بازاریابی سالن‌های ورزشی

شرکت‌ها چطور برای سالن‌های ورزشی بازاریابی می‌کنند دو آگهی تبلیغاتی متفاوت برای سالن ورزشی محلی را در نظر بگیرید. در مورد نخست، یک بدنساز را می‌بینیم که وزنه‌های سنگینی را بلند می‌کند در حالی که زنان دزدکی به ماهیچه‌های وی نگاه می‌کنند. بدنساز از نگاه دزدانه ی آنها آگاه است و در حین وزنه زدن […]

چیزی که باید درمورد استخدام یک مدیر رسانه‌ اجتماعی بدانید!

اکنون دیگر بازاریابی و رسانه‌ی اجتماعی مانند یک روح در دو کالبد می‌مانند. لورا مینیوت و سارا واکر-سانتانا، موسسان آژانس تبلیغاتی پنج ساله‌ی DigitalFlash می‌گویند: «رسانه‌ی اجتماعی تو ساخت کسب و کار ما نقش به سزایی داشته و اگه ازش درست استفاده بشه، می‌تونه کمک خیلی خوبی برای شرکت‌هایی باشه که بودجه‌ی بازاریابی ندارند. امروزه […]

۹ توصیه برای برخورد با مسائل حاشیه‌ساز در شبکه های اجتماعی

واکنش مدیریت هر شرکت نسبت به رویدادهای اجتماعی، از انتخابات ریاست جمهوری و مجلس تا حوادثی مانند سیل و زلزله، می‌تواند بر روابط اقتصادی و مشتریان کل مجموعه تاثیرگذار باشد. در بسیاری از شرایط مختلف امکان پرهیز از وارد شدن به این‌گونه مسائل وجود ندارد و این وظیفه مسئولان شرکت است که با اتخاذ راهکارهای […]

مدیریت و حفظ منابع انسانی

در هر کسب و کاری، جایگزین کردن کارمندان و کارگران متخصص و توانمند در پست‌های کلیدی، می‌­تواند بسیار دردسرساز باشد. اگرچه ارائه هدایا و پاداش‌های مختلف و افزایش حقوق و دستمزد به منظور ایجاد رضایت شغلی در کارمندان در اکثر مواقع موثر است، اما در زمان قرارگیری شرکت در تنگنای مالی و کمبود بودجه چه راه حلی را می‌توان در پیش گرفت ؟

شرکت‌­های بزرگ چگونه ماهر­ترین کارمندان خود را که بهترین عملکرد را نیز دارند، حفظ می­‌کنند؟

 در این مقاله نتایج برخی از مطالعات انجام‌شده را بررسی می کنیم .

بازاریابی گوشی­‌های تلفن همراه

شما از طرفداران سیستم عامل اپل هستید یا از کاربران پیشرفته‌­ی اندروید؟

آمار‌ها نشان می‌دهد که بیش‌تر مشتریان گوشی‌های آیفون در مقایسه با گوشی‌های دارای سیستم عامل اندروید، جوان‌تر و مد‌گراتر هستند و ترجیح می‌دهند که در یک محیط کاربری ساده، کار کنند. در حالی که عمومأ مشتریان سیستم‌عامل آندروید را مردان تشکیل می‌دهند و مشخصات فنی محصول و نه طراحی آن- در انتخاب آن در اولویت قرار‌دارد.

البته مدیران بازاریابی فعال در این حوزه، به‌خوبی به عواملی که در خرید گوشی­‌ تلفن­ همراه بر تصمیم مشتریان تأثیر می­‌گذارند، آگاهند. در واقع، نه فقط مشخصات فنی محصول، بلکه عوامل روان‌شناختی نظیر شخصیت مشتری، سبک زندگی و روحیه وفاداری وی نسبت به یک برند خاص، همگی در شکل‌دهی یک انتخاب، موثرند. این دیدگاه مدیران بازاریابی به مشتری و محصول، به تمامی در آگهی‌­های بازرگانی گوشی‌­های تلفن که حول تأثیر آن بر تغییر سبک زندگی مانور می‌دهد، نمود دارد.

هنر برند‌ سازی در بازاریابی

برند‌سازی در ذهن مشتری شروع می‌شود؛ دقیقأ همان نقطه‌ی تعیین سرنوشت برند: آیا برند جدید به‌یاد‌می‌ماند یا به تاریخ می‌پیوندد؟

شاید ارزیابی خود از جایگاه مشتری و پاسخ به چند سوال کلیدی، راهگشا باشد: این که کسب‌و‌کارتان دنبال چیست؟ آیا بازار جدیدی خلق کرده‌اید؟ آیا در بازاری پیشرو هستید؟ آیا حداقل به‌عنوان دومین-بهترین بازار شناخته می‌شوید؟ یا که واقعأ‌ یکی از آخرین گزینه‌های مشتریان هستید؟

به خاطر داشته‌باشید که بیشتر برندهای موفق؛ آن‌هایی هستند که بخش‌های جدیدی را خلق کرده‌، برند خود را در ذهن مشتریان جای داده‌اند و بر آن بخش مسلط شدند . مثلأ گوگل در جستجوی مطلب، کوکاکولا در تولید نوشیدنی‌های غیر‌الکلی و شرکت اسنپ ایران هم در سفارش تاکسی پیشرو بوده‌اند.

سه نکته مهم در مورد بهبود ارتباط با مشتری به کمک ساخت فیلم

یکی از راه‌های افزایش فروش، سرمایه‌گذاری بر برند شخصی و بهره‌برداری از این واقعیت در مورد مردم است که عمومأ به خرید از افراد مورد اعتمادشان عادت دارند. به این ترتیب، با تمرکز بر ایجاد یک رابطه‌ی شخصی با مشتریان، می‌توان به راه‌حلی برای غلبه بر جو بی‌اعتمادی دست‌یافت.

با توجه به اهمیت نقش رسانه در ایجاد تعامل صحیح با مشتریان، در این مقاله به چند راهکار برای ساخت فضایی مبتنی بر ‌اعتماد، اشاره می‌کنیم.

دو اصل ساخت برند شخصی از زبان یک استاد بازاریابی

مدعیان تخصص در برندسازی کم نیستند ولی از این بین، نیل پاتل–مشاور وب سایت آمازون و شرکت‌های جنرال موتور و HP– که فقط با برند شخصی‌اش توانسته کسب‌و‌کاری چند میلیون دلاری راه بیاندازد، جایگاهی ویژه دارد.

در این مقاله دو اصل موفقیت برای ساخت برند شخصی را، از زبان این کارآفرین موفق مرور می‌کنیم.

پرداخت به ازای کلیک چیست؟

اگر اسم بازاریابی به روش PPC برایتان آشناست و مشتاقید که بیش‌تر در مورد آن بدانید یا آن‌که به خوبی با آن آشنایی دارید و در فکر پیاده‌سازی آن هستید، این مقاله پاسخ‌گوی بخش اعظم سوالاتی است که به احتمال زیاد در ذهن دارید. همراه ما باشید در ادامه متن.

چهار روش بهبود برند کارفرما

برند کارفرما (employer brand) در‌واقع همان تصویری شکل گرفته از ویژگی‌های یک شرکت (به عنوان کارفرما) در ذهن کارکنان و متقاضیان کار در بازار کار درباره آن شرکت است. شاید یکی از مهم‌ترین دلایل توجه به این موضوع، دستیابی سازمان‌ها به نیروی کار قوی و با‌استعداد از بین تمام گزینه‌های موجود باشد که الزاماً با […]

استفاده از الگوی چراغ­ راهنمایی‌ و‌ رانندگی در بازاریابی

یکی از راه‌های آسان‌کننده‌ی تصمیم‌گیری در مورد ادامه یا تغییر در استراتژی بازاریابی، اعلام وضعیت موضوع مورد بررسی به کمک رنگ‌هاست:‌ تا هم ‌یاد‌آوری تصمیمات قبلی و هم کار انتقال مطلب به همکاران و کارمندان، راحت‌تر شود.

استفاده از رنگ‌ها و مفاهیم به کار‌رفته در چراغ‌های راهنمایی‌و‌رانندگی-یعنی قرمز برای توقف،زرد برای احتیاط در ادامه حرکت و سبز برای ادامه حرکت- کمک می‌کند که ره صد ساله را یک شبه طی کنید: چرا که استفاده از این رنگ‌ها به دلیل شدت متمایز بودن، راحت بوده و از طرفی یادگیری کار با آن‌ها آسان است. از طرفی هم چون رنگ‌های آن به صورت استاندارد در بیش‌تر کشور‌های دنیا به صورت مشابه استفاده می‌شوند، انتقال مطلب به افراد مختلف بسیار راحت‌تر می‌شود.

۳ ‌راه برای بالا بردن رتبه‌ی کلید واژه‌های برند شده‌‌ی شما

چند راه برای بالا بردن رتبه‌ی کلیدواژه‌های برند شده‌

در حوزه بهینه سازی وب‌‌سایت‌ها، بیش از هر چیز، موضوع ارتقا حول محور کلید‌واژه‌ها، مورد توجه مدیران وب‌سایت های ایرانی قرار گرفته است. موضوع این مقاله، بهینه‌‌سازی وب‌سایت برای کلید‌واژه‌های‌برند‌شده است که کم‌تر مورد توجه کاربران فارسی‌زبان قرار‌گرفته‌است. کلید‌واژه‌های‌برند‌شده، همان کلمات یا عباراتی هستند که عموم مردم را به یاد شرکتی خاص می‌اندازند. کلید‌واژه‌های‌برند‌شده می‌توانند نام تجاری شرکت، نام برخی از محصولات یا حتی اسم وب‌سایت شرکت باشد. برای مثال، برخی از عبارت‌های‌ برند‌ شده‌ شرکت کامپیوتری اپل، واژه های “اپل”، “کامپیوترهای اپل”، “اپل کام”، “اپل دات کام”، “اپلل (به صورت اشتباه)”و”گوشی اپل” هستند.

۵ نکته برای ایجاد یک برند متمایز از دیدگاه متخصصین

هرگاه کسب و کاری شروع به کار می‌کند باید بتواند به سرعت از هیچ و پوچ برندی قوی بسازد. دقیقه‌ها می‌گذرند و بیشتر کارآفرینان تازه‌کار نمی‌توانند شش ماه و هزاران دلار صرف «توسعه‌ی برند» کنند. کسب و کار باید مشتری داشته باشد….و سریع هم.
اینجا پنج نکته برای ساخت یک برند قوی و وفادار آورده‌ایم برای کسانی که روزِ اول شروع کسب و کارشان است…نکاتی از افرادی که این وضع را تجربه کرده‌اند.

۸ درسی که مک دونالد می تواند به شما بیاموزد – بخش دوم

در مقاله‌ی «۸ چیزی که مک دونالد می‌تواند به شما بیاموزد» پیرامون ویژگی های خاص شرکت مک دونالد و درس هایی که می توان از آن گرفت صحبت کردیم در این مقاله قصد داریم نکات دیگری را از این شرکت بزرگ مطرح کنیم

۸ درسی که مک‌دونالد می‌تواند به شما بیاموزد

شک دارم هنگامی که ری کراک در سال ۱۹۵۵ نماینده‌ی فرنچایز ریچارد و موریس مک‌دونالد شد، کسی انتظارش را داشت که این شرکت تبدیل به یک غول همبرگر در دنیا شود و در ۱۱۹ کشور مختلف دارای بیش از ۳۵۰۰۰ شعبه باشد. می‌توان ادعا کرد که مک‌دونالد یکی از بزرگترین مدل‌های کسب و کار را به وجود آورده است.

این ۸ چیز منجر به سیطره‌ی جهانی شرکت مک دونالد شده و ارزش آن را دارند که مورد بررسی قرار گیرند:

۲ کلمه‌ای که استیو جابز از آن متنفر بود

روزی نیست که اخبار دستِ اول از چگونگی کار در شرکت اپل و استیو جابز به گوشمان نرسد. همیشه کشفیات تازه‌ای در رابطه با نحوه‌ی شکل یافتن فرهنگ شرکت اپل توسط استیو جابز وجود دارد.

در زیر مصاحبه‌ی جدیدی را با آلیسون جانسون، نائب رئیس سابق بخش ارتباطات بازاریابی جهانی اپل را می‌بینید. از سال ۲۰۰۵ تا ۲۰۱۱، جانسون یکی از معدود افراد حاضر در اپل بود که ارتباط مستقیمی با استیو جابز داشت.

طبق گفته‌ی جانسون، دو مورد از منزجرکننده‌ترین کلمه‌ها در اپلِ استیو جابز «برندسازی» و «بازاریابی» بود.

۴ راه ساده ولی نادیده‌گرفته شده برای تمایز یافتن از رقبایتان

با رشد انفجاری اینترنت، فرصت‌های به‌دست‌آمده برای کسب و کارهای جدید تقریباً نامحدود است. این رشد موجب خلق مکانی مرکزی شده است که می‌توان با استفاده از آن به مشتریان بالقوه خود گفت که چه کسی هستید و چگونه می‌توانید به زندگی‌شان کمک کنید. هرچند که این یک موقعیت استثنائیست، ولی همیشه رقبایی وجود خواهند داشت که در پی انجام کار شما هستند و سعی دارند آن افرادی را که شما قصد جذب کردنشان را دارید، جذب کنند.

برای متمایز بودن همیشه احتیاج به کارآفرینی بوده است. در این مورد مطالب زیادی نوشته شده است. اگر این مشکل برای کسب و کارها تا الان حل شده بود، من این مقاله را نمی‌نوشتم. راه ساده‌ای وجود دارد که بسیاری از کارآفرینان از آن استفاده می‌کنند. این راه آن است که وقتی یک کسب و کار موفق یا کارآفرین موفق را می‌بینید، سعی در تقلید از آن می‌کنید. تقلید از کس دیگر (حتی اگر موفق باشد) به رشد در کسب و کار یا موفقیت در زندگی نمی‌انجامد. در اینجا چهار راه ساده برای متمایز بودن در دنیای شلوغ کارآفرینی امروزه آورده‌ام که در آن خبری از تقلید یا دیگر استراتژی هایی که در بلندمدت سودی به حالتان ندارد، نیست.

۴ توصیه برای ارتباط بهتر با مردم

به عنوان یک بازاریاب و کسی که زمان زیادی از وقت خود را صرف ارتباط با مشتریان و مصرف کنندگان می‌کند، باید علاقه مند به ارتباط با مردم و صحبت با آن‌ها باشید. از این ۴ توصیه برای گسترش ارتباطات خود و یا بهبود روابط فعلی خود استفاده کنید:

۶ اشتباه بزرگ در ساختن یک برند

در مقاله‌ی چه کنید تا مشتریان تان راجع به برند شما جار و جنجال راه بیندازند؟  در مورد برند و برندسازی صحبت کردیم. در این مقاله قصد داریم به ذکر ۶ اشتباهی بپردازیم که نباید آن‌ها را در هنگام ایجاد برند، انجام دهید.

جوامعی که بدون پول دوام آوردند ۲

جوامعی که بدون پول دوام آوردند

تصور کنید که روزی از خواب بیدار می شوید و می‌بینید که تمامی پس انداز بانکی و پول های نقدتان ناپدید شده است. سر راهتان به مغازه، می بینید که مشتریان در ازای خرید شیر، می رقصند و دیگران در حال درست کردن دستبند هستند تا در عوض آن بتوانند غذای یک هفته‌ی خانواده‌ی خود را تامین کنند.

آموزش برندسازی - چه کنید تا مشتریان برند شما را جار بزنند

چه کنید تا مشتریان تان راجع به برند شما جار و جنجال به راه بیندازند؟

شرکت Starbucks، شرکت Virgin و شرکت Buffer

وجه اشتراک این شرکت‌ها چیست؟ تا به حال فکر کرده‌اید که دلیل اصلی‌ای که افراد زیادی قهوه‌ی خود را از استارباکس خریداری می‌کنند چیست؟ قطعا به این خاطر نیست که استارباکس بهترین قهوه را دارد. اما اگر این طور نیست پس چرا همه از آن خرید می‌کنند؟ این منطقی نیست که خرید بیش‌تری را انجام بدهیم در حالی که شرکت های دیگری هستند که قهوه‌ی بهتری را ارائه می‌دهند.

پاسخ این است: شفافیت برند!

اصول فروش موفق از زبان آلبرت انیشتین

اصول فروش موفق از زبان آلبرت انیشتین

آلبرت انیشتین یکی از معروف‌ترین و سرسخت ترین چهره‌های علمی و فرهنگی قرن بیستم است. بسیاری از ایده‌های وی، نگرش ما به جهان هستی را تغییر داده است. علاوه بر نبوغش در فیزیک، انیشتین الهام بخش علوم دیگری نیز مانند تجارت و فروش بوده است. در این‌ مقاله به چند درسی که متخصصان بازاریابی و فروش می‌توانند از سبک کار و زندگی انیشتین فرابگیرند، اشاره می‌کنیم.

بازار و رقیبان خود را بشناسید – ۳ گام ساده برای تحلیل رقبا در بازاریابی

رشد کسب و کارتان بدون شناخت رقیب هایتان یک فعالیت ریسکی و پرخطر است. تحقیقات بازاریابی می‌تواند شما را برای تغییراتی که در بازارها رخ می‌دهد، آماده کند و به این وسیله خطر این که کسب و کارتان در رقابت و توسط رقبا حذف شود، را کاهش دهد.

۵ روش برای نهایی سازی فروش!

انسان موجودی وابسته به عادت است. با توجه به تحقیقات انجام شده در Harvard Business School خانواده‌های آمریکایی به طور متوسط ۱۵۰ محصول یکسان را مرتبا خریداری می‌کنند. 

پس شما چگونه می توانید مردم را به فکر امتحان کردن محصول خود بیندازید و آن‌ها را تبدیل به یک مشتری دائم بکنید؟
راه حل این است که شما مصرف کنندگان را به درستی راهنمایی کنید تا تردیدهای اولیه‌شان برای خرید محصول شما برداشته شود و محصول را خریداری کنند.