آن در بسته آموزشی گوگل ادوردز توضیح می‌دهیم.

بعد از توضیح کلی در مورد این روش نوبت بررسی جایگاه استفاده این روش برای تبدیل آن به بهترین تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی‌تان است.

این روش در واقع نزدیک‌ترین روش به مرحله فروش است. تنها کاری که لازم است انجام دهید این است که دقیقا کلیدواژه‌هایی که مشتریان شما برای خرید کالا و یا خدمات شما سرچ می‌کنند را مشخص کنید تا با استفاده از ادوردز آن‌ها را به صفحه خریدتان بکشید.

برای مثال برای وبسایت زیر، بعد از بررسی‌های لازم، کلیدواژه برگذاری وبینار انتخاب و تبلیغات موتور جستجو بر روی آن پیاده شد.

این روش می‌تواند بهترین تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی باشد که می‌خواهند با پرداخت هزینه، مستقیما به فروش برسند.

بهترین تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی

اگر برای کسب و کار خود نیاز به استفاده از گوگل ادوردز دارید، اینجا را کلیک کنید.

همان طور که گفته شد، یکی از روش های تبیلغات اینترنتی، SEO است. سئو بهینه سازی موتور جستجو است.

شما با سئو سایت می توانید لینک سایت خود را به رتبه‌های نخست نتایج جستجوی گوگل انتقال دهید. در این صورت بازدیدکننده بیشتری برای سایت خود جذب کنید و ترافیک سایت را بالا ببرید.

ین یعنی یک تبلیغ موفق

برای آشنایی بیشتر با سئو و اصول آن، آموزش جامع سئو ۲۰۱۹ را تهیه نموده‌ایم. برای آشنایی با این بسته آموزشی ویدئو زیر را تماشا کنید.

تبلیغات کلیکی (CPC / PPC)

در توضیحات مربوط به “SEM”، از این نوع تبلیغات تحت عنوان یکی انواع تبلیغات که سیستم تبلیغاتی گوگل نیز از آن استفاده می‌کند، نام بردیم.

در این روش، بنا بر قرارداد هر کسب و کار در ازای هر کلیک بر روی لینک یا بنری که منتهی به وب سایتش می شود، مبلغ مشخصی به سایت لینک دهنده پرداخت می کند.

این مبلغ برای سایت‌های تبلیغاتی داخلی حدود ۱۵۰ تا ۲۰۰۰ تومان در ازای هر کلیک متغییر است. و هزینه آن در هر شرکت تبلیغاتی با کمک شاخص‌های مختلف تعیین می‌شود.

این نوع از انواع تبلیغات در فضای مجازی ، ممکن است در نگاه اول هزینه بر‌ تر از روش‌های بنری باشد. ولی با توجه به اینکه شما فقط در ازای افرادی که بر روی بنر شما کلیک کرده‌اند هزینه پرداخت می‌کنید.

مزیت‌های روش تبلیغات کلیکی

در واقع این روش بهینه‌تر از روش‌های دیگر است و از معقول‌ترین انواع تبلیغات در فضای مجازی است. چرا که علاوه بر اینکه به برندینگ کسب و کار شما برای کسانی که بر روی آن کلیک نمی‌کنند کمک می‌کند (همانطور که توضیح تبلیغات بنری برای‌تان گفتم) فقط و فقط در ازای کاربرانی که بر روی بنر شما کلیک می‌کنند از حساب شما هزینه کم می‌کند.

مزیت دیگر این روش این است که بنر تبلیغی شما در سایت‌های پر بازدید پخش می‌شود به این معنی که برخلاف تبلیغ نمایشی(که فقط در یک وب‌سایت بنرتان نمایش داده می‌شود) برای جذب کلیک بیش‌تر به صورت گردشی در وب‌سایت‌های مختلف نمایش داده خواهد شد.

نگران تقلب در این روش نباشید!

اگر نگران تقلب شدن در این روش هستید، باید بگویم تعداد کاربرانی که با کلیک بر روی لینک مورد نظر وارد وب سایت شما شده اند با کمک نرم افزار و یا افزونه های مختلف مانند گوگل آنالیتیکس و وب مستر قابل اندازه گیری هستند. بدین ترتیب از صحت تعداد کلیک‌ها می‌توانید مطمئن شوید و بر آن نظارت کنید.

البته توجه داشته باشید که استفاده از این دو ابزار فقط و فقط مربوط به تبلیغات کلیکی نمی‌شود! و فقط دانستن جواب تبلیغات اینترنتی چیست برای شما کافی نخواهد بود!

بلکه، شما باید به عنوان صاحب یک کسب و کار اینترنتی به صورت روزمره، ورود و خروج کاربران را رصد کنید تا با توجه به این اطلاعات بتوانید برای برنامه‌های آینده وب سایت خود تصمیم بگیرید.

اگر هدف شما شالوده‌ای از برندینگ، ورود ترافیک به سایت‌تان و فروش است این روش می‌تواند بهترین تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی شما باشد.

برای دانلود آموزش کامل گوگل آنالیتیکس، کلیک کنید

برای دانلود آموزش تصویری گوگل وبمستر، کلیک کنید.

تبلیغات شبکه‌های اجتماعی

تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی به صورت گسترده از فیس بوک شروع شد.

در این نوع از انواع تبلیغات در فضای مجازی، با پرداخت هزینه‌‌ای مشخص، پست شما برای کاربرانی که شما را فالو نکرده‌اند در صفحه Home و یا News Feed شان به طرق مختلف نمایش داده می‌شود.

این نوع تبلیغات شبکه اجتماعی مربوط (فیس بوک، اینستاگرام و … ) با استفاده از اطلاعاتی که کاربر به شبکه اجتماعی که عضو آن است می‌دهد؛ از جمله سن، جنسیت، محل زندگی و محل تحصیل و حتی صفحه هایی که دنبال می‌کند می‌تواند از جمله روش‌های تبلیغاتی با دقت بسیار بالا باشد.

برای مثال در اینستاگرام، شما می‌توانید با دقت بسیار بالا و برای کسانی با مشخصات «آقایان، تهرانی باشد، بین ۲۵ تا ۳۰ ساله، پیج‌های فوتبالی فلان و پیج های رستورانی فلان را فالو کرده باشد» هدف گذاری کرده و تبلیغ بفرستید!

این روش می‌تواند بهترین تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی موجود در شبکه‌های اجتماعی و یا وب‌سایت‌هایی که حضور فعالی در شبکه‌های اجتماعی دارند باشد.

شاید در نگاه اول بنظر برسد که اگر من چند پیج انتخاب کنم تا برای من به صورت استوری و یا پست تبلیغ بگذارند. هزینه کل تبلیغ من کم‌تر خواهد بود ولی باید به شما بگویم که در اشتباه هستید! چرا که به دلیل دقت بالا در این نوع تبلیغ نرخ تبدیل مشتریان بالاتر بوده و در نهایت هزینه کل شما کاهش خواهد یافت.

تبلیغات اینترنتی چیست

تبلیغات فروشگاه اینترنتی - تبلیغات اینترنتی چیست

انواع بدون هزینه تبلیغات اینترنتی چیست

۱) وب سایت های تبلیغاتی

بسیاری از وب‌سایت‌ها وجود دارند که کار اصلی آن‌ها انتشار آگهی‌های تبلیغاتی کسب‌و‌کار های مختلف است. شاید این قضیه به ذهن شما برسد که چرا باید این وب‌سایت‌ها به صورت رایگان تبلیغ شما را کنند.

در واقع سیستم کاری این وب‌سایت‌ها به این گونه است که ساخت اکانت تبلیغاتی با اطلاعاتی از جمله شماره تماس و لینک وب‌سایت به صورت رایگان است ولی داشتن اکانت‌های پرمیوم با قابلیت‌های بیشتر را در گرو هزینه می‌گذارند!

داشتن اکانت تبلیغاتی رایگان در این وب‌سایت‌ها می‌تواند قدم خوبی برای شروع تبلغ کسب‌وکار شما باشد.

از جمله این سایت‌ها می‌توان به وب‌سایت برترین‌ها و هفت گردون اشاره کرد.

در اینگونه وب‌سایت‌ها همانطور که در تصویر مشاهده می‌کنید، آگهی با دسته بندی مشخص شده و امکان اضافه کردن آگهی رایگان نیز موجود است.

۲) پاسخ به پرسش های مرتبط با شما

مزیت این نوع از تبلیغات اینترنتی چیست ؟

معرفی این روش را با جمله معروف “کار را به کاردانش بسپار” شروع خواهم کرد! برای جلب اعتماد در این روش لازم است تا به کاردانی در صنعت کسب‌وکار خودتان تبدیل شوید.

در واقع با گسترش کسب‌وکار های اینترنتی و بی اعتمادی که کم و بیش همچنان در بین افراد به بیزینس‌ها وجود دارد یکی از روش‌هایی که می‌توانید به جلب اعتماد افراد بپردازید پاسخ به سوالاتی است که در وب‌سایت‌هایی نظیر “جواب کو” پرسیده می‌شود.

افراد به دنبال حل مشکلات خود در این گونه وب‌سایت‌ها به مطرح کردن سوالات خود می‌پردازند و کسانی که در مورد آن موضوع اطلاعات مناسبی دارند به سوالات آن‌ها جواب می‌دهند.

تبلیغات شما در این شیوه می‌تواند پاسخ دادن به سوالات آن‌ها با نام تجاری برندتان باشد و در انتها با قرار دادن لینک وب‌سایت‌تان می‌توانید آن‌ها را به وب‌سایت خود راهنمایی کنید.

برای مثال اگر کسب‌و‌کار شما فروش کیف و کفش چرم است. به سوالاتی نظیر “چطور کفش جیر خود را تمیز کنم” جواب درست و جامع بدهید.

اینکار علاوه بر جلب اعتماد آن‌ها و معرفی شما به عنوان یک حرفه‌ای در آن صنعت، با گذاشتن لینک در یک وب‌سایت پربازدید در سئو سایت شما تاثیر خواهد گذاشت.

تبلیغات اینترنتی چیست

تبلیغات اینترنتی چیست

.

.

.

تبلیغات اینترنتی چیست

۳) همکاری با وب‌سایت‌های مرتبط

با پیج های اینستاگرامی و وب‌سایت‌هایی که فکر می‌کنید مشتریان مشترک دارید همکاری کنید! مزیت این کار بعنوان تبلیغات اینترنتی چیست ؟

این کار یک معامله دو سر برد می‌تواند برای شما و وب‌سایت مورد نظر باشد.

اگر در ذهن شما این مساله شکل گرفت که “خب! این روش مشتریان فعلی من را هم با یک وب سایت دیگر ارجاع میدهد و نتیجه عکس خواهد داشت!”

در مورد ارجاع دادن مشتریان فعلی شما، بله حق با شماست! ولی باید در انتخاب وب سایت و یا پیج و یا حتی کانال تلگرامی که برای همکاری انتخاب می‌کنید به این نکته توجه کنید که داشتن مشتریان مشترک به معنای داشتن کسب‌وکار مشترک نیست!

برای توضیح بیش‌تر برای مفهوم شدن مزیت این نوع از تبلیغات اینترنتی چیست به این مثال توجه کنید:

اگر وب‌سایت کسب و کار شما مربوط به یک سالن ماساژ است، برای همکاری با یک باشگاه ورزشی قرار داد ببندید تا بنر شما را در وب‌سایت خود قرار دهد و در مقابل شما نیز بنر تبلیغاتی او را در وب‌سایت خود قرار دهید!

بدین صورت به مشتریان فعلی‌تان (و بلعکس برای وب‌سایت پذیرنده تبلیغ شما)، کسب‌وکاری که می‌تواند سایر نیازهای خود را در آن رفع کند را معرفی کرده‌اید و این قضیه دلیلی برای از دست رفتن مشتریان شما نخواهد بود.

کلام آخر

تبلیغات اینترنتی انواع بسیار متفاوتی دارد و هر کسب‌وکاری می‌تواند به صورت خلاقانه، روش‌های مناسب و بهتری ابداع و به کار ببرد.

در ادامه و در باکس زیر، لینک مقاله‌ای در مورد بهترین روش‌های تبلیغات اینترنتی قرار داده شده است و از شما دعوت می‌کنیم تا با مطالعه آن به دید وسیع‌تری از انواع تبلیغات موجود دست یابید.

برای خواندن مقاله “انواع تبلیغات اینترنتی” ، اینجا را کلیک کنید.

انواع تبلیغات اینترنتی

انواع تبلیغات اینترنتی چیست؟ چرا لازم است تا از این روش‌ها استفاده کنیم؟

با توجه به اهمیت تبلیغات برای رشد هر کسب‌وکاری و فراهم آمدن بستر مناسبی همچون اینترنت و شبکه‌های اجتماعی بر آن شدیم تا با اراپه این مقاله به شما، به عنوان صاحبان یک کسب‌وکار اینترنتی و یا کسب‌وکاری که از اینترنت برای تبلیغات خود استفاده می‌کند کمک کنیم تا با دانستن انواع شیوه‌های پرکاربرد تبلیغات اینترنتی به درستی شیوه موثر در کسب‌وکارتان را انتخاب و به کار ببرید.

انواع تبلیغات اینترنتی

با گسترش اینترنت و افزایش استفاده از آن به مرور این تکنولوژی به جزئی جدایی ناپذیر از زندگی افراد جامعه تبدیل شد به طوری که فضای ایجاد شده موجب به وجود آمدن انواع تبلیغات اینترنتی شد.

این نوع تبلیغات از تبلیغات سنتی به دلایل متعددی موفق‌تر عمل کرد و به سرعت توانست به جایگاه ویژه‌ای در دنیای تبلیغات تبدیل شود.

در این مقاله با معرفی انواع تبلیغات اینترنتی و مزیت‌های استفاده از آن و نحوه عملکرد آن به شما کمک خواهیم کرد تا بهترین روش از انواع تبلیغات اینترنتی را برای کسب‌وکار خود انتخاب کرده و به کار ببرید.

دلایل موفقیت تبلیغات اینترنتی

دلایل موفقیت این نوع از تبلیغات بسیار زیاد است از جمله دلایل موفقیت تبلیغات اینترنتی می‌توان به دلایل زیر اشاره کرد.

الف) ارزان بودن

تصور کنید به ازای هر بنری که در فضای مجازی مشاهده می‌کنید یک بیلبورد و یا حتی تراکت ساخته می‌شد. بدون نیاز به حساب کردن این قیاس به راحتی می‌توانید متوجه تفاوت هزینه‌ها شوید.

ب) حوزه گسترش

هر بنری که در یک وب‌سایت قرار می‌دهید می‌تواند حتی فراتر از مرزهای کشور گسترش پیدا کند و دیده شود!

کاربرانی که به وب‌سایت‌های مختلف سر می‌زنند از شهرها و گاها کشور‌های مختلف هستند، بنابراین به راحتی می‌توانید محصول‌تان را در گستره وسیعی به نمایش دربیاورید.

ج) دقت

ابزارها و تکنولوژی جدید به شما این امکان را می‌دهد که به راحتی مشخص کنید که چه کسانی، در چه زمانی و یا در چه موقعیت‌های مکانی تبلیغ شما را ببینند.

د) توانایی ارزیابی

ابزارهای موجود همواره به شما این توانایی را می‌دهد تا تبلیغات خود را به دقت ارزیابی کنید و بفهمید چه تعداد تبلیغ شما را دیده اند و رفتار آن‌ها بعد از مشاهده تبلیغ شما چه بوده است، بدین صورت می‌توانید برای آینده تبلیغات خود به درستی تصمیم بگیرید.


۷ روش بازاریابی اینترنتی و استراتژی پیاده سازی آن‌ها


همین الان به رایگان این کتاب را دانلود نمایید.

۱) بازاریابی اینترنتی چیست؟
۲) چرا از بازاریابی اینترنتی استفاده کنیم؟
۳) معرفی ۷ روش بازاریابی اینترنتی
۴) استراتژی پیاده‌سازی این ۷ روش

انواع تبلیغات اینترنتی

۱) تبلیغات موتور جستجو (SEM)

دومین روش پرکاربرد و پر بازده دیجیتال مارکتینگ در بین انواع تبلیغات اینترنتی ، بازاریابی موتورهای جستجو است. (اولین روش ایمیل مارکتینگ است که در ادامه به توضیح آن خواهیم پرداخت)

در مقابل SEO که به صورت بدون هزینه و بر مبنای بهینه سازی محتوای سایت صورت می گیرد؛ SEM قرار دارد که به صورت پرداختی است.

به عنوان مثال در سیستم موتور جستجو گوگل (تبلیغاتی که تحت عنوان Adwords شناخته می شوند) لینک وب سایت ها در معرض نمایش قرار داده می شوند و در ازای هر کلیکی که کاربران گوگل بر روی لینک‌ وب‌سایت تبلیغ دهنده می‌کنند، هزینه مشخصی از حساب وب سایت کم می شود.

این سیستم در موتور جستجو گوگل اصطلاحا تحت عنوان کلیکی و یا PPC/CPC است که در ادامه مبحث در مورد آن توضیح خواهیم داد.

اگر برای کسب و کار خود نیاز به استفاده از گوگل ادوردز دارید، اینجا را کلیک کنید.

انواع تبلیغات اینترنتی

در تصویر بالا که صفحه نتایج جستجو گوگل است، می توانید نتایجی که بر مبنای SEM و SEO هستند را مشاهده کنید.

نتایجی که در کنار آدرس وب‌سایت‌شان کلمه “ad” اضافه شده، در واقع وب‌سایت هایی هستند از تبلیغات موتورجستجوی گوگل که از انواع تبلیغات اینترنتی است، برای دیده شدن استفاده کرده‌اند.

البته این موضوع دلیل بر نامرتبط بودن محتوای وب‌سایت با عبارت سرچ نیست. بلکه برای نمایش داده شدن به عنوان تبلیغ نیاز به بالا بودن Quality Score وب سایت است که در مورد آن در بسته آموزشی گوگل ادوردز که در بالا لینک آن را برای‌تان قرار داده‌ام، توضیح می‌دهیم.

۲) تبلیغات کلیکی (CPC / PPC)

در توضیحات مربوط به “SEM”، از این نوع تبلیغات تحت عنوان یکی انواع تبلیغات اینترنتی که سیستم تبلیغاتی گوگل نیز از آن استفاده می‌کند، نام بردیم.

در این روش، بنا بر قرارداد هر کسب و کار در ازای هر کلیک بر روی لینک یا بنری که منتهی به وب سایتش می شود، مبلغ مشخصی به سایت لینک دهنده پرداخت می کند.

این مبلغ برای سایت‌های تبلیغاتی داخلی حدود ۱۵۰ تا ۲۰۰۰ تومان در ازای هر کلیک متغییر است. و هزینه آن در هر شرکت تبلیغاتی با کمک شاخص‌های مختلف تعیین می‌شود.

این نوع از انواع تبلیغات اینترنتی ، ممکن است در نگاه اول هزینه بر تر از روش‌های بنری باشد. ولی با توجه به اینکه شما فقط در ازای افرادی که بر روی بنر شما کلیک کرده‌اند هزینه پرداخت می‌کنید. در واقع این روش بهینه‌تر از روش‌های دیگر است. پس بهتر است که بگوییم در واقع از معقول‌ترین انواع تبلیغات در فضای مجازی است.

تعداد کاربرانی که با کلیک بر روی لینک مورد نظر وارد وب سایت شما شده اند با کمک نرم افزار و یا افزونه های مختلف مانند گوگل آنالیتیکس و وب مستر قابل اندازه گیری هستند. بدین ترتیب از صحت تعداد کلیک‌ها می‌توانید مطمئن شوید و بر آن نظارت کنید.

البته توجه داشته باشید که استفاده از این دو ابزار فقط و فقط مربوط به تبلیغات کلیکی نمی‌شود!

بلکه، شما باید به عنوان صاحب یک کسب و کار اینترنتی به صورت روزمره، ورود و خروج کاربران را رصد کنید تا با توجه به این اطلاعات بتوانید برای برنامه‌های آینده وب سایت خود تصمیم بگیرید.

انواع تبلیغات اینترنتی

برای دانلود آموزش تصویری گوگل وبمستر، کلیک کنید.

۳) تبلیغات نمایشی

تبلیغات نمایشی و یا بنری یکی از انواع تبلیغات اینترنتی است.حتما با این شیوه از انواع تبلیغات اینترنتی را دیده‌اید!

در این روش وب‌سایت تبلیغ دهنده با طراحی بنر تبلیغاتی مورد نظر خود و اجاره جایگاه بنری موجود در وب‌سایت‌های پربازدید اقدام به معرفی محصول خود می‌کند.

روش پرداختی هزینه این نوع تبلیغات تواند به صورت‌های CPM که مخفف عبارت “cost per mille” و یا CPT که مخفف عبارت “Cost Per Time” است باشد.

در روش پرداخت CPM ، تبلیغ دهنده در ازای هر ۱۰۰۰ باید مبلغ مشخصی بنا به قرارداد فی‌مابین به سایت تبلیغ کننده پرداخت کند.

در روش CPT ، تبلیغ دهنده در ازای زمان مشخصی نمایش بنر، هزینه مشخصی را به سایت تبلیغ کننده پرداخت کند.

هر دو این روش‌های پرداختی می‌تواند بنا به موقعیت‌، در تبلیغات مورد استفاده قرار بگیرند.

نکته‌ای که در هنگام استفاده از یک روش تبلغاتی باید به آن توجه داشت، هدف تبلیغ است. در واقع تبلیغات بنری اغلب با هدف برندسازی استفاده می‌شود و در طولانی مدت نتیجه می‌دهند.

برای توضیح بیشتر به عکس زیر توجه کنید.

انواع تبلیغات اینترنتی

عکس فوق، قسمتی از صفحه اول وب‌سایت پربازدید ورزش۳ است. همانطور که مشاهده می‌کنید دو بنر مربوط به روغن موتور و آزمون‌های قلمچی در این صفحه قرار داده شده است. پر واضح است که فردی که برای دیدن نتایج فوتبال آمده در لحظه قصد خرید روغن موتور و یا ثبت نام در کلاس کنکور ندارد. پس هدف این بنرها چیست؟

در واقع این بنرها با هدف برندینگ و نشستن در ذهن کاربران در این وب‌سایت قرار گرفته است. تا در صورت لزوم استفاده از خدمات‌شان راحت‌تر بتوانند این اسم‌ها را به یاد بیاورند!

بنابراین توجه داشته باشید که تبلیغات بنری را جز روش های با هدف طولانی مدت در نظر بگیرید.

این روش در صورت تطبیق با هدف می‌تواند بهترین روش از انواع تبلیغات اینترنتی برای فروشگاه اینترنتی شما باشد.

۴) تبلیغات شبکه‌های اجتماعی

تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی به صورت گسترده از فیس بوک شروع شد.

در این نوع از انواع تبلیغات اینترنتی، با پرداخت هزینه‌‌ای مشخص، پست شما برای کاربرانی که شما را فالو نکرده‌اند در صفحه Home و یا News Feed شان به طرق مختلف نمایش داده می‌شود.

این نوع تبلیغات شبکه اجتماعی مربوط (فیس بوک، اینستاگرام و … ) با استفاده از اطلاعاتی که کاربر به شبکه اجتماعی که عضو آن است می‌دهد؛ از جمله سن، جنسیت، محل زندگی و محل تحصیل و حتی صفحه هایی که دنبال می‌کند می‌تواند از جمله روش‌های تبلیغاتی با دقت بسیار بالا باشد.

انواع تبلیغات اینترنتی

۵) تبلیغات اپلیکیشنی:

شامل تبلیغاتی می‌شود که در ازای پرداخت وجه، در جایگاه تبلیغ یک اپلیکیشن و یا به صورت پخش ویدئو در هنگام استفاده از یک برنامه ظاهر می‌شود.

همانطور که در تصویر بالا مشاهده می‌کنید، تبلیغات اینترنت ایرانسل در پایین صفحه در طول استفاده از این اپلیکیشن قابل مشاهده است.

تبلیغات اپلیکیشنی - انواع تبلیغات اینترنتی

۶) رپورتاژ آگهی

این نوع از انواع تبلیغات اینترنتی در واقع مقاله‌ای است که به صورت یک مطلب علمی در یک سایت مرتب منتشر می‌شود. در این از تبلیغ‌ها با اینکه هدف متن تبلیغ یک کسب و کار است ولی کاربر متوجه تبلیغ بودن آن نمی‌شود.

برای مثال فرض کنید که یک متخصص پوست می‌خواهد از این روش برای خود تبلیغ کند. بنابراین اقدام به نوشتن یک مقاله و مطلب علمی در زمینه زیبایی (برای مثال از بین بردن لکه‌های پوستی) کرده و در یک وب‌سایت مرتبط مانند وب‌سایت “زیبامون” آن را منتشر می‌کند و در انتها نام خود و کانالی برای ارتباط با خود در وب‌سایت مورد نظر قرار می‌دهد.

کاربران با خواندن مطلب به عنوان یک پست علمی، و اعتماد این پزشک (با وجود این باور که کسی که مقاله می‌نویسد همه چیز را می‌داند)، تنها راه حل مشکل خود را ارتباط  مراجعه به او خواهند دید.

“کار را به کاردان‌ش بسپار!”

۷) ایمیل مارکتینگ

یکی از بهترین انواع تبلیغات اینترنتی و بازاریابی نوین در آموزش بازاریابی اینترنتی که یک کسب و کار با استفاده از آن می تواند به جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی خود بپردازد، ایمیل مارکتینگ است!

بالغ بر ۵۴ درصد افراد، تمایل به کسب و کارهایی دارند که به آن ها ایمیل می زنند و حدود ۷۱ درصد از این افراد مدعی هستند که اسم شرکت‌هایی که برای آن‌ها به صورت مستمر ایمیل می فرستند، در هنگام خرید کردن به صورت ناخودآگاه در ذهن‌شان یاد آوری می‌شود.

این اعداد به خوبی نشان دهنده اهمیت ایمیل مارکتینگ در آموزش دیجیتال مارکتینگ به عنوان یکی از انواع تبلیغات اینترنتی و  روش جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی است.

شاید در نگاه اول این روش را نپسندید، چرا که با آمدن اسم ایمیل مارکتینگ به یاد صندوق دریافت‌تان که پر از ایمیل بی معنی است، می افتید! اگر حدسی که زده شد درست باشد، باید بگویم که در اشتباه هستید!

این روش ناخوشاید در واقع با نام اسپم مارکتینگ شناخته می‌شود که پیام‌های تبلیغاتی مربوط به این دسته اغلب بدون خوانده شدن پاک می‌شوند.

مساله حائز اهمیت در انجام یک ایمیل مارکتینگ درست، داشتن لیست ایمیلی مناسب و مخصوص خودتان است.

فرآیند ایمیل مارکتینگ چیزی فراتر از خریدن یک لیست ایمیلی و بمباران کردن صندوق دریافت ایمیل های موجود با پیغام های بدون استراتژی فکر شده است.

در واقع برای داشتن یک ایمیل مارکتینگ موفق و رسیدن به این اعداد و ارقام، لازم است تا لیست ایمیلی خودتان را، از مشتریان بالقوه کسب و کار خودتان بسازید.

بسیاری از افراد در جلسات مشاوره تیم لرن مارکتینگ، از ایمیل مارکتینگ به عنوان یک تجربه ناموفق یاد می‌کنند. ولی بعد از بررسی دقیق‌تر متوجه این قضیه می‌شویم که آن‌ها نیز مرتکب این اشتباه رایج در انجام فرآیند ایمیل مارکتینگ شده‌اند.

هرگز فراموش نکنید که برای تبدبل ایمیل مارکتینگ به عنوان یکی از بهترین انواع تبلیغات اینترنتی برای جذب مشتری نیاز به رعایت نکات و ظرافت‌هایی است که آموزش بازاریابی دیجیتال به شما آموزش خواهیم داد و لازم است که آن‌ها را در حین انجام ایمیل مارکتینگ رعایت کنید.

برای یادگیری یک ایمیل مارکتینگ موفق، وب سایت لرن مارکتینگ اقدام به ارائه بسته آموزش بازاریابی دیجیتال “آموزش ایمیل مارکتینگ با میلرلایت و ۱۶ روش برای ساخت لیست ایمیل” کرده است.

در این بسته به صورت کاملا تخصصی و به زبان ساده به آموزش کامل ساخت لیست ایمیلی و ایمیل مارکتینگ پرداخته شده است و شما را قادر می سازد تا به یک متخصص جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی تان تبدیل شوید.

۸) تبلیغات اسپانسری

اگر از جمله افرادی هستید که از وب‌سایت‌هایی نظیر یوتیوب و یا آپارات و … استفاده می‌کنید. پس قطعا با این نوع از انواع تبلیغات اینترنتی مواجه شده‌اید.

تبلیغات اسپانسری در واقع آن دسته از تبلیغاتی است که در ابتدای هر ویدئو به صورت تصویر و یا ویدئو کوتاهی برای شما پخش می‌شود.

انواع تبلیغات اینترنتی

۹) اینفلوئنسر مارکتینگ

فبل از توضیح این روش به عنوان یکی از انواع تبلیغات اینترنتی بهتر است در مورد اصطلاح اینفلوئنسر (influencer) و یا به عبارتی شخص تاثیر گذار بیشتر توضیح بدهم.

در واقع اصطلاح اینفلوئنسر با گسترش شبکه‌های اجتماعی به وجود آمد. اینفلوئنسر ها افرادی هستند که تعداد زیادی از افراد پست ها و یا ویدئو های آن‌ها را دنبال می‌کنند و به عبارتی افرادی تاثیرگذار بر روی دیگران هستند.

در روش اینفلوئنسر مارکتینگ که یکی از انواع تبلیغات اینترنتی است که به تازگی طرفداران زیادی نیز پیدا کرده است. در ازای قراردادی، فرد اینفلوئنسر اقدام به معرفی کالا و یا خدمات یک کسب و کار به فالورهای خود می‌کند.

انواع تبلیغات اینترنتی

۱۰) تبلیغات همسان (Native):

قطعا با این روش از انواع تبلیغات اینترنتی در وب‌سایت‌های پربازدید روبه‌رو شده‌اید.

در این نوع از انواع تبلیغات اینترنتی در ادامه هر مطلب آموزشی و یا خبری وب‌سایت باکس‌ها و یا لینک‌هایی وجود دارد که ارتباط نزدیکی با مقاله خوانده شده دارند و در نگاه اول به نظر مطالب مرتبط با مقاله موجود سایت است. ولی با کلیک کردن بر روی این لینک‌ها به صفحاتی از یک وب‌سایت جدید منتقل می‌شوید!

شاید به نظرتان برسدکه این نوع روش می‌تواند آزار دهنده باشد و نرخ بازگشت مناسبی هم نداشته باشد! ولی باید بگویم که اشتباه می‌کنید.

ولی برای اینکه که این روش به یک روش موثر و غیر آزاردهنده تبدیل شود نیاز به رعایت نکات مختلفی از جمله داشتن صفحه فرود مرتبط و داشتن کالا و یا خدمات مزتبط با موضوع است!

همانطور که در تصویر بالا مشاهده می‌کنید، تبلیغات Native در نگاه اول به صورت مطالب آموزشی به نظر می رسند!

۱۱) تبلیغات ویدئویی

ساخت تبلیغات ویدئویی و موشن گرافی از انواع تبلیغات اینترنتی است که این‌روزها شاهد آن هستیم.

بستر شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌های پخش ویدئو همچون آپارات، نماشا و صد البته یوتیوب و چندین وب‌سایت دیگر به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که با ساخت ویدئو و یا موشن گرافی به عنوان یکی از انواع تبلیغات اینترنتی و انتشار آن از طریق این شبکه‌ها به تبلیغ موثر کسب‌وکار خود بپردازند.

البته شرکت‌های بزرگی و متعددی برای ساخت ویدئو شما وجود دارند ولی در قدم اول می‌توانید خودتان به ساخت ویدئو مناسب (مثلا از روش تولید کالا و یا خدمات‌تان) پرداخته و با استفاده از این وب‌سایت‌ها آن را پروموت کنید!

انواع تبلیغات اینترنتی


۷ روش بازاریابی اینترنتی و استراتژی پیاده سازی آن‌ها


همین الان به رایگان این کتاب را دانلود نمایید.

۱) بازاریابی اینترنتی چیست؟
۲) چرا از بازاریابی اینترنتی استفاده کنیم؟
۳) معرفی ۷ روش بازاریابی اینترنتی
۴) استراتژی پیاده‌سازی این ۷ روش

نحوه تبلیغات رایگان در اینترنت

نحوه تبلیغات رایگان در اینترنت چگونه است؟ و یا اصلا وجود دارد؟

هر کسب و کاری با توجه به سرمایه موجود، درآمد و یا جایگاهی که در سیر رشد خود دارد، توانایی متفاوتی در سرمایه گذاری در تبلیغات و کمپین‌های بازاریابی خود دارد. بنابراین باید با توجه به بودجه موجود خود به دنبال روش‌های به صرفه (با توجه به هزینه و نرخ بازگشت) باشد.

در این مقاله با معرفی روش‌های بدون هزینه و یا بسیار ارزان قیمت و بسیار پربازده به کسب و کارها کمک خواهد کرد تا با توجه به بودجه خود در بازار پر رقابت کسب‌وکارهای اینترنتی به رقابت بپردازند.

نحوه تبلیغات رایگان در اینترنت

طبق باوری که در بین مردم وجود دارد، چیزی که رایگان باشد؛ چیز خوبی نیست! ولی در این زمینه باید بگویم سخت در اشتباه هستید!

شما نیز می‌توانید استراتژی‌هایی برای بیزنس خود داشته باشید که حداقل هزینه‌ها را در پی داشته باشد.

در ادامه ابتدا چند روش رایگان تبلیغات در پلت فرم‌های مختلف را به شما معرفی کرده و سپس برای معرفی استراتژی‌های بی هزینه شما را به خواندن مقاله‌ی دیگری دعوت خواهم کرد.

در دنیای دیجیتال مارکتینگ روش‌های بسیار متفاوتی وجود دارد که می‌تواند نتایج پر بار و صد البته رایگان برای شما به ارمغان بیاورد. در ادامه قصد داریم نحوه تبلیغات رایگان در اینترنت را در قالب چند روش نام آشنا به شما به عنوان صاحبان کسب و کار اینترنتی آموزش دهیم.

۱) وب سایت های تبلیغاتی

بسیاری از وب‌سایت‌ها وجود دارند که کار اصلی آن‌ها انتشار آگهی‌های تبلیغاتی کسب‌و‌کار های مختلف است. شاید این قضیه به ذهن شما برسد که چرا باید این وب‌سایت‌ها به صورت رایگان تبلیغ شما را کنند.

در واقع سیستم کاری این وب‌سایت‌ها به این گونه است که ساخت اکانت تبلیغاتی با اطلاعاتی از جمله شماره تماس و لینک وب‌سایت به صورت رایگان است ولی داشتن اکانت‌های پرمیوم با قابلیت‌های بیشتر را در گرو هزینه می‌گذارند!

داشتن اکانت تبلیغاتی رایگان در این وب‌سایت‌ها می‌تواند قدم خوبی برای شروع تبلغ کسب‌وکار شما باشد.

از جمله این سایت‌ها می‌توان به وب‌سایت برترین‌ها و هفت گردون اشاره کرد.

در اینگونه وب‌سایت‌ها همانطور که در تصویر مشاهده می‌کنید، آگهی با دسته بندی مشخص شده و امکان اضافه کردن آگهی رایگان نیز موجود است.

۲) پاسخ به پرسش های مرتبط با شما

معرفی این روش را با جمله معروف “کار را به کاردانش بسپار” شروع خواهم کرد! برای جلب اعتماد در این روش لازم است تا به کاردانی در صنعت کسب‌وکار خودتان تبدیل شوید.

در واقع با گسترش کسب‌وکار های اینترنتی و بی اعتمادی که کم و بیش همچنان در بین افراد به بیزینس‌ها وجود دارد یکی از روش‌هایی که می‌توانید به جلب اعتماد افراد بپردازید پاسخ به سوالاتی است که در وب‌سایت‌هایی نظیر “جواب کو” پرسیده می‌شود.

افراد به دنبال حل مشکلات خود در این گونه وب‌سایت‌ها به مطرح کردن سوالات خود می‌پردازند و کسانی که در مورد آن موضوع اطلاعات مناسبی دارند به سوالات آن‌ها جواب می‌دهند.

نحوه تبلیغات رایگان در اینترنت برای شما در این شیوه می‌تواند پاسخ دادن به سوالات آن‌ها با نام تجاری برندتان باشد و در انتها با قرار دادن لینک وب‌سایت‌تان می‌توانید آن‌ها را به وب‌سایت خود راهنمایی کنید.

برای مثال اگر کسب‌و‌کار شما فروش کیف و کفش چرم است. به سوالاتی نظیر “چطور کفش جیر خود را تمیز کنم” جواب درست و جامع بدهید.

اینکار علاوه بر جلب اعتماد آن‌ها و معرفی شما به عنوان یک حرفه‌ای در آن صنعت، با گذاشتن لینک در یک وب‌سایت معتبر در سئو سایت شما تاثیر خواهد گذاشت.

.

.

.

۳) تیزر تبلیغاتی

در ادامه مبحث مربوط به نحوه تبلیغات رایگان در اینترنت باید به اشتراک ویدئوهای تبلیغاتی اشاره کنم!

وب‌سایت‌هایی نظیر آپارات به صورت رایگان ویدئو های تبلیغاتی شما را منتشر می‌کنند. شما میتوانید با ساختن یک ویدئو آموزنده در مورد کسب‌وکارتان و قرار دادن آن در وب‌سایت‌هایی از جمله آپارات و یوتیوب و نظایر آن‌ها به معرفی کسب‌وکارخود و به نوعی نشان دادن کاردان بودن‌تان در زمینه کسب‌وکارتان بپردازید!

اینکار علاوه بر معرفی کسب‌وکار شما با قرار دادن لینک وب‌سایت‌تان در وب‌سایت‌های پربازدیدی نظیر آپارات و یا … می‌تواند به سئو سایت شما کمک بزرگی کند.

۴) همکاری با وب‌سایت‌های مرتبط

با پیج های اینستاگرامی و وب‌سایت‌هایی که فکر می‌کنید مشتریان مشترک دارید همکاری کنید!

این کار یک معامله دو سر برد می‌تواند برای شما و وب‌سایت مورد نظر باشد.

اگر در ذهن شما این مساله شکل گرفت که “خب! این روش مشتریان فعلی من را هم با یک وب سایت دیگر ارجاع میدهد و نتیجه عکس خواهد داشت!”

در مورد ارجاع دادن مشتریان فعلی شما، بله حق با شماست! ولی باید در انتخاب وب سایت و یا پیج و یا حتی کانال تلگرامی که برای همکاری انتخاب می‌کنید به این نکته توجه کنید که داشتن مشتریان مشترک به معنای داشتن کسب‌وکار مشترک نیست!

برای توضیح بیش‌تر به این مثال توجه کنید:

اگر وب‌سایت کسب و کار شما مربوط به یک سالن ماساژ است، برای همکاری با یک باشگاه ورزشی قرار داد ببندید تا بنر شما را در وب‌سایت خود قرار دهد و در مقابل شما نیز بنر تبلیغاتی او را در وب‌سایت خود قرار دهید!

بدین صورت به مشتریان فعلی‌تان (و بلعکس برای وب‌سایت پذیرنده تبلیغ شما)، کسب‌وکاری که می‌تواند سایر نیازهای خود را در آن رفع کند را معرفی کرده‌اید و این قضیه دلیلی برای از دست رفتن مشتریان شما نخواهد بود.

۵) ایمیل مارکتینگ

برای بستن مبحث نحوه تبلیغات رایگان در اینترنت به بحث ایمیل مارکتینگ برای‌تان خواهم پرداخت.

یکی از بهترین تبلیغ ها برای فروشگاه اینترنتی در فضای مجازی که یک کسب و کار با استفاده از آن می تواند به جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی خود بپردازد، ایمیل مارکتینگ است!

بالغ بر ۵۴ درصد افراد، تمایل به کسب و کارهایی دارند که به آن ها ایمیل می زنند و حدود ۷۱ درصد از این افراد مدعی هستند که اسم شرکت‌هایی که برای آن‌ها به صورت مستمر ایمیل می فرستند، در هنگام خرید کردن به صورت ناخودآگاه در ذهن‌شان یاد آوری می‌شود.

این اعداد به خوبی نشان دهنده اهمیت ایمیل مارکتینگ در آموزش بازاریابی دیجیتال مارکتینگ به عنوان یکی بهترین تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی در فضای مجازی و  روش جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی است.

این روش به صورت میانگین و با داشتن بیش‌ترین نرخ تبدیل مشتریان بهترین تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی است.

شاید در نگاه اول این روش را نپسندید، چرا که با آمدن اسم ایمیل مارکتینگ به یاد صندوق دریافت‌تان که پر از ایمیل بی معنی است، می افتید! اگر حدسی که زده شد درست باشد، باید بگویم که در اشتباه هستید!

این روش ناخوشاید در واقع با نام اسپم مارکتینگ شناخته می‌شود که پیام‌های تبلیغاتی مربوط به این دسته اغلب بدون خوانده شدن پاک می‌شوند.

مساله حائز اهمیت در انجام یک ایمیل مارکتینگ درست، داشتن لیست ایمیلی مناسب و مخصوص خودتان است.

فرآیند ایمیل مارکتینگ چیزی فراتر از خریدن یک لیست ایمیلی و بمباران کردن صندوق دریافت ایمیل های موجود با پیغام های بدون استراتژی فکر شده است.

در واقع برای داشتن یک ایمیل مارکتینگ موفق و رسیدن به این اعداد و ارقام، لازم است تا لیست ایمیلی خودتان را، از مشتریان بالقوه کسب و کار خودتان بسازید.

بسیاری از افراد در جلسات مشاوره تیم لرن مارکتینگ، از ایمیل مارکتینگ به عنوان یک تجربه ناموفق یاد می‌کنند. ولی بعد از بررسی دقیق‌تر متوجه این قضیه می‌شویم که آن‌ها نیز مرتکب این اشتباه رایج در انجام فرآیند ایمیل مارکتینگ شده‌اند.

هرگز فراموش نکنید که برای تبدبل ایمیل مارکتینگ به عنوان یکی از بهترین راه ها و نحوه تبلیغات رایگان در اینترنت برای جذب مشتری نیاز به رعایت نکات و ظرافت‌هایی است که آموزش بازاریابی دیجیتال به شما آموزش خواهیم داد و لازم است که آن‌ها را در حین انجام ایمیل مارکتینگ رعایت کنید.

برای یادگیری یک ایمیل مارکتینگ موفق، وب سایت لرن مارکتینگ اقدام به ارائه بسته آموزش بازاریابی دیجیتال “آموزش ایمیل مارکتینگ با میلرلایت و ۱۶ روش برای ساخت لیست ایمیل” کرده است.

در این بسته به صورت کاملا تخصصی و به زبان ساده به آموزش کامل ساخت لیست ایمیلی و ایمیل مارکتینگ پرداخته شده است و شما را قادر می سازد تا به یک متخصص جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی تان از ایمیل مارکتینگ به عنوان بهترین تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی تبدیل شوید.

کلام آخر

روش‌های پیش گفته، تنها چند روش از نحوه تبلیغات رایگان در اینترنت است که میتوانید از آن‌ها استفاده کنید. دنیای دیجیتال مارکتینگ وسیع‌تر از این روش‌هاست و همواره می‌توان روش‌های خلاقانه دیگری برای تبلیغات ابداع کرد!

تنها کاری که نیاز است بکنید شناسایی دقیق مشتریان‌تان است و اینکه کجا باید به دنبال آن‌ها بگردید! سپس به این فکر کنید که چطور نظرشان را به سمت خودتان جلب کنید.

اگر به این مقوله علاقمند هستید و مقاله نحوه تبلیغات رایگان در اینترنت برای شما جذاب بوده است؛ شما را به خواندن مقاله‌ی دیگرم تحت عنوان انواع تبلیغات در فضای مجازی دعوت می‌کنم.

برای خواندن مقاله انواع تبلیغات در فضای مجازی، کلیک کنید.

تبلیغات موثر در کسب و کار

تبلیغات موثر در کسب و کار چیست؟

با تنگ تر شدن بازار پر رقابت کسب و کارها، روش‌های تبلیغات نیز شروع به گسترش و متنوع شدن کرد. با ایجاد این تنوع روزافزون سوالی که برای اغلب صاحبان کسب و کار ایجاد شد این بود که تبلیغات موثر در کسب و کار چه می‌تواند باشد؟

برای پاسخ به این سوال باید بگویم، تبلیغات موثر در کسب و کار با توجه به ماهیت آن کسب و کار و هدفی که برای آن تعیین شده می‌تواند متفاوت باشد.

لذا هرگز نمی‌توان تبلیغات موثر در کسب و کار «الف» را تبلیغات موثر در کسب و کار «ب» معرفی کرد!

در ادامه این مقاله قصد دارم با معرفی روش‌های تبلیغات موثر در کسب و کار ها به شما کمک کرده تا با توجه به هدفی که برای کمپین تبلیغاتی کسب و کار خود تعریف کرده‌اید روش موثری برای خود انتخاب کنید.

بررسی تبلیغات موثر در کسب و کار

تبلیغات نمایشی

تبلیغات نمایشی و یا بنری یکی از انواع تبلیغات در فضای مجازی است.

حتما با این شیوه از تبلیغات در وب سایت های پر بازدید مواجه شده‌اید.

در این روش وب‌سایت تبلیغ دهنده با طراحی بنر تبلیغاتی مورد نظر خود و اجاره جایگاه بنری موجود در وب‌سایت‌های پربازدید اقدام به معرفی محصول خود می‌کند.

روش پرداختی هزینه این نوع تبلیغات تواند به صورت‌های CPM که مخفف عبارت “cost per mille” و یا CPT که مخفف عبارت “Cost Per Time” است باشد.

در روش پرداخت CPM ، تبلیغ دهنده در ازای هر ۱۰۰۰ باید مبلغ مشخصی بنا به قرارداد فی‌مابین به سایت تبلیغ کننده پرداخت کند.

در روش CPT ، تبلیغ دهنده در ازای زمان مشخصی نمایش بنر، هزینه مشخصی را به سایت تبلیغ کننده پرداخت کند.

هر دو این روش‌های پرداختی می‌تواند بنا به موقعیت‌، در تبلیغات مورد استفاده قرار بگیرند.

نکته‌ای که در هنگام استفاده از یک روش تبلغاتی باید به آن توجه داشت، هدف تبلیغ است. در واقع تبلیغات بنری اغلب با هدف برندسازی استفاده می‌شود و در طولانی مدت نتیجه می‌دهند.

برای توضیح بیشتر به عکس زیر توجه کنید.

تبلیغات موثر در کسب و کار

عکس فوق، قسمتی از صفحه اول وب‌سایت پربازدید ورزش۳ است. همانطور که مشاهده می‌کنید دو بنر مربوط به روغن موتور و آزمون‌های قلمچی در این صفحه قرار داده شده است. پر واضح است که فردی که برای دیدن نتایج فوتبال آمده در لحظه قصد خرید روغن موتور و یا ثبت نام در کلاس کنکور ندارد. پس هدف این بنرها چیست؟

در واقع این بنرها با هدف برندینگ و نشستن در ذهن کاربران در این وب‌سایت قرار گرفته است. تا در صورت لزوم استفاده از خدمات‌شان راحت‌تر بتوانند این اسم‌ها را به یاد بیاورند!

بنابراین توجه داشته باشید که تبلیغات بنری را جز روش های با هدف طولانی مدت در نظر بگیرید.

این روش در صورت تطبیق با هدف می‌تواند از جمله تبلیغات موثر در کسب و کار شما باشد.

تبلیغات موتور جستجو (SEM)

دومین روش پرکاربرد و پر بازده دیجیتال مارکتینگ در بین تبلیغات موثر در کسب و کار ، بازاریابی موتورهای جستجو است.

در مقابل SEO که به صورت بدون هزینه و بر مبنای بهینه سازی محتوای سایت صورت می گیرد؛ SEM قرار دارد که به صورت پرداختی است.

به عنوان مثال در سیستم موتور جستجو گوگل (تبلیغاتی که تحت عنوان Adwords شناخته می شوند) لینک وب سایت ها در معرض نمایش قرار داده می شوند و در ازای هر کلیک هزینه مشخصی از حساب وب سایت کم می شود.

این سیستم در موتور جستجو گوگل اصطلاحا تحت عنوان کلیکی و یا PPC/CPC است که در ادامه مبحث در مورد آن توضیح خواهم داد.

در تصویر بالا که صفحه نتایج جستجو گوگل است، می توانید نتایجی که بر مبنای SEM و SEO هستند را مشاهده کنید.

نتایجی که در کنار آدرس وب‌سایت‌شان کلمه “ad” اضافه شده، در واقع وب‌سایت هایی هستند از تبلیغات موتورجستجوی گوگل که از انواع تبلیغات در فضای مجازی است، برای دیده شدن استفاده کرده‌اند.

البته این موضوع دلیل بر نامرتبط بودن محتوای وب‌سایت با عبارت سرچ نیست. بلکه برای نمایش داده شدن به عنوان تبلیغ نیاز به بالا بودن Quality Score وب سایت است که در مورد آن در بسته آموزشی گوگل ادوردز توضیح می‌دهیم.

بعد از توضیح کلی در مورد این روش نوبت بررسی جایگاه استفاده این روش برای تبدیل آن به بهترین تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی تان است.

این روش در واقع نزدیک‌ترین روش به مرحله فروش است. تنها کاری که لازم است انجام دهید این است که دقیقا کلیدواژه‌هایی که مشتریان شما برای خرید کالا و یا خدمات شما سرچ می‌کنند را مشخص کنید تا با استفاده از ادوردز آن‌ها را به صفحه خریدتان بکشید.

برای مثال برای وبسایت زیر، بعد از بررسی‌های لازم، کلیدواژه برگذاری وبینار انتخاب و تبلیغات موتور جستجو بر روی آن پیاده شد.

این روش می‌تواند بهترین تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی در بین روش‌های تبلیغات موثر در کسب و کار باشد که می‌خواهند با پرداخت هزینه، مستقیما به فروش برسند.

بهترین تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی

 

اگر برای کسب و کار خود نیاز به استفاده از گوگل ادوردز دارید، اینجا را کلیک کنید.

اگر نیاز به مطالعه در مورد SEO دارید، اینجا را کلیک کنید.

تبلیغات شبکه‌های اجتماعی

تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی به صورت گسترده از فیس بوک شروع شد.

در این نوع از انواع تبلیغات در فضای مجازی، با پرداخت هزینه‌‌ای مشخص، پست شما برای کاربرانی که شما را فالو نکرده‌اند در صفحه Home و یا News Feed شان به طرق مختلف نمایش داده می‌شود.

این نوع تبلیغات شبکه اجتماعی مربوط (فیس بوک، اینستاگرام و … ) با استفاده از اطلاعاتی که کاربر به شبکه اجتماعی که عضو آن است می‌دهد؛ از جمله سن، جنسیت، محل زندگی و محل تحصیل و حتی صفحه هایی که دنبال می‌کند می‌تواند از جمله روش‌های تبلیغاتی با دقت بسیار بالا باشد.

برای مثال در اینستاگرام، شما می‌توانید با دقت بسیار بالا و برای کسانی با مشخصات «آقایان، تهرانی باشد، بین ۲۵ تا ۳۰ ساله، پیج‌های فوتبالی فلان و پیج های رستورانی فلان را فالو کرده باشد» هدف گذاری کرده و تبلیغ بفرستید!

این روش می‌تواند بهترین تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی موجود در شبکه‌های اجتماعی و یا وب‌سایت‌هایی که حضور فعالی در شبکه‌های اجتماعی دارند باشد.

شاید در نگاه اول بنظر برسد که اگر من چند پیج انتخاب کنم تا برای من به صورت استوری و یا پست تبلیغ بگذارند. هزینه کل تبلیغ من کم‌تر خواهد بود ولی باید به شما بگویم که در اشتباه هستید! چرا که به دلیل دقت بالا در این نوع تبلیغ نرخ تبدیل مشتریان بالاتر بوده و در نهایت هزینه کل شما کاهش خواهد یافت.

به تصویر بالا توجه کنید!

پست‌های تبلیغاتی ک به صورت پست‌های عادی برای کاربران ارسال می‌شود به مانند شکل بالا کلمه «Sponsored» در گوشه سمت راست و بالای پست مشخص می‌شوند.

تبلیغات فیس بوکی در ۴ جایگاه مختلف به صورتی که در تصویر مشاهده می‌کنید، برای کاربران نمایان می‌شوند.

تبلیغات کلیکی (CPC / PPC)

در توضیحات مربوط به “SEM”، از این نوع تبلیغات تحت عنوان یکی انواع تبلیغات موثر در کسب و کار که سیستم تبلیغاتی گوگل نیز از آن استفاده می‌کند، نام بردیم.

در این روش، بنا بر قرارداد هر کسب و کار در ازای هر کلیک بر روی لینک یا بنری که منتهی به وب سایتش می شود، مبلغ مشخصی به سایت لینک دهنده پرداخت می کند.

این مبلغ برای سایت‌های تبلیغاتی داخلی حدود ۱۵۰ تا ۲۰۰۰ تومان در ازای هر کلیک متغییر است. و هزینه آن در هر شرکت تبلیغاتی با کمک شاخص‌های مختلف تعیین می‌شود.

این نوع از تبلیغات موثر در کسب و کار ، ممکن است در نگاه اول هزینه بر تر از روش‌های بنری باشد. ولی با توجه به اینکه شما فقط در ازای افرادی که بر روی بنر شما کلیک کرده‌اند هزینه پرداخت می‌کنید. در واقع بهینه‌تر از روش‌های دیگر است و از معقول‌ترین انواع تبلیغات در فضای مجازی است. چرا که علاوه بر اینکه به برندینگ کسب و کار شما برای کسانی که بر روی آن کلیک نمی‌کنند کمک می‌کند (همانطور که توضیح تبلیغات بنری برای‌تان گفتم) فقط و فقط در ازای کاربرانی که بر روی بنر شما کلیک می‌کنند از حساب شما هزینه کم می‌کند.

بنابراین شما از مزیت دو روش از بهترین روش های تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی برخوردار می‌شوید.

مزیت دیگر این روش این است که بنر تبلیغی شما در سایت‌های پر بازدید پخش می‌شود به این معنی که برخلاف تبلیغ نمایشی(که فقط در یک وب‌سایت بنرتان نمایش داده می‌شود) برای جذب کلیک بیش‌تر به صورت گردشی در وب‌سایت‌های مختلف نمایش داده خواهد شد.

اگر نگران تقلب شدن در این روش هستید، باید بگویم تعداد کاربرانی که با کلیک بر روی لینک مورد نظر وارد وب سایت شما شده اند با کمک نرم افزار و یا افزونه های مختلف مانند گوگل آنالیتیکس و وب مستر قابل اندازه گیری هستند. بدین ترتیب از صحت تعداد کلیک‌ها می‌توانید مطمئن شوید و بر آن نظارت کنید.

البته توجه داشته باشید که استفاده از این دو ابزار فقط و فقط مربوط به تبلیغات کلیکی نمی‌شود!

بلکه، شما باید به عنوان صاحب یک کسب و کار اینترنتی به صورت روزمره، ورود و خروج کاربران را رصد کنید تا با توجه به این اطلاعات بتوانید برای برنامه‌های آینده وب سایت خود تصمیم بگیرید.

اگر هدف شما شالوده‌ای از برندینگ، ورود ترافیک به سایت‌تان و فروش است این روش می‌تواند بهترین نوع تبلیغات موثر در کسب و کار برای فروشگاه اینترنتی شما باشد.

برای دانلود آموزش کامل گوگل آنالیتیکس، کلیک کنید

برای دانلود آموزش تصویری گوگل وبمستر، کلیک کنید.

ایمیل مارکتینگ

یکی از انواع تبلیغات موثر در کسب و کار در فضای مجازی که یک کسب و کار با استفاده از آن می تواند به جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی خود بپردازد، ایمیل مارکتینگ است!

بالغ بر ۵۴ درصد افراد، تمایل به کسب و کارهایی دارند که به آن ها ایمیل می زنند و حدود ۷۱ درصد از این افراد مدعی هستند که اسم شرکت‌هایی که برای آن‌ها به صورت مستمر ایمیل می فرستند، در هنگام خرید کردن به صورت ناخودآگاه در ذهن‌شان یاد آوری می‌شود.

این اعداد به خوبی نشان دهنده اهمیت ایمیل مارکتینگ در آموزش بازاریابی دیجیتال مارکتینگ به عنوان یکی بهترین انواع تبلیغات موثر در کسب و کار در فضای مجازی و روش جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی است.

این روش به صورت میانگین و با داشتن بیش‌ترین نرخ تبدیل مشتریان بهترین تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی است.

شاید در نگاه اول این روش را نپسندید، چرا که با آمدن اسم ایمیل مارکتینگ به یاد صندوق دریافت‌تان که پر از ایمیل بی معنی است، می افتید! اگر حدسی که زده شد درست باشد، باید بگویم که در اشتباه هستید!

این روش ناخوشاید در واقع با نام اسپم مارکتینگ شناخته می‌شود که پیام‌های تبلیغاتی مربوط به این دسته اغلب بدون خوانده شدن پاک می‌شوند. در واقع سرویس‌های مطرح دنیا در حوزه‌ی ایمیل مانند گوگل، یاهو و… از معیار‌های خاصی برای تشخیص این که یک ایمیل در اسپم قرار گیرد یا نه دارند. به طور مثال اگر یک ایمیل بدون هدف خاصی، صرفا به تعداد زیادی ز افراد ارسال شود، باعث می‌شود در اسپم قرار گیرد و آن ایمیل توسط دریافت کننده خوانده نشود.

مساله حائز اهمیت در انجام یک ایمیل مارکتینگ درست، داشتن لیست ایمیلی مناسب و مخصوص خودتان است.

فرآیند ایمیل مارکتینگ چیزی فراتر از خریدن یک لیست ایمیلی و بمباران کردن صندوق دریافت ایمیل های موجود با پیغام های بدون استراتژی فکر شده است.

در واقع برای داشتن یک ایمیل مارکتینگ موفق و رسیدن به این اعداد و ارقام، لازم است تا لیست ایمیلی خودتان را، از مشتریان بالقوه کسب و کار خودتان بسازید.

بسیاری از افراد در جلسات مشاوره تیم لرن مارکتینگ، از ایمیل مارکتینگ به عنوان یک تجربه ناموفق یاد می‌کنند. ولی بعد از بررسی دقیق‌تر متوجه این قضیه می‌شویم که آن‌ها نیز مرتکب این اشتباه رایج در انجام فرآیند ایمیل مارکتینگ شده‌اند.

هرگز فراموش نکنید که برای تبدبل ایمیل مارکتینگ به عنوان یکی از بهترین تبلیغات موثر در کسب و کار برای جذب مشتری نیاز به رعایت نکات و ظرافت‌هایی است که آموزش بازاریابی دیجیتال به شما آموزش خواهیم داد و لازم است که آن‌ها را در حین انجام ایمیل مارکتینگ رعایت کنید.

برای یادگیری یک ایمیل مارکتینگ موفق، وب سایت لرن مارکتینگ اقدام به ارائه بسته آموزش بازاریابی دیجیتال “آموزش ایمیل مارکتینگ با میلرلایت و ۱۶ روش برای ساخت لیست ایمیل” کرده است.

در این بسته به صورت کاملا تخصصی و به زبان ساده به آموزش کامل ساخت لیست ایمیلی و ایمیل مارکتینگ پرداخته شده است و شما را قادر می سازد تا به یک متخصص جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی تان از ایمیل مارکتینگ به عنوان بهترین تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی تبدیل شوید.

اینفلوئنسر مارکتینگ

فبل از توضیح این روش به عنوان یکی از انواع تبلیغات موثر در کسب و کار در فضای مجازی بهتر است در مورد اصطلاح اینفلوئنسر (influencer) و یا به عبارتی شخص تاثیر گذار بیشتر توضیح بدهم.

در واقع اصطلاح اینفلوئنسر با گسترش شبکه‌های اجتماعی به وجود آمد. اینفلوئنسر ها افرادی هستند که تعداد زیادی از افراد پست ها و یا ویدئو های آن‌ها را دنبال می‌کنند و به عبارتی افرادی تاثیرگذار بر روی دیگران هستند.

در روش اینفلوئنسر مارکتینگ که یکی از انواع تبلیغات در فضای مجازی است که به تازگی طرفداران زیادی نیز پیدا کرده است. در ازای قراردادی، فرد اینفلوئنسر اقدام به معرفی کالا و یا خدمات یک کسب و کار می‌کند.

کلام آخر

روش‌های فوق در واقع روش‌های پر کاربرد و پر بازده تبلیغات آنلاین است.

برای هر کسب و کاری با توجه به ماهیت آن و هدف تعیین شده برای تبلیغات، هر کدام از روش‌های ذکر شده می‌تواند به عنوان بهترین تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی باشد.

با توجه به شرایط موجود و اهداف بهترین تبلیغ برای فروشگاه اینترنتی می‌تواند متفاوت باشد. در صورت نیاز به مشاوره برای تعیین اهداف بررسی شرایط موجود خود و رقیبان‌تان می‌توانید از قسمت مشاوره وب‌سایت لرن مارکتینگ کمک بگیرید.

انواع تبلیغات در فضای مجازی

یکی از سوالات رایج مدیران کسب و کارهای اینترنتی، معرفی انواع تبلیغات در فضای مجازی است. با توجه به گستردگی بازاریابی اینترنتی و ابزارهای دیجیتال مارکتینگ، روش های مختلفی برای تبلیغ مجموعه محصولات و خدمات ما وجود دارد. اما سوال اصلی این است که با چه روشی و با کمترین هزینه می توانیم بیش ترین میزان فروش را داشته باشیم؟

هدف ما در این مقاله بررسی انواع تبلیغات در فضای مجازی است تا مالکان کسب و کارهای اینترنتی با دیدن همه‌ی گزینه‌های پیش رو، به انتخاب روش‌های مناسب و موثر بپردازند. 

این مقاله با پرداختن به ۱۰ روش از انواع تبلیغات در فضای مجازی به شما کمک خواهد کرد تا گزینه‌های مختلفی را که امکان پذیر است، ببینید و بهترین روش را برای خود انتخاب کنید. پس از بررسی هر روش، آموزش های جانبی و مکمل را نیز معرفی کرده ایم. به این ترتیب شما پس از انتخاب روش مناسب خود، می‌توانید گام های بعدی برای اجرای آن روش تبلیغاتی را انجام دهید.

انواع تبلیغات در فضای مجازی

۱) تبلیغات نمایشی

تبلیغات نمایشی و یا بنری یکی از رایج ترین انواع تبلیغات در فضای مجازی است. احتمالا این شیوه از تبلیغ را به صورت گسترده در سایت های خبری و پربازدید دیده باشید.

در این روش، شما به عنوان کسی که قصد تبلیغ دارد، با یک سایت پربازدید تماس می‌گیرید و به مدت مشخصی یکی از فضاهای تبلیغاتی آن را اجاره می‌کنید (برای مثال ۱ ماه یا ۳ ماه). سپس یک بنر تبلیغاتی طراحی می‌کنید تا محصول یا خدمت شما را معرفی کند و آن را در اختیار این سایت قرار می‌دهید. با این کار شما محصول خود را به مخاطبان این سایت معرفی کرده اید.

روش های پرداخت هزینه در تبلیغات نمایشی

به طور معمول ۲ روش برای پرداخت هزینه تبلیغات نمایشی وجود دارد که عبارتند از

الف)‌ روش CPT که مخفف عبارت Cost Per Time می‌باشد.

ب) روش CPM که مخفف عبارت Cost Per Mille می‌باشد.

ج) روش CPC که مخفف عبارت Cost Per Click می‌باشد.

در روش CPT ، تبلیغ دهنده در ازای زمان مشخصی از نمایش بنر، هزینه مشخصی را به سایت تبلیغ کننده پرداخت کند. برای مثال شما به ازای اجاره‌ی ۱ ماه فضای بنر، مبلغ ۲ میلیون تومان به آن سایت پرداخت می‌کنید.

در روش پرداخت CPM ، شما به ازای هر ۱۰۰۰ بار نمایش بنرتان، مبلغ مشخصی بنا را به سایت تبلیغ کننده پرداخت می‌کنید.

در روش پرداخت CPC شما به ازای تعداد نفراتی که روی تبلیغ شما کلیک می‌کنند، هزینه پرداخت می‌کنید. برای مثال به ازای هر فردی که روی تبلیغ شما کلیک کند، ۷۰۰ تومان به سایت نمایش دهنده‌ی بنر، پرداخت می‌کنید.

تبلیغات موتور جستجو (SEM)

دومین روش پرکاربرد و پر بازده دیجیتال مارکتینگ در بین انواع تبلیغات در فضای مجازی ، بازاریابی موتورهای جستجو است.

در مقابل SEO که به صورت بدون هزینه و بر مبنای بهینه سازی محتوای سایت صورت می گیرد؛ SEM قرار دارد که به صورت پرداختی است.

به عنوان مثال در سیستم موتور جستجو گوگل (تبلیغاتی که تحت عنوان Adwords شناخته می شوند) لینک وب سایت ها در معرض نمایش قرار داده می شوند و در ازای هر کلیک هزینه مشخصی از حساب وب سایت کم می شود.

این سیستم در موتور جستجو گوگل اصطلاحا تحت عنوان کلیکی و یا PPC/CPC است که در ادامه مبحث در مورد آن توضیح خواهیم داد.

در تصویر بالا که صفحه نتایج جستجو گوگل است، می توانید نتایجی که بر مبنای SEM و SEO هستند را مشاهده کنید.

نتایجی که در کنار آدرس وب‌سایت‌شان کلمه “ad” اضافه شده، در واقع وب‌سایت هایی هستند از تبلیغات موتورجستجوی گوگل که از انواع تبلیغات در فضای مجازی است، برای دیده شدن استفاده کرده‌اند.

البته این موضوع دلیل بر نامرتبط بودن محتوای وب‌سایت با عبارت سرچ نیست. بلکه برای نمایش داده شدن به عنوان تبلیغ نیاز به بالا بودن Quality Score وب سایت است که در مورد آن در بسته آموزشی گوگل ادوردز توضیح می‌دهیم.

اگر نیاز به مطالعه در مورد SEO دارید، اینجا را کلیک کنید.

تبلیغات کلیکی (CPC / PPC)

در توضیحات مربوط به “SEM”، از این نوع تبلیغات تحت عنوان یکی انواع تبلیغات در فضای مجازی که سیستم تبلیغاتی گوگل نیز از آن استفاده می‌کند، نام بردیم.

در این روش، بنا بر قرارداد هر کسب و کار در ازای هر کلیک بر روی لینک یا بنری که منتهی به وب سایتش می شود، مبلغ مشخصی به سایت لینک دهنده پرداخت می کند.

این مبلغ برای سایت‌های تبلیغاتی داخلی حدود ۱۵۰ تا ۲۰۰۰ تومان در ازای هر کلیک متغییر است. و هزینه آن در هر شرکت تبلیغاتی با کمک شاخص‌های مختلف تعیین می‌شود.

این نوع از انواع تبلیغات در فضای مجازی ، ممکن است در نگاه اول هزینه بر تر از روش‌های بنری باشد. ولی با توجه به اینکه شما فقط در ازای افرادی که بر روی بنر شما کلیک کرده‌اند هزینه پرداخت می‌کنید. در واقع این روش بهینه‌تر از روش‌های دیگر است. پس بهتر است که بگوییم در واقع از معقول‌ترین انواع تبلیغات در فضای مجازی است.

تعداد کاربرانی که با کلیک بر روی لینک مورد نظر وارد وب سایت شما شده اند با کمک نرم افزار و یا افزونه های مختلف مانند گوگل آنالیتیکس و وب مستر قابل اندازه گیری هستند. بدین ترتیب از صحت تعداد کلیک‌ها می‌توانید مطمئن شوید و بر آن نظارت کنید.

البته توجه داشته باشید که استفاده از این دو ابزار فقط و فقط مربوط به تبلیغات کلیکی نمی‌شود!

بلکه، شما باید به عنوان صاحب یک کسب و کار اینترنتی به صورت روزمره، ورود و خروج کاربران را رصد کنید تا با توجه به این اطلاعات بتوانید برای برنامه‌های آینده وب سایت خود تصمیم بگیرید.

گوگل وبمستر ابزار رسمی معرفی شده توسط گوگل است که به وب مستر ها و مالکان کسب و کارهای اینترنی کمک می‌کند تا سایت خود را بهتر مدیریت کنند.

این مدیریت بهتر هم در زمینه بهبود سئو و جذب ترافیک بیش تر از گوگل است و هم در مورد حل مسائل و مشکلات فنی وب سایت. در آموزش تصویری گوگل وبمستر به صورت کاملا عملی تمامی بخش ها و امکانات گوگل وبمستر را بررسی می‌کنیم.

نمایش بیشتر…

تبلیغات شبکه‌های اجتماعی

تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی به صورت گسترده از فیس بوک شروع شد.

در این نوع از انواع تبلیغات در فضای مجازی، با پرداخت هزینه‌‌ای مشخص، پست شما برای کاربرانی که شما را فالو نکرده‌اند در صفحه Home و یا News Feed شان به حالت های مختلف نمایش داده می‌شود.

این نوع تبلیغات شبکه اجتماعی مربوط (فیس بوک، اینستاگرام و … ) با استفاده از اطلاعاتی که کاربر به شبکه اجتماعی که عضو آن است می‌دهد؛ از جمله سن، جنسیت، محل زندگی و محل تحصیل و حتی صفحه هایی که دنبال می‌کند می‌تواند از جمله روش‌های تبلیغاتی با دقت بسیار بالا باشد.

تبلیغات اپلیکیشنی:

شامل تبلیغاتی می‌شود که در ازای پرداخت وجه، در جایگاه تبلیغ یک اپلیکیشن و یا به صورت پخش ویدئو در هنگام استفاده از یک برنامه ظاهر می‌شود.

تبلیغات اپلیکیشنی

همانطور که در تصویر بالا مشاهده می‌کنید، تبلیغات اینترنت ایرانسل در پایین صفحه در طول استفاده از این اپلیکیشن قابل مشاهده است.

رپورتاژ آگهی

این نوع از انواع تبلیغات در فضای مجازی درواقع مقاله‌ای است که به صورت یک مطلب علمی در یک سایت مرتب منتشر می‌شود. در این از تبلیغ‌ها با اینکه هدف متن تبلیغ یک کسب و کار است ولی کاربر متوجه تبلیغ بودن آن نمی‌شود.

برای مثال فرض کنید که یک متخصص پوست می‌خواهد از این روش برای خود تبلیغ کند. بنابراین اقدام به نوشتن یک مقاله و مطلب علمی در زمینه زیبایی (برای مثال از بین بردن لکه‌های پوستی) کرده و در یک وب‌سایت مرتبط مانند وب‌سایت “زیبامون” آن را منتشر می‌کند و در انتها نام خود و کانالی برای ارتباط با خود در وب‌سایت مورد نظر قرار می‌دهد.

کاربران با خواندن مطلب به عنوان یک پست علمی، و اعتماد این پزشک (با وجود این باور که کسی که مقاله می‌نویسد همه چیز را می‌داند)، تنها راه حل مشکل خود را ارتباط  مراجعه به او خواهند دید.


۷ روش بازاریابی اینترنتی و استراتژی پیاده سازی آن‌ها


همین الان به رایگان این کتاب را دانلود نمایید.

۱) بازاریابی اینترنتی چیست؟
۲) چرا از بازاریابی اینترنتی استفاده کنیم؟
۳) معرفی ۷ روش بازاریابی اینترنتی
۴) استراتژی پیاده‌سازی این ۷ روش

ایمیل مارکتینگ

یکی از بهترین انواع تبلیغات در فضای مجازی و بازاریابی نوین که یک کسب و کار با استفاده از آن می تواند به جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی خود بپردازد، ایمیل مارکتینگ است!

بالغ بر ۵۴ درصد افراد، تمایل به کسب و کارهایی دارند که به آن ها ایمیل می زنند و حدود ۷۱ درصد از این افراد مدعی هستند که اسم شرکت‌هایی که برای آن‌ها به صورت مستمر ایمیل می فرستند، در هنگام خرید کردن به صورت ناخودآگاه در ذهن‌شان یاد آوری می‌شود.

این اعداد به خوبی نشان دهنده اهمیت ایمیل مارکتینگ در آموزش بازاریابی دیجیتال مارکتینگ به عنوان یکی از انواع تبلیغات در فضای مجازی و  روش جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی است.

شاید در نگاه اول این روش را نپسندید، چرا که با آمدن اسم ایمیل مارکتینگ به یاد صندوق دریافت‌تان که پر از ایمیل بی معنی است، می افتید! اگر حدسی که زده شد درست باشد، باید بگویم که در اشتباه هستید!

این روش ناخوشاید در واقع با نام اسپم مارکتینگ شناخته می‌شود که پیام‌های تبلیغاتی مربوط به این دسته اغلب بدون خوانده شدن پاک می‌شوند.

 

تنها راه حل این مساله

مساله حائز اهمیت در انجام یک ایمیل مارکتینگ درست، داشتن لیست ایمیلی مناسب و مخصوص خودتان است.

فرآیند ایمیل مارکتینگ چیزی فراتر از خریدن یک لیست ایمیلی و بمباران کردن صندوق دریافت ایمیل های موجود با پیغام های بدون استراتژی فکر شده است.

در واقع برای داشتن یک ایمیل مارکتینگ موفق و رسیدن به این اعداد و ارقام، لازم است تا لیست ایمیلی خودتان را، از مشتریان بالقوه کسب و کار خودتان بسازید.

بسیاری از افراد در جلسات مشاوره تیم لرن مارکتینگ، از ایمیل مارکتینگ به عنوان یک تجربه ناموفق یاد می‌کنند. ولی بعد از بررسی دقیق‌تر متوجه این قضیه می‌شویم که آن‌ها نیز مرتکب این اشتباه رایج در انجام فرآیند ایمیل مارکتینگ شده‌اند.

هرگز فراموش نکنید که برای تبدبل ایمیل مارکتینگ به عنوان یکی از بهترین راههای تبلیغات برای جذب مشتری نیاز به رعایت نکات و ظرافت‌هایی است که آموزش بازاریابی دیجیتال به شما آموزش خواهیم داد و لازم است که آن‌ها را در حین انجام ایمیل مارکتینگ رعایت کنید.

برای یادگیری یک ایمیل مارکتینگ موفق، وب سایت لرن مارکتینگ اقدام به ارائه بسته آموزش بازاریابی دیجیتال “آموزش ایمیل مارکتینگ با میلرلایت و ۱۶ روش برای ساخت لیست ایمیل” کرده است.

در این بسته به صورت کاملا تخصصی و به زبان ساده به آموزش کامل ساخت لیست ایمیلی و ایمیل مارکتینگ پرداخته شده است و شما را قادر می سازد تا به یک متخصص جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی تان تبدیل شوید.

ارسال ایمیل تبلیغاتی هیچ بازده و ثمربخشی ای برای کسب و کار شما ندارد. به خاطر دارم که یکی از دوستانم در سال ۹۲ به من گفت که ۳۰۰ هزار تومان برای تبلیغات ایمیلی هزینه کرده است ولی حتی ۵ هزار تومان هم برایش ارزش نداشته است.

در مورد ارسال ایمیل تبلیغاتی به صورت انبوه و بدون شناخت مخاطبان باید این نکات را بدانید: 

خواندن ادامه مطلب…

ممکن است شما از آن دسته از افراد باشید که ترجیح می‌دهید ایمیل مارکتینگ را افراد متخصص در این حوزه برای شما انجان دهند. به همین دلیل سایتی را به شما معرفی می‌کنیم که با استفاده از میلرلایت ایمیل مارکتینگ را برای محصولات و خدمات شما در سایتتان  انجام می‌دهند.

اتصال میلرلایت به وردپرس

تبلیغات اسپانسری

اگر از جمله افرادی هستید که از وب‌سایت‌هایی نظیر یوتیوب و یا آپارات و … استفاده می‌کنید. پس قطعا با این نوع از انواع تبلیغات در فضای مجازی مواجه شده‌اید.

تبلیغات اسپانسری در واقع آن دسته از تبلیغاتی است که در ابتدای هر ویدئو به صورت تصویر و یا ویدئو کوتاهی برای شما پخش می‌شود.

اینفلوئنسر مارکتینگ

فبل از توضیح این روش به عنوان یکی از انواع تبلیغات در فضای مجازی بهتر است در مورد اصطلاح اینفلوئنسر (influencer) و یا به عبارتی شخص تاثیر گذار بیشتر توضیح بدهم.

در واقع اصطلاح اینفلوئنسر با گسترش شبکه‌های اجتماعی به وجود آمد. اینفلوئنسر ها افرادی هستند که تعداد زیادی از افراد پست ها و یا ویدئو های آن‌ها را دنبال می‌کنند و به عبارتی افرادی تاثیرگذار بر روی دیگران هستند.

در روش اینفلوئنسر مارکتینگ که یکی از انواع تبلیغات در فضای مجازی است که به تازگی طرفداران زیادی نیز پیدا کرده است. در ازای قراردادی، فرد اینفلوئنسر اقدام به معرفی کالا و یا خدمات یک کسب و کار می‌کند.

همه چیز در مورد تبلیغات – قسمت اول

همه جا هستند، هر جا که باشی به سراغت می آیند. توی حیاط، لای درب، هنگام عبور از پیاده رو، در بزرگراه، لای صفحه های روزنامه، مجله و در تمام وسایل دیداری و شنیداری رنگ و وارنگ، بزرگ و کوچک، هر روز و هر ساعت، وقت و بی وقت، تمام نشدنی و گره خورده در تمام تار و پود زندگی!

امروزه ما در عصر ارتباطات به سر می بریم. دورانی که مشخصه بارز آن تلاش برای باورهای همگانی است. زمانی که با حضور شبک ههای ماهواره ای و کامپیوتری فاصله نقاط کره زمین نا مفهوم شده است، به طوری که در هر دقیقه هزاران کالای جدید در سطح جهان وارد بازار می شود که تکمیل تر و کارآمد تر از قبل بوده و تولید کنندگان می کوشند تا بازارهایی برای محصولات خود پیدا کنند.

همچنین تخصصى شدن مشاغل، شهروندان را بیش از گذشته به دریافت انواع خدمات از سوى مجموعه اى از موسسه هاى متنوع، وابسته کرده است. این روزها کمتر کسى ممکن است یک براى زندگى شخصى خود باشد. مفهوم خودکفایى و خوداتکایى «همه کاره» مهندس هر روز بیشتر از گذشته معناى واقعى خود را از دست می دهد. ادامه مطلب …

۹ توصیه برای برخورد با مسائل حاشیه‌ساز در شبکه های اجتماعی

واکنش مدیریت هر شرکت نسبت به رویدادهای اجتماعی، از انتخابات ریاست جمهوری و مجلس تا حوادثی مانند سیل و زلزله، می‌تواند بر روابط اقتصادی و مشتریان کل مجموعه تاثیرگذار باشد. در بسیاری از شرایط مختلف امکان پرهیز از وارد شدن به این‌گونه مسائل وجود ندارد و این وظیفه مسئولان شرکت است که با اتخاذ راهکارهای مناسب، تنش‌های موجود را مدیریت کنند تا شرکت وارد مسائل حاشیه‌ای و دردسرساز نشود.

به عنوان یک کسب و کار، این وظیفه­ی شماست که در هر موضع بحث برانگیزیبرای اجتناب از به خطر انداختن شهرت و خوشنامی خود و از دست دادن مشتریان در فرآیندها، بی­طرف باقی بمانید. در عوض شما و کارکنان­تان به صورت فعال در رسانه­های اجتماعی در ارتباط باشید، اما این مسیرهای ارتباطی می­توانند روی موضوع به اشتراک­گذاری دیدگاه­هایی که ممکن است لزوما منعکس کننده­ی دیدگاه­های شرکت نباشند، تیره گردند. به همین دلیل ما از ۹ کارآفرین برتر شورای کارآفرینان نوین(YEC)سئوال زیر را پرسیدیم:

پرسش: راهکار شماره یک برای کسب و کارها به منظور مقابله با مسائل بحث برانگیز در رسانه­های اجتماعی چیست (به عنوان مثال در یک انتخابات سیاست­ها در طول سال چگونه باید باشند)؟ ادامه مطلب …

پرداخت به ازای کلیک چیست؟

اگر اسم بازاریابی به روش PPC برایتان آشناست و مشتاقید که بیش‌تر در مورد آن بدانید یا آن‌که به خوبی با آن آشنایی دارید و در فکر پیاده‌سازی آن هستید، این مقاله پاسخ‌گوی بخش اعظم سوالاتی است که به احتمال زیاد در ذهن دارید. همراه ما باشید در ادامه متن. ادامه مطلب …

آشنایی با روش نوین بازاریابی اینترنتی: بازاریابی محتوا

امروزه به راحتی قبل نمی‌توان مخاطبان را با تبلیغات تلویزیونی و مطبوعاتی جذب کرد: چرا که کاربران به راحتی تبلیغات تلویزیونی را رد می‌کنند و غالبأ هم تبلیغات مجله‌ها را نادیده می‌گیرند. البته با گسترش روز‌افزون جست‌و‌جو‌های اینترنتی، دیگر کسب اطلاعات درباره هر مطلبی، بدون نیاز به بنر‌ها و پوستر‌ها آسان هم شده‌است.

بازاریابی محتوایی، راه برون رفت از این مسأله برا ی بازاریابانی است که به خوبی متوجه این تغییر روند توجه مخاطب شده‌اند (برای آشنایی بیش‌تر با مفهوم بازاریابی اینترنتی مقاله «بازاریابی اینترنتی» را ببینید.

ادامه مطلب …

۳ ‌راه برای بالا بردن رتبه‌ی کلید واژه‌های برند شده‌‌ی شما

در حوزه بهینه سازی وب‌‌سایت‌ها، بیش از هر چیز، موضوع ارتقا حول محور کلید‌واژه‌ها، مورد توجه مدیران وب‌سایت های ایرانی قرار گرفته است. موضوع این مقاله، بهینه‌‌سازی وب‌سایت برای کلید‌واژه‌های‌برند‌شده است که کم‌تر مورد توجه کاربران فارسی‌زبان قرار‌گرفته‌است.

کلید‌واژه‌های‌ برند‌ شده، همان کلمات یا عباراتی هستند که عموم مردم را به یاد شرکتی خاص می‌اندازند. کلید واژه های برند شده می‌توانند نام تجاری شرکت، نام برخی از محصولات یا حتی اسم وب‌سایت شرکت باشد. برای مثال، برخی از عبارت‌های‌ برند‌ شده‌ شرکت کامپیوتری اپل، واژه های “اپل”، “کامپیوترهای اپل”، “اپل کام”، “اپل دات کام”، “اپلل (به صورت اشتباه)”و”گوشی اپل” هستند. ادامه مطلب …

بازاریابی پورسانتی – چرا و چگونه از بازاریابی پورسانتی استفاده کنیم؟

بازارابی پورسانتی یک روش عالی برای افزایش فروش و درآمد کسب و کارهاست. با استفاه از بازاریابی پورسانتی می‌توان بدون افزایش دادن هزینه ها، میزان فروش شرکت را چندین برابر کرد. این روش برای بازاریابان نیز عالی است. آن‌ها در وقت های آزاد خود می‌توانند از بازاریابی پورسانتی برای کسب درآمد بیش تر استفاده کنند. در این مقاله می‌خواهیم تمامی فوت و فن های بازاریابی پورسانتی را به شما آموزش دهیم.

خودتان را در حال ایجاد یک کسب و کار کوچک فرض کنید و فکر کنید که به فکر پخش محصولات و خدماتتان هستید. در چه مکانی تبلیغ می‌کنید؟ چه کسانی برای رساندن پیام تان به مشتریان به شما کمک می‌کنند؟ آیا قصد استفاده از بازاریابی پورسانتی را دارید؟

ادامه مطلب …

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟

در بازار رقابتی امروز شرکت هایی برنده هستند که بتوانند بیش ترین مشتری را جذب خود کنند. جذب هر مشتری جدید نیازمند هزینه های تبلیغاتی است.

از طرفی زمانی که یک مشتری قبلا از یک شرکت خرید کرده باشد، اگر تجربه خوبی داشته باشد، خرید خود را مجدد تکرار خواهد کرد. تکرار خودکار خرید توسط مشتری باعث می‌شود که شرکت نیازی به هزینه تبلیغاتی مجدد نداشته باشد. مشتریان بالفعل و مشتریان وفادار منبع اصلی درآمد و سودآوری شرکت ها هستند.

برای به دست آوردن مشتری باید ارتباطی درست و مناسب را با او برقرار کرد. اگر در این رابطه نیاز مشتری برآورده شود و تجربه خوبی کسب کند، یک قدم مشتری وفادار شدن نزدیک شده است. چگونگی برقراری این ارتباط به صورت درست و مناسب کلید موضوع «مدیریت ارتباط با مشتری» است.

اگر شما یک متخصص بازاریابی هستید، می‌توانید نمونه مشاغل بازاریابی را در بانک مشاغل تخصصی بازکار مشاهده کنید.

مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management) چیست؟

هدف مدیریت ارتباط با مشتری، برقراری یک ارتباط مناسب برای تبدیل خریدار به مشتری وفادار است. در این مقاله در مورد ۳ دیدگاه اصلی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری صحبت می‌کنیم.

قبل از این که به بررسی این دیدگاه‌ها بپردازیم می‌خواهیم مشخص کنیم که اصلا «مدیریت ارتباط با مشتری» به چه مفهومی است.

کلید مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری، رابطه ارزشمند دوطرفه به صورت بلندمدت است. بازاریابی یک نظام مبادله‌ی رضایت‌بخش دوطرفه است. بنابراین مدیریت ارتباط با مشتری به دنبال ایجاد و حفظ روابط با مشتری به صورت بلند مدت است.

این رابطه به مشتریان ارزش می‌رساند و برای شرکت‌ها نیز سودآوری را به همراه دارد (برای کسب اطلاعات بیش تر درباره رابطه بین ارزش ارائه شده و مزیت رقابتی شرکت، مقاله زنجیره ارزش پورتر را ببینید). امروزه این رابطه با استفاده از تکنولوژی و فناوری اطلاعات، تقویت می‌شود و فرم های جدیدی پیدا می‌کند که در گذشته وجود نداشته است.

استراتژی و راهبرد یک کسب و کار مبتنی بر ایجاد محصولات و خدمات، نگهداری آن‌ها و گسترش محصولات، خدمات و تجربیات ارائه‌شده به مشتریان است. این مفهوم، هسته و شاکله‌‌ی «مدیریت ارتباط با مشتری» است.

در ادامه مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری را از سه دیدگاه زیر بررسی می‌کنیم:

  • دیدگاه فناوری اطلاعات (IT – Information Technology)
  • دیدگاه دوره عمر مشتری (CLC – Customer Life Cycle)
  • دیدگاه راهبرد و استراتژی کسب و کار

مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه فناوری اطلاعات

در ایران معمولا وقتی از مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM نام برده می‌شود، اکثرا به یاد مفهوم IT و نرم افزارهای CRM می افتند. این دیدگاه فقط مرتبط با دیدگاه اول مدیریت ارتباط با مشتری است. شاید این دیدگاه یک مقدار ناقص به نظر برسد و برای بسیاری از این شرکت‌ها، مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری و CRM چیزی فراتر از یک محصول نرم‌افزاری است. ولی همه با این دیدگاه موافق هستند که فناوری اطلاعات نقشی بسیار اساسی و مهم را در مدیریت ارتباط با مشتری بازی می‌کند.

با استفاده از بسترهای فناوری اطلاعات، مشتریان می‌توانند مسائل و مشکلات خود را در ارتباط با محصولات و خدمات شرکت مطرح کنند و به سرعت نیز پاسخ خود را دریافت نمایند. این موضوع روی رضایت مشتری و وفاداری مشتری ها تاثیر گذاشته و باعث بهبود روابط آن‌ها با سازمان می‌شود.

نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری به شما کمک می‌کنند که اطلاعات مربوط به مشتریان خود را ذخیره کنید تا بعدا بتوانید بر اساس آن‌ها تصمیم گیری کنید. این که چه اطلاعاتی از مشتریان گرفته شود، وابسته است به هدفی که شما دارید. در زیر چند هدف را به عنوان نمونه ذکر می‌کنید.

۱. با هدف پشتیبانی مشتریان و با استفاده از نرم افزارهای پشتیبانی

یکی از اهداف شرکت ها در حوزه ارتباط با مشتری، خدمت رسانی مناسب و خدمات پس از فروش مناسب می‌باشد. شرکت ها تلاش می‌کنند با ارائه خدمات پس از فروش مناسب، خریدار را تبدیل به یک مشتری وفادار کنند.

این هدف معمولا از طریق نصب و راه اندازی سیستم های پشتیبانی انجام می‌شود. خیلی از وب سایت ها و شرکت ها، بخشی را به عنوان پشتیبانی روی وب سایت خود دارند که معمولا به صورت زیر دامنه‌ی وب سایت اصلی قرار می‌گیرد (مثلا support.learn-marketing.g).

مشتریان با استفاده از این نرم افزارها، می‌توانند به سادگی سوالات و مشکلات خود را پیرامون محصولات و خدمات خریداری شده مطرح کنند. شرکت باید چندین کارشناس پشتیبانی را به عنوان پاسخگو در نظر بگیرد تا پاسخ مشتریان را بدهند. کیفیت این سطح از مدیریت ارتباط با مشتری علاوه بر نرم افزار به میزان دانش و مهارت کارشناسان پشتیبانی نیز وابسته است.

در ایران با توجه به محبوبیت تلگرام و گستردگی استفاده از آن، یکی از روش های پشتیبانی مشتریان و ارتباط با مشتری تلگرام است. مخاطبان و مشتریان شما به راحتی می‌توانند در تلگرام با شما صحبت کنند و مسائل خود را مطرح کنند. اگر می‌خواهید از تلگرام برای پشتیبانی مشتریان خود استفاده کنید، حتما لینک آی دی خود را به صورت واضح مشخص کنید و همیشه در دسترس باشید.

اگر شما وب سایت وردپرسی دارید، افزونه‌های متعددی برای پشتیبانی مشتریان وجود دارد. برای استفاده از این افزونه‌ها، می‌توانید از خدمات سایت کمک وردپرس که در زمینه پشتیبانی وردپرس فعالیت می‌کند، استفاده کنید.

اگر شما یک متخصص بازاریابی هستید، می‌توانید نمونه مشاغل بازاریابی را در بانک مشاغل تخصصی بازکار مشاهده کنید.

۲. با هدف ارتباط بیش تر با علاقه مندان و تبدیل آن‌ها به خریدار

 آموزش ایمیل مارکتینگ با میلرلایت

یک بخش دیگر مهم و اساسی در مدیریت ارتباط با مشتری، توجه به مشتریان بالقوه و تبدیل آن‌ها به خریدار است. مشتریان بالقوه کسانی هستند که تا به حال از شما خرید نکرده اند ولی به محصولات و خدمات شما علاقه نشان داده اند.

این علاقه می‌تواند از طریق عضویت در خبرنامه سایت شما و یا عضویت در یکی از شبکه های اجتماعی شما باشد. ایمیل مارکتینگ یکی از بهترین ابزارهای بازاریابی اینترنتی برای افزایش علاقه مندی مشتریان به شماست.

شما اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات خود را به صورت دوره ای در اختیار علاقه مندان قرار می‌دهید. همچنین می‌توانید پیشنهادهای فروش ویژه و تخفیف های خاص را به آن ها ارسال کنید تا اولین خرید خود را انجام دهند.

ایمیل مارکتینگ در بین روش‌های بازاریابی اینترنتی دارای بالاترین نرخ بازگشت سرمایه است (نسبت ۱ به ۴۰). توصیه می‌کنیم همین امروز استفاده از ایمیل مارکتینگ را شروع کنید. برای آشنایی با چگونگی انجام این کار، دوره‌های آموزشی ایمیل مارکتینگ با میلرلایت و ۱۶ استراتژی ساخت لیست ایمیل را ببینید.

برای تبدیل کردن مشتریان بالقوه به مشتری بالفعل، روش های متعددی وجود دارد که در ادامه به بررسی چند روش مرسوم آن می‌پردازیم.

در بازار پر رقابت موجود برای جذب مشتریان بالقوه و تبدیل آن‌ها به مشتری بالفعل نیاز به تلاش برای متفاوت بودن نسبت به رقیبان است.

برای این کار چندین روش مختلف پیش روی شماست تا با ایجاد ارزش افزوده نسبت به رقیبان و هم صنف‌های خود به رقیبی سرسخت در زمینه جذب مشتری بالقوه تبدیل شوید؛ که در ادامه قصد داریم به ۳ روش از این روش‌ها بپردازیم.

الف) حاشیه سود خود را پایین نگه دارید

بسیاری از افراد، به دنبال خرید کالا و یا دریافت خدمات با کیفیت و ارزان قیمت هستند. با کاهش حاشیه سودتان و پایین آوردن قیمت محصول خود می‌توانید به یک گزینه جذاب برای این افراد تبدیل شوید.

ب) احساس متفاوت بودن

یکی از ۶ نیاز اساسی افراد حس متفاوت بودن نسبت به دیگران است. با مشتریان خود به گونه ای رفتار کنید که به آن ها این احساس منتقل شود که در صورت استفاده از خدمات شما نسبت به دیگران متفاوت خواهند بود.

با اینکه استفاده از کالا یا خدمات برند شاید تفاوت چندانی با کالا و خدمات عادی نداشته باشد ولی استفاده از آن به افراد احساس خوب متفاوت بودن را منتقل خواهد کرد. و این مساله یکی از دلایل مهم افراد در استفاده از برند هاست.

برای آشنایی بیش‌تر با برندسازی و برندینگ، همین الان کتاب رایگان زیر را دانلود کنید.

کتاب رایگان ۷ اصل اساسی برای برندسازی

برندسازی تنها راه افزایش قطعی فروش و درآمد شماست. داشتن چهره‌ای متفاوت از سایر رقباست که باعث می‌شود نسبت به دیگران ترجیح داده شوید.

اگر می‌خواهید برند باشید. اگر می‌خواهید متمایز باشید. اگر می خواهید در بازار رقابت پایدار باشید.

همین الان این کتاب را به رایگان دانلود کنید و آن را بخوانید و به آن عمل کنید


۷ اصل اساسی در برند سازی و برندینگ
envelope-o

ج) استفاده از اثر خلاقیت

در روش ارائه خدمات و کالا خلاقیت به خرج دهید. نورولوژی بدن انسان به گونه‌ای است که بعد از برخورد با چیزهای جدید خلاقانه شروع به ترشح دوپامین میکند. این هورمون می‌تواند مولد حسی همانند دریافت جایزه باشد.

این همان حسی است که افراد را متقاعد می کند تا پیوسته بدنبال به روز کردن دستگاه ها و لوازم الکترونیک خود باشند. در حالی که شاید حتی نیازی به نمونه به روز آن نداشته باشند.

با عرضه نمونه‌ها و مدل‌های جدید از محصولات خود، مشتریان را به سمت خود جذب کنید.

برای آشنایی با فرآیند تصمیم گیری خریدار در فروشگاه‌های اینترنتی، دوره آموزشی قدم به قدم با مشتری در خرید اینترنتی را ببینید.

۳. با هدف جمع آوری اطلاعات مشتری به منظور شخصی سازی

کاربرد عمده نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری، در این بخش قرار می‌گیرد. یک نرم افزار CRM خوب به صورت مستقیم با فروشگاه شما در ارتباط است و کلیه‌ی اطلاعات مربوط به فروش ها روی سایت به صورت مستقیم روی آن قرار می‌گیرد.

این اطلاعات به شما به عنوان مدیر کسب و کار کمک می‌کند که اطلاعات مهمی را درباره وضعیت کسب و کار خود درک کنید. برای مثال این که بهترین محصولات و پر فروش ترین محصولات کدام هستند. روی چه خدمات و محصولاتی نباید تمرکز کنید. مشتریان شما از چه سنی و چه جنسیتی هستند.

در دنیای بازاریابی اینترنتی ، یکی از بهترین ابزارهایی که این اطلاعات را به صورت کاملا رایگان در اختیار شما قرار می‌دهد ابزار گوگل آنالیتیکس است. با استفاده از این ابزار می‌توانید اطلاعات زیر را در مورد سایت تان کسب کنید:

  • روزانه چند نفر از سایت‌تان بازدید می‌کنند؟
  • این افراد از چه صفحاتی وارد سایت شما می‌شوند؟
  • چند درصد آن‌ها محصولات شما را می‌بینند؟
  • مدت زمان مشاهده هر محصول چقدر است؟
  • و ….

برای آشنایی با این ابزار دوره آموزش کامل گوگل آنالیتیکس را ببینید. در این آموزش که شامل ۲۸ ویدئوی‌ آموزشی و ۵ دستور العمل است، تمامی نکات مرتبط با این ابزار آموزش داده شده است.

آموزش گوگل آنالیتیکس فارسی

گزارش های این نرم افزارها به شما کمک می‌کند تا مشتریان خود را دسته بندی و طبقه بندی کنید (مقاله طبقه بندی و دسته بندی مشتریان را ببینید).

مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه دوره عمر مشتری (CLC)

دوره عمر مشتری شباهت‌های زیادی با دوره عمر محصول (PLC) دارد. در مبحث PLC یا دوره عمر محصول، هر محصول دارای عمری است که از ۴ بخش اساسی تشکیل می‌شود.

  1. معرفی محصول: در این دوره، محصول در ابتدای معرفی قرار دارد و نسبتا جدید است. فقط مشتریان خاص و محدودی آن را خریداری می‌کنند.
  2. رشد محصول: در این دوره محصول شناخته شده است و تعداد افرادی که نسبت به آن آگاه هستند و آن را می‌خرند روز به روز بیش تر می‌شود.
  3. بلوغ: در این دوره محصول به بلوغ رسیده است. مشتریان خاص خود را دارد و جایگاه خود را در بازار تثبیت کرده است.
  4. افول: با رسیدن به دوره افول، فروش محصول کم می‌شود تا جایی که دیگر برای شرکت توجیه تولید نخواهد داشت. مرحله افول معمولا به دلیل وجود یک تکنولوژی جدید تر یا یک محصول جایگزین رخ می‌دهد.

طبق تعریف دوره عمر محصول عبارت است از فرآیندی که محصول از تولد تا مرگ طی می‌کند. هر محصولی در ابتدای تولد رشد کمی را دارد و پس از شناخته شدن در بازار به اوج دوران بلوغ و شکوفایی خود می‌رسد. در این حالت شرکت بیش ترین سودآوری و درآمد را از این محصول خواهد داشت.

پس از این دوران، رشد محصول متوقف شده و کاهش پیدا می‌کند تا به مرحله مرگ برسد.

منحنی عمر محصول در بازاریابی

در مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه دوره عمر مشتری، به خلق و تحویل ارزش به صورت مادامی و همیشگی به مشتری تمرکز می‌شود (مقاله زنجیره ارزش پورتر را ببینید). یعنی محصولات و خدماتی تولید می‌شود که مشتریان در سراسر زندگی‌شان به آن‌ها نیاز دارند.

هر مشتری در هر زمان که از دوره خاصی از زندگی گذر می‌کند و دیگر مشتری یک محصول خاص نیست، مشتری محصول دیگری می‌شود. در حقیقت شرکت تلاش می‌کند تا برنامه ریزی تولید خود را روی دوره عمر مشتری تنظیم کند.  این روش بیش‌تر متمرکز بر بازاریابی است و نه متمرکز بر محصول.

مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه استراتژی کسب و کار

در این دیدگاه از بعد استراتژی کسب و کار به مشتری نگاه می‌شود. بسته به این که شرکت چه استراتژی ای داشته باشد به دنبال برقراری ارتباط با مشتریان به خصوصی خواهد بود.

۳ استراتژی برای این نوع دیدگاه عبارت اند از:

  • به دست آوردن مشتری (Customer Acquisition)
  • حفظ مشتری (Customer Retention)
  • توسعه مشتری (Customer Development)

در استراتژی به دست آوردن مشتری، شرکت با تبلیغات گسترده تلاش می‌کند تا مشتری جدید جذب کند. این حالت زمانی رخ می‌دهد که شرکت محصول جدیدی را خارج از حوزه فعالیت خود وارد بازار کرده است. با توجه به تفاوت این محصول با سایر محصولات شرکت، مشتریان قبلی و فعلی نمی‌‌توانند خریداران این محصول باشند و بنابراین شرکت تلاش می‌کند تا مشتریان جدیدی را جذب کند.

یک سناریوی دیگر برای جذب مشتری جدید، شرکت های نوپا یا استارتاپ ها هستند که به دنبال خلق ارزش جدید هستند. با توجه به این که استارتاپ ها به دنبال خلق محصول جدید هستند که تا به حال در بازار مشابه نداشته است، تمامی استراتژی آن‌ها مبتنی بر جذب مشتری های اولیه است. میزان خرید این مشتریان و درآمد حاصل نشان خواهد داد که آیا ایده و محصول استارتاپ قابلیت گسترش و رشد را خواهد داشت یا خیر.

اگر برای استارتاپ خود در جستجوی یک متخصص بازاریابی هستید، می‌توانید از بانک مشاغل بازاریابی ما در بازکار برای جذب نیرو استفاده کنید.

در استراتژی حفظ مشتری، هدف حفظ و نگهداری مشتریان فعلی شرکت است. این استراتژی زمانی به کار می‌رود که یک رقیب قدرتمند وارد بازار شده باشد. در این حالت شرکت تلاش می‌کند تا مشتریان فعلی را حفظ کند و مانع از آن شود که به سمت شرکت جدید بروند.

حفظ مشتری از طریق روش هایی مانند ارائه‌ی تخفیف ها، ارائه محصولات مکمل، ایجاد وفاداری در مشتری و … صورت می‌پذیرد.

در استراتژی توسعه مشتری، هدف فروختن محصولات بیش تر شرکت به مشتریان فعلی است. در این استراتژی به مشتری به عنوان خریداری نگاه می‌شود که تا دیروز بخشی از نیازهای خود را از طریق شرکت برآورده می‌کرده است و امروز می‌تواند مشتری بخش دیگری از محصولات تولیدی شرکت باشد.

کدام استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری برای کدام شرکت؟

هر شرکتی با توجه به ویژگی های کلیدی و اساسی خود یک یا چند استراتژی را پیش می‌گیرد. به طور معمول به خاطر هزینه پایین و اثربخشی بالای مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه فناوری اطلاعات، تمامی شرکت ها این استراتژی را به عنوان استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری خود دارند و بنابر حجم سازمان و مجموعه محصولات از استراتژی دوم و سوم استفاده می‌کنند.