۶ نکته برای بهتر نوشتن عنوان ایمیل

۲۸ مرداد ۱۳۹۶
|
این مقاله را با دوستان‌تان به اشتراک بگذارید

به طور معمول، افراد روزانه ایمیل های زیادی را از مجموعه های مختلف دریافت می‌کنند. تصمیم گیری در مورد بازکردن ایمیل یا نادیده گرفتن آن در کسری از ثانیه اتفاق می‌افتد. عامل اصلی در این تصمیم گیری عنوان ایمیل است.

هر فرد فقط ایمیل‌ هایی را که به نظرش خیلی مهم یا خارق العاده هستند را باز می‌کند.

در این مقاله می‌خواهیم به یک سوال اساسی پاسخ دهیم.

چطور می توان افراد بیش تری را ترغیب به باز کردن ایمیل ها و خواندن آن ها کرد؟

مهم‌ترین موضوع در باز کردن ایمیل، عنوان ایمیل است.

تصمیم گیری فرد برای باز کردن ایمیل در چند ثانیه و با توجه به عنوان ایمیل انجام می‌شود

(البته قبول داریم که باز شدن ایمیل تنها هدف ما نیست و هدف ما در محتوای ایمیل ما نهفته است. اما اگر بهترین پیشنهاد را هم در ایمیل خود داشته باشید، زمانی که فرد ایمیل شما را باز نکند و آن را نخواند، این پیشنهاد را نخواهد دید).

در این مقاله در مورد ۶ نکته برای بهتر نوشتن عنوان ایمیل صحبت می کنیم.

اگر با ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی آشنایی ندارید، پیشنهاد می‌کنیم آموزش ویدئویی ما به نام «آموزش ایمیل مارکتینگ با میلرلایت» را ببینید.

اگر به تازگی با ایمیل مارکتینگ آشنا شده‌اید و می‌خواهید شروع به کسب درآمد از بازاریابی ایمیلی کنید، پیشنهاد می‌کنیم آموزش «۱۶ استراتژی تضمینی ساخت لیست ایمیل حرفه ای» را ببینید.

۱) شخصی سازی عنوان ایمیل

 

شخصی سازی عنوان ایمیل در بازاریابی ایمیلی (ایمیل مارکتینگ)

در زمان ارسال ایمیل، از نام افراد در عنوان ایمیل خود استفاده کنید.

با این کار شما به مخاطبان خود احساس خاص بودن و ارزشمند بودن را می‌دهید و ارتباط آن‌ها را با مجموعه‌ی خود قوی‌تر می‌کنید.

اگر می‌خواهید در شخصی سازی به بهترین شکل عمل کنید، یک قدم پیش بگذارید! به این صورت که بر اساس اطلاعاتی که در سیستم ایمیل مارکتینگ خود از سابقه‌ی فعالیت های آن‌ها دارید، ایمیل های خاص برای آن‌ها ارسال کنید

(برای آشنایی با چگونگی انجام این کار بخش دسته بندی مشتریان را در آموزش ایمیل مارکتینگ با میلرلایت | استاد بازاریابی ایمیلی شوید ببینید).

نمونه ای از این نوع شخصی سازی را ما برای آموزش افزایش سرعت سایت پیاده‌سازی کردیم.

ما یک پیشنهاد ویژه را به افرادی که بیش‌تر از ۴ بار ایمیل‌های مرتبط با این حوزه را باز کرده بودند، دادیم.

نمایی از تصویر این ایمیل را در شکل زیر می‌بینید:

عنوان ایمیل شخصی سازی شده برای محصول افزایش سرعت سایت

در خط اول پس از عبارت سلام، نام فرد درج می‌شد.

بنابراین کاملا مشخص بود که این ایمیل به صورت خاص و برای دسته‌ای محدود از اعضای خبرنامه ارسال شده است.

نمونه ای دیگر از شخصی سازی را ما برای پیش فروش محصول آموزش ایمیل مارکتینگ با میلرلایت انجام دادیم.

با توجه به این که ما خودمان از میلرلایت برای ارسال کمپین های ایمیلی استفاده می‌کنیم و از آن‌جایی که میلرلایت در انتهای ایمیل‌ها لوگو و آدرس سایت خود را درج می‌کند، ما یک گزارش تهیه کردیم از تمامی کسانی که روی لینک میلرلایت در انتهای ایمیل های ما کلیک کرده بودند.

این کار را برای تمامی ایمیل های ارسالی مان انجام دادیم.

سپس یک گروه در میلرلایت تعریف کردیم: «افرادی که روی لینک میلرلایت کلیک کرده اند».

و در نهایت پیشنهاد ویژه برای آموزش میلرلایت فقط برای این افراد ارسال شد

این افراد روی لینک میلرلایت کلیک کرده بودند. بنابراین ما مطمئن بودیم که این موضوع برای‌شان جالب بوده است.

از طرفی احتمال خیلی زیادی هم می دادیم که تا به حال از میلرلایت استفاده نکرده‌اند و با کلیک روی لینک خواسته اند که اطلاعاتی را راجع به آن کسب کنند.

این نمونه فقط یک مثال از کاربرد شخصی سازی در ایمیل مارکتینگ است.

شما می‌توانید بر اساس کسب و کار خود، ایده‌های مختلفی را برای شخصی سازی پیاده‌سازی کنید.

در خصوص شخصی سازی با نام فرد حتماً توجه داشته باشید که اسم فرد در سیستم ایمیل مارکتینگ شما ثبت شده باشد و عنوان نامعقولی مثل «بدون نام عزیز، پیشنهاد …..» برای مخاطب شما ارسال نشود.

۲) استفاده از عنوان ایمیل برانگیزاننده حس کنجکاوی

عنوانی را برای متن ایمیل خود بنویسید که حس کنجکاوی مخاطب را بر انگیزاند. این حس باید طوری باشد که مخاطب برای پاسخ به حس کنجکاوی خود، متن ایمیل شما را باز کند.

برای مثال نمونه زیر را بببنید: عنوان ایمیل ما بوده است «بهترین رزومه را داشته باشید»

عنوان ایمیل انگیزاننده - بهترین رزومه را داشته باشید

اگر با ایمیل مارکتینگ آشنا باشید می‌دانید که نرخ باز شدن متوسط ۱۰ درصد است.

در حقیقت ایمیلی که ۱۰ درصد نرخ باز شدن داشته باشد، به عنوان یک ایمیل خوب شناخته می‌شود.

این ایمیل مربوط به سیستم رزومه ساز ما بوده است که قصد معرفی آن را داشته ایم. با توجه به حسی که در عنوان ایمیل ما وجود داشت و دعوت از مخاطب به داشتن رزومه‌ی خوب، این ایمیل در حدود ۲۹ درصد نرخ باز شدن داشت.

(اگر شما هم کنجکاو شده‌اید و برای شما هم جالب بوده، می‌تونید رزومه ساز ما رو توی آدرس زیر ببینید و ظرف ۸ دقیقه یک رزومه حرفه‌ای برای خودتون درست کنید)

https://bazkar.org/resume/register

۳) طول کم عنوان ایمیل:

عنوان ایمیل خود را کوتاه نگه دارید.

اگر عنوان ایمیل شما بیش از حد طولانی باشد و نمایش دهنده‌های ایمیل نتوانند آن را نمایش دهند، بخشی از آن را حذف می‌کنند تا کوتاه شود و در نتیجه فقط بخش ابتدای عنوان ایمیل شما نمایش داده می‌شود.

این موضوع زمانی که ایمیل شما در موبایل باز می‌شود بسیار مهم‌تر می‌شود. بهتر است که همیشه عنوان ایمیل خود را در حد ۴۰ تا ۵۰ حرف نگه دارید.

۴) استفاده از اعداد و کاراکترهای خاص

اموجی ها و شکلک ها می‌توانند توجه مخاطب را در زمان چک کردن ایمیل ها، به خود جلب کنند و باعث توجه، درگیری مخاطب و افزایش نرخ باز شدن ایمیل شما شوند.

استفاده از اعداد نیز می‌تواند باعث افزایش نرخ باز شدن ایمیل شما شود.

در ایمیل زیر ما از یک عنوان جذاب و یک عدد استفاده کرده‌ایم.

نتیجه این شده است که در حدود ۲۱ درصد نرخ باز شدن داشته‌ایم.

(مجدد یادآوری می‌کنیم که نرخ باز شدن ۱۰ درصد یک نرخ باز شدن خوب است. بنابراین کمپین ایمیلی که ۱۰ درصد نرخ باز شدن داشته باشد، به عنوان یک کمپین موفق در نظر گرفته می‌شود).

استفاده از اعداد در عنوان ایمیل برای افزایش نرخ باز شدن ایمیل

۵) لحن بیان و تن صدا

در بازاریابی ایمیلی و ارتباطات ایمیلی، همیشه لحن بیان خود را متناسب با نوع کسب و کار خود انتخاب کنید.

اگر شما در حوزه سرگرمی فعالیت می‌کنید می‌توانید از عبارات عامیانه و غیر رسمی در عنوان ایمیل خود استفاده کنید.

اگر شما یک کسب و کار خانوادگی هستید هم می‌توانید از عبارات غیر رسمی استفاده کنید.

ولی اگر شما یک برند رسمی هستید باید همیشه با لحن رسمی و جدی با مخاطبان خود صحبت کنید.

به طور خلاصه همواره با زبانی که مخاطبان‌تان با آن صحبت می‌کنند، با آن‌ها صحبت کنید.

۶) همیشه از تست A/B استفاده کنید

تست A/B روی عنوان ایمیل، یک موضوع اساسی برای افزایش نرخ باز شدن ایمیل است.

اگر با تست A/B آشنایی ندارید باید بگوییم که از ۳ گام اساسی تشکیل می‌شود.

  1. شما برای ایمیل موردنظر خود، دو عنوان مختلف طراحی می‌کنید.
  2. سپس هر عنوان را برای بخش کوچکی از اعضای خبرنامه خود ارسال می‌کنید.
  3. پس از ارسال کمپین، گزارش‌های مربوط به کمپین ایمیلی خود را ارزیابی می‌کنید. پس از ارزیابی به این نتیجه می‌رسید که عنوان ۱ از عنوان ۲ بهتر عمل کرده است (با توجه به هدفی که دنبال آن هستید. این هدف ممکن است نرخ باز شدن، نرخ کلیک و یا میزان فروش حاصل از ارسال ایمیل باشد).
  4. پس از نتیجه گیری، عنوان ۲ را برای مابقی اعضای خبرنامه ارسال می‌کنید. (گروه نهایی نسبت به بخش تست شده، بخش خیلی بزرگ‌تری هستند)

با استفاده از این سناریو، شما می‌توانید نتیجه بهتری بگیرید.

برای این که بتوانید نرخ باز شدن ایمیل های خود را افزایش دهید باید همیشه از تست A/B استفاده کنید.

شما باید با تست های مختلف بفهمید چگونه می‌توانید ایمیل های بهتری برای مخاطبان خود ارسال کنید.

برای آشنایی دقیق با چگونگی انجام تست A/B پیشنهاد می‌کنیم که بخش چهارم آموزش ایمیل مارکتینگ با میلرلایت را در لینک زیر ببینید.

https://learn-marketing.org/product/email-marketing-tutorial-based-on-mailerlite

عضویت در خبرنامه آکادمی

با عضویت در خبرنامه هر شنبه به صورت صد در صد رایگان آخرین و داغ‌ترین مباحث روز بازاریابی را در ایمیل خود دریافت کنید.

envelope-o
این مقاله را با دوستان‌تان به اشتراک بگذارید

کتاب رایگان ۷ اصل اساسی برای برندسازی

۷ اصل اساسی در برند سازی و برندینگ

برندسازی تنها راه افزایش قطعی فروش و درآمد شماست. داشتن چهره‌ای متفاوت از سایر رقباست که باعث می‌شود نسبت به دیگران ترجیح داده شوید.

همین الان این کتاب را به رایگان در ایمیل خود دریافت کنید

x