نوشته‌ها

۷ سوالی که در مصاحبه سطح هوش هیجانی را مشخص می‌کند

مشخص کردن اینکه قرار است چه کسی را برای یک شغل انتخاب کنید نفش به سزایی در شکل دادن به جوّ شرکت و تضمین موفقیت آینده‌ی آن دارد. انتخاب سوال‌های آموزنده در هنگام مصاحبه یکی از عوامل کلیدی در یافتن کارمندان مناسب است. به غیر از این کار، با هَرَس کردن افرادی که ناسازگار هستند نیز می‌توان به این مهم دست یافت. جواب‌های یک داوطلب در مصاحبه می‌توانند تعیین‌کننده باشند.
«ماریا دولئون»، نائب رئیس سایت Glassdoor که به نقد و بررسی افراد در محیط کار می‌پردازد، اعتقاد دارد که با وجود اینکه هر شرکتی ارزش‌ها و جوّ خاص خود را دارد اما موفقیت در محیط کاری به شدت تحت تاثیر هوش هیجانی شخص است. موردی که نمی‌توان در هنگام بررسی داوطلبین از آن چشم‌پوشی کرد.
در اینجا هفت سوال برایتان آورده‌ایم که می‌توانند در هنگام مصاحبه پاسخ‌های تعیین‌کننده‌ای از داوطلبین‌تان بگیرند و به شما در یافتن کارمندانی با هوش هیجانی منحصر به فرد کمک کنند. ادامه مطلب …

۱۵ نکته برای افزایش مهارت در هنگام مصاحبه کردن با داوطلبان

مقالات بسیار بسیار زیادی وجود دارد که افراد جویای کار را راهنمایی می‌کنند که چطور در مصاحبه‌ها خوب عمل کنند. مواردی مثل لباس مناسب، انجام تحقیقات درخصوص شرکت، سوالاتی که از مصاحبه‌کننده پرسیده شوند و امثالهم. اما نکته اینجاست که مصاحبه یک گفتگو‌ی دو نفره است. اگر مصاحبه‌کننده بامهارت باشد و کاری کند که به داوطلب احساس راحتی دست بدهد آنوقت می‌تواند اطلاعات ارزشمندی از داوطلب به دست آورده و در عین حال تصویر مثبتی از شرکت نیز ارائه دهد و در نتیجه احتمال استخدام بهترین داوطلب را بالا ببرد.

این فهرست ۱۵ تایی کمک‌تان می‌کند که مهارت هایتان را افزایش بدهید و در مصاحبه‌ی بعدی تجربه‌ی پرثمرتر و مثبت‌تری برای خودتان و داوطلب رقم بخورد. ادامه مطلب …

تشخیص هوش هیجانی در مصاحبه استخدامی با ۷ سوال

مشخص کردن اینکه قرار است چه کسی را برای یک شغل انتخاب کنید نفش به سزایی در شکل دادن به جوّ شرکت و تضمین موفقیت آینده‌ی آن دارد. انتخاب سوال‌های آموزنده در هنگام مصاحبه یکی از عوامل کلیدی در یافتن کارمندان مناسب است. به غیر از این کار، با هَرَس کردن افرادی که ناسازگار هستند نیز می‌توان به این مهم دست یافت. جواب‌های یک داوطلب در مصاحبه می‌توانند تعیین‌کننده باشند. بنابراین شما به عنوان یک مدیر باید چگونگی تشخیص هوش هیجانی در مصاحبه استخدامی را بدانید تا کارمندان بهتری را استخدام کنید ادامه مطلب …

نکاتی برای استخدام بهترین کارمندان

هنگام بررسی کارمندان احتمالی برای استارت‌آپ نیز درست مانند ارزیابی شرکای احتمالی، سه سوال اساسی وجود دارد که باید پرسیده شود: آیا از عهده‌ی کار برمی‌آیند؟ آیا کار را انجام می‌دهند؟ و در آخر، آیا با جوّ موجود در سازمان همخوانی دارند؟

اول از همه، از کجا می‌دانید که از عهده‌ی کار بر می‌آیند؟ اگر در زمینه‌ی خود تخصص دارید در آن صورت می‌توانید از داوطلبان درخواست نمونه کار کنید و سپس آن‌ها را ارزیابی کنید. چالش‌های فرضی جلوی پایشان بگذارید و همانقدری که به راه‌حل پیشنهادی‌شان توجه می‌کنید به نحوه‌ی برخوردشان با مشکل نیز دقت داشته باشید. در بین مصاحبه‌ها بهشان تکلیف دهید. حتی اگر دوست داشته باشید می‌توانید ازشان بخواهید تا قبل از مصاحبه‌ی اول یک پروژه را کامل کنند.

اما اگر در زمینه‌ی مورد نظر کوچکترین اطلاعاتی نداشته باشید چه؟ یک مهندس چطور باید یک بازاریاب استخدام کند؟ یک فروشنده چطور یک متخصص فنی استخدام کند؟ با دوز و کلک. ادامه مطلب …

۵ توصیه برای استخدام یک بازاریاب رسانه‌ی اجتماعی

هر هفته با این سوال همیشگی روبرو می‌شویم: موقع استخدام بازاریاب رسانه‌ی اجتماعی باید دنبال چه بگردم؟ این سوال مهمی است که با حضور آنلاین شرکت‌ها رفته رفته مهم‌تر هم می‌شود.

%d9%85%d9%88%d9%82%d8%b9-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%ae%d8%af%d8%a7%d9%85-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8-%d8%b1%d8%b3%d8%a7%d9%86%d9%87%e2%80%8c%db%8c-%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9

بازاریابان رسانه‌ی اجتماعی در نگاه اول همچون یک نژاد تازه‌ی خاص و مرموز با ویژگی‌های فرابشری به نظر می‌آیند. آن‌ها می‌توانند سریع پیامک دهند، تصاویری که در فیسبوک می‌گذارد آنقدر زیاد است که از تمام عکس‌هایی که پدربزرگ در تمام عمر خود هم گرفته تجاوز می‌کند و توانایی جادویی نگه داشتن گوشی به درست‌ترین حالت ممکن برای یک سلفیِ مخصوص اینستاگرام را دارند.

بازاریابان رسانه‌ی اجتماعی ممتاز با اینکه توانایی‌هایشان در ابتدا اسرارآمیز به نظر می‌آید، اما درواقع چیزی جز بازاریابان باهوش نیستند. یافتن کسی که این حرفه و آخرین ابزارهای دیجیتالی را بفهمد می‌تواند فرایند مشکلی باشد اما می‌توان این فرایند را با در نظر داشتن نکات زیر کمی آسان‌تر کرد. ادامه مطلب …

برای یافتن یک فوق ستاره‌ی بازاریابی این ۲۴ سوال را در هنگام مصاحبه بپرسید

برای یافتن یک فوق ستاره‌ی بازاریابی این ۲۴ سوال را در هنگام مصاحبه بپرسید

وقتی زمان گسترش دادن تیم استارت‌آپتان فرا می‌رسد دیگر نمی‌توانید با استخدام اشتباه یک استراتژیست بازاریابی کارها را خراب کنید. حسابدارها، نمایندگان خدمات مشتری و دیگری متخصصین نیز قطعاً مهم هستند اما این تیم بازاریابی است که مستقیماً پول را به جیبتان بازمی‌گرداند. ادامه مطلب …

۱۰ سوالی که باید درهنگام استخدام یک مشاور رسانه‌ی اجتماعی از او بپرسید

مشاور رسانه‌ی اجتماعی عملاً چشم، گوش و زبان آنلاین شرکت شماست. این یعنی شما کسی را لازم دارید که بتواند میزان آگاهی از برندتان را افزایش داده، ترافیک بیشتری را روانه‌ی سایت‌تان کند و خط سودتان را بالا ببرد. او همه‌ی این‌ها را باید طوری انجام دهد که شهرت شرکت‌تان همواره در صدر ذهن خریدار باشد.

حالا چگونه می‌توان شخص مناسب این کار را استخدام کرد؟ در اینجا ۱۰ سوال آورده‌ایم که به هنگام استخدام یک مشاور رسانه‌ی اجتماعی اثربخش باید پرسید:

۱- در شبکه‌های رسانه‌ی اجتماعی خود تا چه حد موفق هستید؟

مایکل استلزنر، موسس تحلیل‌گر رسانه‌ی اجتماعی و مجری پادکست بازاریابی مدیریت اجتماعی می‌گوید مهم است که بدانید مشاور تا چه اندازه در شبکه‌های رسانه‌ی اجتماعی حرفه‌ای و شخصی خود فعال است. اگر مشاور نتواند به خوبی بازاریابی خودش را در رسانه‌ی اجتماعی انجام دهد در آن صورت به احتمال قوی از پس کار شما هم برنخواهند آمد.

پیشنهاد استلزنر این است مشاورین را در فیسبوک، توئیتر و لینکداین زیر نظر داشته باشد تا ببینید آیا به افراد جویا به درستی و به سرعت به پاسخ داده و به طور منظم محتوای مفید قرار می‌دهند یا خیر. همچنین، خط قرمزهای خود را در نظر داشته باشید. اگر برای مثال، مشاورین توئیت، به‌روزسانی وضعی و یا عکس توهین‌آمیزی ارسال کنند بهتر است با آن‌ها همکاری نداشته باشید.

۲- بازار مرا به درستی درک می‌کنی؟

استلزنر می‌گوید مشاورین رسانه‌ی اجتماعی باید کاملاً با صنعت و بازار هدف شما آشنایی داشته باشند. می‌توانید برای فهمیدن دانش عمومی‌شان از بازارتان به پرسش و جو از آن‌ها بپردازید و در این بین حتی بفهمید که آیا سابقه‌ی نوشتن گزارش دولتی ممتاز، تحقیق موردی، مقاله و پست وبلاگ در خصوص گرایشات موجود در صنعت‌تان دارند یا خیر.

۳- چقدر با افراد تاثیرگذار در صنعت من آشنایی داری؟

در حالت مطلوب، مشاورین باید از قبل با افراد تاثیرگذار صنعت‌تان آشنا باشند تا به بالا بردن سطح آگاهی مردم از محصولات و خدمات‌تان کمک کنند. برای این که بفهمید مشاورتان چقدر بانفوذ است بروید سراغ فهرست دنبال‌کنندگان و دنبال‌شوندگان توئیترش. اگر هم که فیسبوک داشته باشد، می‌توانید در جدول زمانی‌اش سراغ لایک‌هایش رفته و سپس افرادی که آن‌ها را لایک کرده را ببینید.

۴- می‌شود نام کارفرماهایتان را داشته باشم؟

آلیزا شرمن، نویسنده‌ی “حضور در رسانه‌ی اجتماعی برای احمق‌ها”، می‌گوید مشاورین داوطلب واجد الشرایط باید با رغبت فهرستی از کارفرماهای سابق و حاضرشان را به شما دهند. وی می‌گوید: «مردم معمولاً شما را به اون دسته از کارفرماهای قبلی‌شون ارجاع می‌دند که می‌دونن از کارشون راضی بودند. برای همین، ایمیل یا تماس مستقیم با کارفرماهای حاضرشون برای فهمیدن میزان رضایت‌شون از مشاور ضروریه.»

۵- از کجا می‌توانم نمونه‌های حاضر و سابق کارتان را پیدا کنم؟

پیشنهاد سارا ساتن فل، موسس سایت FlexJobs.com مخصوص مشاغل از راه دور، این است که از مشاور بخواهید تا به نمونه‌های حاضر آنلاینش، به علاوه‌ی کارهای گذشته‌اش، لینک بدهد تا بتوانید طرح‌های رسانه‌ی اجتماعی‌ای که شروع کرده یا نقشی بنیادین درشان داشته را ارزیابی کنید. به دنبال کمپین‌های داغی باشید که در نهایت به طور موثری منجر به بالا رفتن میزان آشنایی با برند و علاقه‌ی مشتری شده و مناسب بازار هدف شما هستند.

۶- برای سنجش میزان بازده کمپین از چه ابزاری استفاده می‌کنی؟

 

مهم است که مدیران رسانه‌ی اجتماعی، معیار و تحلیلی پشت موفقیت‌هایشان باشد که میزان بازده را مشخص کند. در اینجا دیگر چیزهای ساده مثل لایک و دنبال‌کننده و هوادار به دردتان نمی‌خورد و میزان تبدیلات علایق را باید بررسی کنید.

فل پیشنهاد می‌کند که از مشاور بپرسید آیا از روش خاص خودش برای پیگیری میزان بازده استفاده می‌کند یا از ابزارهای محبوبی چون تحلیل‌گر گوگل، بینش فیسبوک و کلوت. همچنین از او بپرسید که چگونه بر EdgeRank فیسبوک و نرخ بازتوئیت توئیتر نظارت کرده و آن‌ها را ارتقا می‌دهد.

۷- برای رسانه‌ی اجتماعی کسب و کار من چه ایده‌هایی داری؟

فل می‌گوید داوطلب‌ها باید، بدون رو کردن تمام نقشه‌هایشان، حاضر به صحبت درخصوص استراتژی‌های که برایتان درنظر گرفته‌اند باشند. مثلا اینکه چطور قرار است از طرف شما و به سود کسب و کار، جرقه‌ی عمل، عکس‌العمل و عمل متقابل را بزنند. اینکه چه نوع تبلیغ فیسبوک، رقابت Pinterest و کمپین هشتگ توئیتری استفاده خواهند کرد و کِی.

۸- در کدام رسانه‌ی اجتماعی تخصص داری؟

اگر می‌خواهید بر روی یک رسانه‌ی اجتماعی خاص تمرکز کنید مهم است که تا جای ممکن در فرایند استخدام دقیق عمل کنید. برای مثال، اگر مخصوصاً علاقه‌مندید که کاربران Pinterest تصاویر خاطره‌انگیزی از محصولاتتان سنجاق کنند بهتر است دنبال کسی که تخصصش در فیسبوک است نروید.

۹- چگونه از پس یک بحران در رسانه‌ی اجتماعی برخواهی آمد؟

 

کمپین‌های بازاریابی اجتماعی دائماً نتیجه‌ی عکس به همراه دارند. نمونه‌اش هم هشتگ McDStories و دیگر هشتگ‌های تبلیغاتی توئیتر. دیوید گرزوف ریچارد، پروفسور بازاریابی و رسانه‌ی اجتماعی در کالج امرسونِ بوستون و مدیر روابط عمومی و رسانه‌ی اجتماعی موسسه‌ی BIGfish، می‌گوید دانستن اینکه مشاورین چه عکس‌العملی نسبت به یک فاجعه‌ی رسانه‌ی اجتماعی خواهند داشت و یا اصلاً از ابتدا چگونه قصد دارند از وقوع چنین امری جلوگیری کنند، امری حیاتی است. وی همچنین پیشنهاد می‌کند که از مشاورین در خصوص سیاست‌هایشان دررابطه با پاسخگویی به توئیت‌های منفی و قسمت نظرات فیسبوک خبر بگیرید.

۱۰- شرایط حقوقت چگونه است و آیا می‌توان بر سر آن مذاکره کرد؟

 

باید بدانید که مشاورین حقوق خود را دائمی، ساعتی و یا پروژه‌ای می‌گیرند. دیگر سوال‌های مربوط به مقرری از این قرارند: صورت‌حساب حقوقی هرچند وقت یکبار صادر می‌شود؟ هر ۳۰ روز، ۶۰ روز و یا ۹۰ روز؟ آیا تاخیر در پرداخت منجر به بهره می‌شود؟ آیا مشاورین برای ارجاع کارفرماهای بیشتر، تخفیف هم می‌دهند؟ آیا تقاضای دوره‌ی حداقل قراردادی دارند؟

منبع: entrepreneur

۸ فردی که برای رشد سریع استارتاپ تان باید استخدام کنید

هر کارآفرینی دوست دارد به جایی برسد که کسب و کارش آماده‌ی رشد و نمو به سریع‌ترین حالت ممکن باشد. خلق رشد، یک راه عالی برای این کار است اما برای اینکه بتوانید این مهم را عملی کنید به افراد مناسب نیازمندید. با استخدام چنین افرادی، قادر خواهید بود بدون از دست دادن توانایی خود در ارائه‌ی محصولات و خدمات مشتری عالی به سرعت رشد کنید.

وقتی آماده‌ی رشد شدید این هشت نفر را استخدام کنید: ادامه مطلب …