نوشته‌ها

دو اصل ساخت برند شخصی از زبان یک استاد بازاریابی

/

 

مدعیان تخصص در برندسازی کم نیستند ولی از این بین، نیل پاتل–مشاور وب سایت آمازون و شرکت‌های جنرال موتور و HP- که فقط با برند شخصی‌اش توانسته کسب‌و‌کاری چند میلیون دلاری راه بیاندازد، جایگاهی ویژه دارد.

در این مقاله دو اصل موفقیت برای ساخت برند شخصی را، از زبان این کارآفرین موفق مرور می‌کنیم.

آشنایی با روش نوین بازاریابی اینترنتی: بازاریابی محتوا

/

 

امروزه به راحتی قبل نمی‌توان مخاطبان را با تبلیغات تلویزیونی و مطبوعاتی جذب کرد: چرا که با داشتن DVR ، به راحتی تبلیغات تلویزیونی را رد می‌کنند و غالبأ هم تبلیغات مجله‌ها را نادیده می‌گیرند. البته با گسترش روز‌افزون جست‌و‌جو‌های اینترنتی، دیگر کسب اطلاعات درباره هر مطلبی، بدون نیاز به بنر‌ها و پوستر‌ها آسان هم شده‌است.

بازاریابی محتوا، راه برون رفت از این مسأله برا ی بازاریابانی است که به خوبی متوجه این تغییر روند توجه مخاطب شده‌اند.

مبادله چیست - فرآیند مبادله در بازاریابی

فرآیند مبادله در بازاریابی

/

یکی از پایه‌ای ترین مفاهیم در آموزش بازاریابی، چگونگی رخداد فرآیند مبادله است. هر فرآیند مبادله به سادگی زمانی شروع می‌شود که فردی یا سازمانی تصمیم به ارضای یک نیاز یاخواسته را می‌گیرد و در عوض میزان پولی را برای خرید این کالا و سرویس (در جهت برطرف کردن آن نیاز) پیشنهاد می‌کند. شما به طور معمول روزانه فرآیندهای مبادله زیادی را انجام می‌دهید.

زنجیره ارزش پورتر - تعریف زنجیره ارزش و کاربردها

زنجیره ارزش پورتر چیست؟ اجزای تشکیل دهنده و هدف آن چیست؟

/

زنجیره‌ی ارزش یک روش سیستمی برای به دست آوردن مزیت رقابتی است. زنجیره‌ی ارزش توسط پورتر و در کتاب او تحت عنوان «مزیت رقابتی» (Competitive Advantage) در سال ۱۹۸۰ ارائه شد. این زنجیره متشکل از مراحل و فعالیت‌هایی است که یک ارزش را می‌سازد. آن ها ارزش نهایی که توسط یک سازمان ارائه می‌شود را شکل می‌دهند.

مدیریت ارتباط با مشتری )CRM) - دیدگاه ها و معرفی نرم افزار CRM

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟

/

مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM اصطلاحی است که اغلب دربازاریابی به آن اشاره می‌شود. با این وجود، هیچ اجماع کلی بر سر تعریفی واحد برای این اصلاح وجود ندارد. این امر به این خاطر است که مدیریت ارتباط با مشتری را می‌توان از چندین دیدگاه مورد بررسی قرار داد. به طور خلاصه، سه دیدگاه وجود دارند که در این مقاله به بررسی آن‌ها می‌پردازیم.

رضایت مشتری و اهمیت آن در بازاریابی

/

همان‌طور که در مقاله‌یبازاریابی چیست، گفته شد هدف بازاریابی ایجاد ارزش و برقراری رابطه با مشتری به صورت بلند مدت می‌باشد. رضایت مشتری اصل مهمی در این فرآیند را تشکیل می‌دهد. یک شرکت سطحی از انتظارات را مشخص می‌کند که در آن مشتریان راضی هستند و ارزش ارائه‌شده‌ی خود را از طریق (فرآیند مبادله) به مشتریان می‌رساند.