ترفندهای بازاریابی اینترنتی

استفاده از ترفندهای بازاریابی اینترنتی مناسب در برنامه و استراتژی های بازاریابی اینترنتی بسیار حائز اهمیت است. در این مقاله سعی شده تا با ارائه ۵ نکته و ترفند به شما آموزش دهیم تا چطور در بین رقیبان خود در زمینه بازاریابی اینترنتی پیشگام باشید.

همچنین در ادامه می توانید به صورت رایگان چندین مقاله در مورد بازاریابی اینترنتی دانلود کنید.

ترفندهای بازاریابی اینترنتی

در بازاریابی اینترنتی، و هنگام استفاده از روش های مختلف، عدم توجه به نکته و ترفندهای بازاریابی اینترنتی می تواند برای نتایج زیان باری برای برند شما داشته باشد.

همراه ممکن است مقالات متنوعی در مورد بازاریابی اینترنتی بخوانید. ولی توجه داشته باشید که استفاده از ترفندهای بازاریابی اینترنتی به عنوان فوت کوزه گری را فراموش نکنید.

در ادامه می خواهیم به بررسی ترفندهای بازاریابی اینترنتی بپردازیم.

۱- در استفاده از شبکه های اجتماعی زیاده روی نکنید

بعضی از کسب و کارها فکر می کنند مشارکت در تمام شبکه های اجتماعی می تواند برای برند آن ها مناسب باشد.

به صورت کلی هر چه میزان مشارکت در شبکه های اجتماعی بیش تر باشد؛ میزان اطلاع رسانی و عرصه های بازاریابی اینترنتی می تواند وسیع تر باشد! ولی در چه صورت؟

داشتن شبکه های اجتماعی که نتوانید به صورت پیوسته آن ها را به روز کنید نه تنها برای شما مفید نخواهد بود، بلکه می تواند از جلوه برند شما بکاهد.

با توجه به توانایی و ظرفیت‌تان، از تعداد محدودی رسانه استفاده کنید و روی همان تعداد محدود متمرکز شوید.

۲- شبکه اجتماعی متناسب با کسب و کارتان پیدا کنید

یکی دیگر از نکات و ترفندهای بازاریابی اینترنتی که لازم است رعایت کنیدپیدا کردن شبکه اجتماعی متناسب است.

هر شبکه اجتماعی با توجه به قابلیت هایی که دارد؛ مورد توجه یک سری افراد با تیپ شخصیتی خاص است.

به عنوان مثال ۹۰ درصد از کاربران اینستاگرام زیر ۳۵ سال سن دارند و بیش از نیمی از این کاربران را خانم ها تشکیل می دهند، پس اگر مشتریان شما خانم هایی با حدود سنی ۱۵ – ۳۵ است، این شبکه اجتماعی می تواند جایگاه فوق العاده ای برای فعالیت شما باشد.

بازاریابی شبکه های اجتماعی

۳- اینفلوئنسر مارکتینگ یا معرفی شدن توسط افراد پرطرفدار

از آن جایی که این روش یکی از روش های جدید بازاریابی اینترنتی است، احتمالا رقیبان شما تاکنون آن را انجام نداده اند.

در انجام این روش باید بسیار دقت کرد که چه کسی می خواهد برند شما را معرفی کند و چطور این کار را انجام می‌دهد.

اینفلوئنسر مارکتینگ از ترفندهای بازاریابی اینترنتی است که اگر در انجام هر مرحله آن اشباهی رخ دهد، نتیجه ای کاملا خلاف آن چیزی که تصور کرده اید خواهید دید.

در این روش به جای معرفی محصول به صورت مستقیم، بعد از شناسایی فرد مورد نظر، او را ترغیب می کنید تا محصول و یا خدمات شما را به از جانب خود به طرفداران توصیه و معرفی کند.

ترفندهای بازاریابی اینترنتی

۴- تجربه افراد از شبکه های اجتماعی شما

تجربه ای که هر فرد در طول استفاده از شبکه های اجتماعی مخصوصا وب سایت شما دارد، بسیار مهم است.

تجربه خوب و استفاده آسان از وب سایت شما، مانند دعوت نامه ای کاربران را به استفاده مجدد از وب سایت‌تان فرا می خواند.

استفاده از ترفند های زیر می تواند به بالا بردن سطح رضایت کاربران از تجربه استفاده از وب سایت‌تان به شما کمک کند.

  • تولید محتوا دارای بار آموزشی مناسب و نوشتار روان

هدف اصلی وب سایت و یا شبکه های اجتماعی ایجاد ارتباط موثر با کاربران و مشتریان شماست. داشتن محتوا و بار آموزشی می تواند به خوبی در جلب اعتماد کاربران به شما کمک کند.

  • در نظر گرفتن راه های ارتباطی متنوع

با توجه گسترش تکنولوژی های ارتباطی مختلف، داشتن راه های ارتباطی متنوع می تواند کار کاربران و مشتریان شما را ساده تر کند.

به عنوان مثال گذاشتن راه ارتباطی تلگرامی و واتس اپ در کنار ایمیل و شماره تماس به کاربران قدرت انتخاب خوبی می دهد.

  • سرعت لود شدن سایت شما

برای افزایش سرعت لود شدن روش های مختلفی وجود دارد و تا حدودی مربوط به سایت شما دارد.

وب سایت لرن مارکتینگ به شما پیشنهاد می دهد، تا برای بالا بردن سرعت سایت خود، از بسته  آموزش راه اندازی سایت با وردپرس و حل تمامی مشکلات سرعت وردپرس استفاده کنید.

  • قرار دادن باکس چت آنلاین برای ارتباط سریع با شما

قرار دادن باکس چت، به مشتریان شما کمک می کند تا به صورت آنلاین با اپراتور شما در ارتباط باشد.

این ارتباط سریع و آنلاین به کاربران این حس را منتقل می کند که برند شما، در هر لحظه، پاسخ گوی نیازهایشان است.

۵- ساختن لیست ایمیل را فراموش نکنید

یکی از مهم ترین ترفندهای بازاریابی اینترنتی ، ایمیل مارکتینگ است.

مهم ترین گام برای یک ایمیل مارکتینگ موفق، داشتن یک لیست مناسب از ایمیل های افراد هدف است.

توجه به این نکته ضروری است که ایمیل مارکتینگ فراتر از این مساله است که یک لیست ایمیل خریداری کنید و روزانه صندوق ورودی ایمیل آن ها را از پیام های بدون استراتژی خود پر کنید.

ایمیل هایی که بدون داشتن استراتژی برای انتخاب عنوان و متن پیغام ارسال می شود. بدون اینکه خوانده شوند پاک خواهند شد.

وب سایت لرن مارکتینگ به شما ۶ نکته برای بهتر نوشتن عنوان ایمیل پیشنهاد می کند.

ترفندهای بازاریابی اینترنتی

تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال

در این مقاله سعی شده تا بعد از توضیح اهمیت تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال در برنامه ی کسب و کارها، با ارائه مدل ۷ مرحله ای تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال به شما کمک کنیم تا استراتژی های مناسب با کسب و کار خود را مشخص کرده و اجرا کنید.

استراتژی بازاریابی اینترنتی چیست؟

به صورت خلاصه استراتژی بازاریابی اینترنتی مجموعه ای از فعالیت ها در بستر فضای مجازی و اینترنتی است که به شما کمک می کند تا به هدف گذاری مورد نظر خود (برای مثال بدست آوردن بازار مشتریانی خاص) برسید.

به کار بردن واژه استراتژی در ابتدا شاید شما را از تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال منصرف کند یا اینطور به نظر برسد که ممکن است داشتن استراتژی مناسب سخت باشد.

ولی واقعیت امر این است که تدوین یک استراتژی مناسب و موثر خیلی هم سخت نیست.

برای مثال فکر کنید که می خواهید، تعداد بازدید کنندگان شما نسبت به سال گذشته افزایش ۲۵% داشته باشد.

پس یک استراتژی مناسب برای افزایش بازدید کنندگان شما می تواند استفاده از ایمیل مارکتینگ باشد. ولی پیشنهاد وب سایت لرن مارکتینگ برای مطمئن شدن از انتخاب استراتژی درست، استفاده از روش ۷ مرحله ای تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال است که در ادامه به توضیح آن خواهیم پرداخت.

تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال

۱- پرسونا مشتریان را مشخص کنید

برای تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال ابتدا نیاز به درک این قضیه است که، شما دقیقا برای چه کسی می خواهید برنامه بازاریابی داشته باشید!

بهترین استراتژی های بازاریابی، استراتژی هایی هستند که دقیقا برای یک پرسونا مشخص برنامه ریزی می شوند.

به مجموع ویژگی های کمی و کیفی شخصیت مشتریان هر کسب کار، پرسونا آن دسته از مشتریان گفته می شود.

ویژگی های کمی شامل

  • موقعیت جغرافیایی
  • سن
  • میزان درآمد
  • شغل

ویژگی های کیفی شامل

  • هدف از استفاده از محصول شما
  • چالش ها
  • سرگرمی ها
  • اولویت ها

با استفاده پرسونا، مشتریان خود را در یک یا چند دسته خاص مشخص کنید.


۷ روش بازاریابی اینترنتی و استراتژی پیاده سازی آن‌ها


همین الان به رایگان این کتاب را دانلود نمایید.

۱) بازاریابی اینترنتی چیست؟
۲) چرا از بازاریابی اینترنتی استفاده کنیم؟
۳) معرفی ۷ روش بازاریابی اینترنتی
۴) استراتژی پیاده‌سازی این ۷ روش

۲- هدف و ابزار دیجیتال مارکتینگ مورد نیاز خود را مشخص کنید

انتخاب هدف در بازاریابی دیجیتال، همواره باید در جهت اهداف کلی سازمان شما باشد.

برای مثال اگر هدف کلی سازمان شما، افزایش ۲۰ درصدی درآمد نسبت به سال قبل باشد؛ شما می توانید هدف خود را افزایش ۴۰ درصدی نرخ بازدید سایت توسط افرادی با پرسونا هدف گذاری شده قرار دهید.

یک نکته بسیار مهم در هدف گذاری ها، توجه به این قضیه است که عدد هدف گذاری شده با توجه به ابزار در دسترس شما قابل اندازه گیری باشد.

به این معنی که شما بتوانید دقیقا ادازه گیری کنید که چه تعدا افرادی با پرسونا مورد نظر شما وارد وب سایت تان شده اند.

۳- کانال ها و ابزار های دیجیتال مارکتینگ خود را ارزیابی کنید

ارزیابی ظرفیت و قابلیت های کانال ها و یا ابزار های موجود و داشتن شمای کلی از تمام امکانات پیش روی شما در بازاریابی دیجیتال به شما کمک می کند تا در هنگام تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال، بیش از توانایی های شرکت خود برنامه ریزی نکنید.

کانال ها و ابزار دیجیتال مارکتینگ قابل دسته بندی در سه گروه زیر هستند:

  • کانال و رسانه هایی که مالک آن هستید

شامل وب سایت، صفحه اینستاگرام، کانال تلگرامی، وبلاگ و… که متعلق به شرکت و برند شماست. و برای ارتباط موثر می توانید مستقیما با مشتریان بالقوه و بالفعل خود در ارتباط باشید.

اهمیت این دسته از رسانه ها در این است که شما بر روی آن کنترل کامل دارید و می توانید آفر ها و برنامه های ویژه خود را از طریق آن ها مستقیم به گوش مخاطبان خود برسانید.

  • توجه ای که در رسانه های دیگر جلب کرده اید

برای مثال آن دسته از رسانه هایی که قبلا یکی از محتوا ها یا پست های شما را منتشر کرده اند. و یا رپورتاژ آگهی (نوعی از تبلیغ که با انتشار مقاله علمی در سایت های مرتبط، اعتماد مشتریان بالقوه را جلب کرده و سپس با سایت شما آشنا می کند) شما را به صورت مقاله در سایت خود قرار داده اند.

و یا به صورت کوچک، افرادی که با انتشار پست های شما و به اشتراک گذاشتن آن در صفحه شخصی فیس بوک و یا گروه های تلگرامی خود اعتماد دوستان خود را جلب کرده و آن ها را با شما آشنا می کنند.

  • کانال ها و ابزارهای پولی

همان طور که از اسم این دسته پیداست، شامل همه رسانه هایی می شود که شما می توانید با پرداخت پول، تبلیغ و یا محتوا مورد نظر خود را در آن منتشر کنید.

همه ی رسانه ها و کانال های موجود و قابل استفاده خود را دسته بندی کرده و روی یک صفحه گسترده و بزرگ بنویسید تا در یک نگاه همه ی امکانات را باهم ببینید؛ و بتوانید تصمیم بگیرید که چطور با استفاده همزمان از این ۳ دسته، به هدف از پیش تعیین شده خود برسید.

و هر کدام از این ۳ دسته دقیقا چه جایگاهی برای شما دارد و برای ادامه کار از کدام ابزار ها استفاده خواهید کرد و کدام ابزار ها را کنار خواهید گذاشت.

۴- کانال و رسانه هایی که مالک آن هستید

همیشه به یاد داشته باشید که قلب دیجیتال مارکتینگ، رسانه هایی است که در اختیار دارید و مالک آن هستید.

برای تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال، از رسانه های خود به گونه ای استفاده کنید که در جای جای آن پیغام شما قابل رویت باشد.

محتوا مناسب به شما کمک می کند اطلاعات (ایمیل/شماره تماس) کسانی که وارد سایت یا صفحه رسمی برند شما شده اند ثبت کنید.

برای مثال اگر در هنگام تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال هدف خود را افزایش ۵۰ درصدی مشتریان کسب و کارتان گذاشته اید، می توانید با توجه به نیاز هر پرسونا یک ebook به عنوان آفر و یا هدیه در ازای دریافت ایمیل به آن ها ارائه کنید.

در انتها شما یک لیست از ایمیل های مشتریان بالقوه خود دارید.

وب سایت لرن مارکتینگ به شما ۱۶ روش برای ساخت لیست ایمیل پیشنهاد می دهد.


۷ روش بازاریابی اینترنتی و استراتژی پیاده سازی آن‌ها


همین الان به رایگان این کتاب را دانلود نمایید.

۱) بازاریابی اینترنتی چیست؟
۲) چرا از بازاریابی اینترنتی استفاده کنیم؟
۳) معرفی ۷ روش بازاریابی اینترنتی
۴) استراتژی پیاده‌سازی این ۷ روش

۵- فعالیت رسانه های دیگر را بررسی و برنامه ریزی کنید 

قبل از تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال به این مساله توجه کنید که آیا رسانه هایی که قبلا با آن ها همکاری داشته اید می توانند به شما در رسیدن به اهدافی که دارید کمک کنند یا نه!

برای متوجه شدن این مساله می توانید به بررسی میزان ورودی ترافیک از رسانه های مختلف بپردازید. شما این اطلاعات را می توانید از ابزار هایی مانند گوگل آنالیتیکس بدست بیاورید.

۶- ارزیابی و بررسی رسانه های پولی

همانند دو مورد قبل شما باید قبل از تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال به این موضوع بپردازید که این دسته از رسانه ها شامل چه رسانه هایی می شوند و میزان تاثیر آن برای رسیدن به هدفی که برای آن به تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال پرداخته اید چقدر است.

ممکن است شما هزینه های زیادی برای گوگل ادوردز کرده باشید، ولی هرگر نتیجه مطلوب تان را دریافت نکرده اید؛ این مطلب به خوبی نمایانگر آن است که باید بودجه خود را در رسانه های دیگر مصرف کنید.

۷- جمع بندی و تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال

در ۶ مرحله قبل شما به جمع آوری و دسته بندی اطلاعات پرداخته اید و یک دید کامل بر روی امکانات و گذشته تان دارید.

در این مرحله وقت تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال است.

برای تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال، برنامه زمانی خود را به چند دسته کوچک تر خرد کنید و مشخص کنید تا هر بازه زمانی چه کارهایی را باید انجام دهید.

برای مثال در رسانه های رسمی برندتان ، ۳ ماهه اول سال به تولید محتوای مناسب و در ۳ ماهه دوم به جمع آوری لیست ایمیل مارکتینگ و در ۳ ماهه سوم به انجام فعالیت های مربوط به ایمیل مارکتینگ خواهید پرداخت.

برای انجام مصاحبه به بهترین شکل، اینگونه ارائه‌دادن را یاد بگیرید.

به آخرین مصاحبه‌ی شغلی‌تان فکر کنید. چقدر برای آماده کردن ارائه‌تان وقت گذاشتید؟ نه، منظورم ارائه‌ی خودتان نیست بلکه‌ی ارائه‌ی شرکت است. خیلی از توصیه‌های مربوط به شغل‌یابی که با نیت خیری هم داده می‌شوند روی این تمرکز دارند که متقاضی سوالاتی درمورد خودش را جواب دهد. با اینکه این مورد مهم است اما به نظرم موردی که می‌خواهم بگویم نیز از اهمیت یکسان یا حتی بالاتری برخوردار است، آن هم این است که باید خود شرکت را بهشان قالب کنید.

مثلاً، یک مدیر نرم‌افزار ۳۰ ساله اخیراً با من تماس گرفت. او از یکی از ستون‌های قبلیم استفاده کرده بود تا به یک شغل برجسته دست پیدا کند. او به مقاله‌ای که درمورد مهارت های ارائه‌ی استیو جابز نوشته بودم، اشاره داشت. ادامه مطلب …

بهره وری در سازمان

دست راست مدیرعامل چه کسی است؟ نائب رئیس مدیر فروش چه کسی است؟ رئیس امور مالی و سرپرست دپارتمان منابع انسانی چه کسانی هستند؟

اهمیت واحد منابع انسانی در سازمان

منابع انسانی عملا در هیچ سازمانی دست راست دپارتمان‌های اصلی قرار نمی‌گیرد. اما این یک ضعف بزرگ برای آن‌ها محسوب می‌شود چرا که مدیران منابع انسانی برای موفقیت سازمان نقش مهمی دارند. مدیران منابع انسانی، بیش از آن چیزی که تصور می‌شود فعالیت‌های کلیدی انجام می‌دهند. بدون وجود مدیران منابع انسانی، کسب و کارها نمی‌توانند افراد با استعداد را بیابند و بدون افراد نیز، کسب و کاری عملا وجود نخواهد داشت.

در ادامه گوشه‌ای از دلایلی را که اهمیت منابع انسانی را در سازمان نشان می‌دهد، ارائه می‌شود: ادامه مطلب …

تشخیص هوش هیجانی در مصاحبه استخدامی با ۷ سوال

مشخص کردن اینکه قرار است چه کسی را برای یک شغل انتخاب کنید نفش به سزایی در شکل دادن به جوّ شرکت و تضمین موفقیت آینده‌ی آن دارد. انتخاب سوال‌های آموزنده در هنگام مصاحبه یکی از عوامل کلیدی در یافتن کارمندان مناسب است. به غیر از این کار، با هَرَس کردن افرادی که ناسازگار هستند نیز می‌توان به این مهم دست یافت. جواب‌های یک داوطلب در مصاحبه می‌توانند تعیین‌کننده باشند. بنابراین شما به عنوان یک مدیر باید چگونگی تشخیص هوش هیجانی در مصاحبه استخدامی را بدانید تا کارمندان بهتری را استخدام کنید ادامه مطلب …

شرکتتان چه «شیوه‌ی نگارش»ـی دارد؟ از این راه به آن پی ببرید.بخش-اول

یکی از بزرگترین اشتباهات برندسازی شرکت‌ها این است که زیاد به لحن نگارش‌شان اهمیت نمی‌دهند.

«شیوه‌ی نگارش» یکی از مفاهیمی است که شاید بیشتر مناسب دنیای ادبی باشد تا دنیای کسب و کار. در ادبیات، منظور از شیوه‌ی نگارش این است که یک نویسنده چگونه خود را در نوشته‌اش ابراز می‌کند. در بازاریابی نیز لحن نگارش می‌تواند عامل متمایزکننده‌ی بسیار مهمی باشد.

شرکت‌ها وقت زیادی را صرف طراحی لوگو، انتخاب رنگ و دیگر چیزهایی می‌کنند که می‌پندارند «برندسازی» تلقی می‌شود. چیزهایی چون ظاهر و حس و حال سایت. اما تعداد کمی وقت خود را صرف درنظر گرفتن مزایای داشتن یک شیوه‌ی نگارشی منحصر به فرد می‌کنند. این را در نظر بگیرید: آیا درصورت پوشاندن لوگوی سایتتان خاص خواهید بود؟ یا مثل بقیه به نظر می‌آیید (مثلاً رقیب‌هایتان)؟

 لحن-نوشتاری-قوی

لحن نگارشی به این معنی نیست که چه می‌گویید بلکه چگونه گفتن است که اهمیت دارد و مهم تاثیری است که برند بر روی مشتریانتان می‌گذارد. لحن نگارش، اگر به درستی بار آمده باشد، می‌تواند همچون یک ماده‌ی سرّی در دستور غذای مخصوصتان باشد.

مشخص کنید چه چیزی شما را شما می‌کند.

بازاریابان به این کار می‌گویند «ابلاغ موقعیت برند» یا «صورت وضعیت ماموریت.»

اسم این کار را هرچه که می‌خواهید بگذارید. هدف از این کار این است که مشخص کنید چه کسی هستید. همانطور که دکتر سئوس می‌گفت: «امروز تو توئی و این از حقیقت هم حقیقی تره. هیچ فرد زنده‌ای نیست که از تو توتَر باشه.» دکتر سئوس این حرف‌ها را درمورد بازاریابی نزده بود ولی اگر زده بود هم پر بیراه نگفته بود.

این سوالات کلیدی را از خود بپرسید:

از خودتان بپرسید

«چه چیزی درباره‌ی کسب و کارتان منحصر به فرد است؟»

«چه چیز مخصوصی درمورد محصولاتتان وجود دارد؟»

«چه چیز مخصوصی در نوع انجام کسب و کارتان وجود دارد؟»

«فرهنگ شرکتتان چگونه است؟ (مقرراتی هستید یا بازیگوش؟)»

«کارمندانتان زمان استراحتشان چگونه سپری می‌شود؟ (با هم پینگ پنگ بازی می‌کنید یا جلسات صبحگاهی یوگا دارید؟)»

«می‌خواهید مشتری و جامعه چه نگاهی به شما داشته باشند؟ (در مشورت دادن شخص کاربلدی هستید یا در تجربه‌های عملی؟)»

این روش به شما کمک می‌کند تا کلیدواژه‌هایی که شما را به بهترین نحو توصیف می‌کنند را بیابید. اما به کلمات معمولی نچسبید.

اندرو بردنکمپ، بنیان‌گذار و رئیس هیئت مدیره‌ی Acrolinx، یک پلتفرم نرم‌افزاری که به شرکت‌ها کمک می‌کند تا شیوه‌ی نگارشی‌شان را صیقل دهند، می‌گوید:

«تو این تله نیفتین که عامل‌های پیش‌پاافتاده و نامتمایزگری مثل «دوستانه»، «صادق»، «قابل اتکا» و چیزهای دیگه رو به عنوان ارزش‌های برندتون انتخاب کنید. این چیزها رو که بگید مشتری به طعنه می‌گه نه بابا! راست می‌گی؟ یا حداقل این موردها چیزایی هستن که همه از یک شرکت انتظارشو دارن. شاید این چیزها برای خدماتتون مهم باشند ولی بهتون کمکی نمی‌کنن که یه لحن خاص برای خودتون درست کنید.»

همچنین هوشمندانه است که از کلماتی جاافتاده و کلیشه‌ای چون «پیشرفته»، «غیرمنفعل» و یا «انقلابی» اجتناب کنید. بردنکمپ می‌گوید:

«اگه می‌خواید با بقیه فرق داشته باشید استفاده از این کلمات از همون اول کارتونو خراب می‌کنه.»

درعوض از عبارت‌های توصیفی‌تری استفاده کنید که دقیقاً نمایان می‌کنند چه کسی هستید و دوست دارید چگونه درنظر گرفته شوید.

این کلمات را تبدیل به یک مدل کنید.

ویژگی‌های انتزاعی به تنهایی تاثیر خاصی ندارند پس باید جزئیاتی در گوشه و کنار آن‌ها خلق کرده و آن‌ها را واقعی و قابل استفاده کنید.

برای نمونه اگر یکی از ارزش‌های برندتان «خلاق بودن» باشد، از گفتن این حرف دقیقاً چه منظوری دارید؟ چه وقت و چگونه خلاقید؟ خلاقیتتان چگونه به مشتری ها کمک می‌کند؟ یا اگر یکی از ارزش‌های برندتان «نامعمول بودن» باشد، منظورتان دقیقاً چیست؟ چگونه نامعمولید و چگونه این عجیب بودن برای مشتریان سودمند است؟ آیا مشکلات را به طور متفاوتی حل می‌کنید؟ آیا سبک و سیاقی دارید که نمونه‌ی آرمان‌خواهی در جهان واقعی است؟

این کلمات را با چندین جمله یا یک داستان بسط دهید.

این مقاله ادامه دارد…

منبع:  entrepreneur

 

چگونه برند خود را به نحو صحیح بسازید

«تاکستان‌های آنتی» (Unti) نام یک بوتیک شراب‌سازی خانوادگی است که در دره‌ی سونوما واقع می‌باشد و صاحب و مدیران این بوتیک جورج آنتی، همسرش، لیندا و پسرشان میک می‌باشند. آنتی بسیار موفق بوده است چرا که خانواده راهی را پیدا کردند که علاوه بر دوست داشتنش، آن‌ها را از رقبایشان متمایز می‌کرد: فروش شراب‌های تک‌ِطَعمه‌ی ایتالیا و رون فرانسه. آن‌ها سپس برند و شهرت خود را براساس یک محصول عالی ساختند.

حالا سوال اینجاست که این افراد چگونه اینقدر در کسب و کار زرنگ از آب درآمدند؟ چیزی که مشخص است این است که آن‌ها یک روزه تصمیم به تبدیل شدن به کارآفرینان شراب نشدند. والدین جورج کشاورز بودند و خود او نیز سابقه‌ای ۴۰ ساله به عنوان مدیر Safeway در کارنامه داشت. میک نیز قبل از تاسیس شراب‌سازی به همراه پدرش سال‌های زیادی را در کسب و کار شراب گذرانده بود. لیندا نیز با اینکه آنچنان درگیر کسب و کار نیست ولی او هم یکی از مدیران ارتباطات اسبق Visa و National Semiconductor بوده است. ادامه مطلب …

۴ راهی که استارت‌آپ شما می‌تواند روی دیگران تاثیری پایدار بگذارد

این یک امر آشکار است که استارت‌آپ شما همانند فرزندتان است و وقتی نوبت به معرفی آن به دنیا می‌رسد طبیعتاً می‌خواهید که همه آن را همانند خودتان دوست بدارند.

اما تاثیر اولیه‌ی یک استارت‌آپ برخلاف تاثیر اولیه‌ای که کارآفرینان انفرادی روی دیگران می‌گذارند، چیزی بیشتر از یک دست دادن محکم، یک لباس شیک و یا یک لبخند صادقانه است.

می‌توان گفت که ترکیب وقایع و مکالمات مختلفی که در طی چندین ماه به طور هماهنگ رخ داده‌اند در این امر تاثیرگذارند.

در روزهای ابتدایی استارت‌آپتان، روی هر کسی که با آن برخورد دارید تاثیر می‌گذارید. چه می‌خواهد روزنامه‌نگار باشد، چه سرمایه‌گذار یا یک آدم با نفوذ در کار یا حتی پیک موتوری پیتزافروشی محل. هر فعل و انفعالی که دارید به نحوی معرف استارت‌آپتان است.

همینطور که وارد این مقطع حیاتی تاثیر اولیه می‌شوید به یاد داشته باشید که این چهار نکته‌ی زیر را انجام دهید: ادامه مطلب …

۳ راه سرّی برای ساخت یک برند شخصی به نقل از یک استاد بازاریابی

بسیاری ادعا می‌کنند که در برندسازی تخصص دارند ولی عده‌ی کمی توانسته‌اند این کار را همچون نیل پاتل به نحو احسن انجام دهند. او فقط از طریق برند شخصی‌اش توانسته کسب و کارهای چند میلیون دلاری راه بیاندازد. (او همچنین درمورد تجاربش در هر یک از پنج وبلاگش صحبت می‌کند.)

چند هفته پیش با ایمیلی ناشناس با او تماس برقرار کردم. از گذشته‌ام، از «داستانم»، در ایمیل استفاده‌ی بهینه بردم و ایمیل را بسیار کوتاه و دقیق نگاه داشتم و از او خواستم درمورد برندسازی شخصی مرا راهنمایی کند. او به سرعت پاسخ داد و با هم برنامه‌ی یک تماس ۱۰ دقیقه‌ای را ریختیم. در میان چیزهایی که صحبتشان را کردیم، حرف از سه رمز موفقیتش برای ساخت یک برند شخصی نیز به میان آمد. ادامه مطلب …

اطلاعاتی که رنگ لوگویتان درمورد شرکتتان فاش می‌کند (به صورت داده‌نما)

اگر شرکتی را پایه‌گذاری می‌کنید که وابسته به این است که به افراد حس فرهیختگی و باکلاس بودن بدهد، در این صورت اگر لوگویتان سبز روشن باشد احتمالاً موجب گیج شدن مصرف کنندگانتان خواهد شد.

این امر به خاطر این است که رنگ‌های مختلف، احساسات مختلفی را دربردارند. رنگ سبز حاوی رشد ارگانیک، زمین، طبیعت و یا حس دلسوزی است. درعوض، سیاه حس فرهیختگی، اقتدار و یا اغواگری را منتقل می‌کند. قانع نشده‌اید؟ لوگوی سبزِ Starbucks و Greenpeace و لوگوی سیاه Chanel و Sony را به خاطر آورید.

رنگ، تنها عنصر طراحی نیست که درخصوص برندتان به مشتری اطلاعات می‌دهد. قلم، فاصله‌ی بین حروف و شکل نیز همچنین در همان نگاه اول داستان برندتان را از سیر تا پیاز تعریف می‌کند. ادامه مطلب …

یک تیم فروش تمام‌عیار بسازید

وقتی تازه کار خود را شروع می‌کنید، ممکن است همزمان مدیر فروش، مسئول بازاریابی و یا یک فروشنده‌ی تنها باشید و بعلاوه‌ی این‌ها، دیگر بخش‌های باقی‌مانده‌ی در چارت سازمانی‌تان را خود پر کنید. اما وقتی رشد می‌کنید باید افراد دیگری را برای انجام شغل‌های تخصصی پیدا کنید. از جمله‌ی این شغل‌ها می‌توان به مدیر ارشد مالی و نائب رئیسِ عملیات اشاره کرد. اما یکی از اولین تخصص‌هایی که باید پر کنید مربوط به بخش فروش است. از آنجایی که فروش عامل رشد شرکت‌تان است، بنابراین این امر معقول به نظر می‌رسد. اگر بقیه‌ی چیزها مساوی باشند، می‌توان گفت که هرچقدر تعداد فروشنده‌ها بیشتر باشد میزان فروش نیز بیشتر خواهد بود. بنابراین اضافه کردن پرسنل فروش و ارتقای کارکنان فعلی فروش‌تان بخش ضروری‌ای از رشد شرکت‌‌تان است. ادامه مطلب …

نکاتی برای استخدام بهترین کارمندان

هنگام بررسی کارمندان احتمالی برای استارت‌آپ نیز درست مانند ارزیابی شرکای احتمالی، سه سوال اساسی وجود دارد که باید پرسیده شود: آیا از عهده‌ی کار برمی‌آیند؟ آیا کار را انجام می‌دهند؟ و در آخر، آیا با جوّ موجود در سازمان همخوانی دارند؟

اول از همه، از کجا می‌دانید که از عهده‌ی کار بر می‌آیند؟ اگر در زمینه‌ی خود تخصص دارید در آن صورت می‌توانید از داوطلبان درخواست نمونه کار کنید و سپس آن‌ها را ارزیابی کنید. چالش‌های فرضی جلوی پایشان بگذارید و همانقدری که به راه‌حل پیشنهادی‌شان توجه می‌کنید به نحوه‌ی برخوردشان با مشکل نیز دقت داشته باشید. در بین مصاحبه‌ها بهشان تکلیف دهید. حتی اگر دوست داشته باشید می‌توانید ازشان بخواهید تا قبل از مصاحبه‌ی اول یک پروژه را کامل کنند.

اما اگر در زمینه‌ی مورد نظر کوچکترین اطلاعاتی نداشته باشید چه؟ یک مهندس چطور باید یک بازاریاب استخدام کند؟ یک فروشنده چطور یک متخصص فنی استخدام کند؟ با دوز و کلک. ادامه مطلب …

در هنگام استخدام یک مشاور سئو این ۱۰ سوال را بپرسید.

در هنگام استخدام یک مشاور سئو این ۱۰ سوال را بپرسید.

اگر وب‌سایت‌تان در صفحه‌ی اول نتایج جستجوی گوگل، بینگ و یاهو نشان داده نمی‌شود، در آن صورت مشتریان بالقوه تان ممکن است حتی از وجودتان هم بی‌خبر باشند. پدیداری بهتر در موتور جستجو می‌تواند امری حیاتی در بالا بردن تعداد بازدیدها به وب‌سایت‌تان باشد که این امر در نتیجه می‌تواند به بیشتر‌شدن آگاهی مردم از برند و بالارفتن میزان فروش و سود منجر شود.

اما اگر فاقد وقت و صلاحیت فنی برای بهترکردن رتبه‌ی موتور جستجوی سایت‌تان باشید، آن وقت چه؟ طبیعتاً عاقلانه است که یک مشاور باتجربه و قابل‌اتکا در زمینه‌ی بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) استخدام کنید.

در اینجا برایتان ۱۰ سوال آورده‌ایم که به موقع استخدام یک مشاور سئو می‌توانید از او بپرسید:

ادامه مطلب …

۷ دلیل برای آنکه مدیریت سئوی خود را به یک متخصص بسپارید

بهینه‌سازی موتور جستجو (سئو) به مدت دیرینه‌ای جزء مهم‌ترین استراتژی‌ها برای موفقیت در کسب و کار به شمار می‌رفته است و روز به روز نیز برجسته‌تر می‌شود. مردم بیش از پیش کامپیوترها ولپ‌تاپ‌های خود را رها کرده و به دستگاه‌های موبایل‌محور رو می‌آورند. نرخ تبدیل، از طریق جستجو کردن، در گوشی‌های هوشمند ۱۵ برابر حالت عادی آن یعنی از طریق پیشنهادات موجود در رسانه‌های اجتماعی است. هنوز قانع نشده‌اید؟ به آمار زیر نگاهی بیاندازید:

  • ۸۱ درصد خریداران B2B خرید خود را با جستجو در وب آغاز می‌کنند و از هر ۱۰ خریدار ۹ نفر آن اطلاع می‌دهند که در صورتی که آماده‌ی خرید باشند «به فروشنده سر می‌زنند.»
  • ·۷۸ درصد کاربران اینترنت در آمریکا در سال ۲۰۱۳ به طور آنلاین به تحقیق کالاها و خدمات پرداختند که نتیجه‌ِی آن بیش از ۱۰.۳ میلیارد جستجو در گوگل بود.

سئو می‌تواند ارزش بسیاری به همراه داشته باشد بنابراین این پرسش که آیا خودتان باید آن را مدیریت کنید یا نه، ارزش فکر کردن دارد. در اینجا هفت دلیل قانع‌کننده برای استخدام یک شخص حرفه‌ای را برایتان آورده‌ایم.

ادامه مطلب …

۵ توصیه برای استخدام یک بازاریاب رسانه‌ی اجتماعی

هر هفته با این سوال همیشگی روبرو می‌شویم: موقع استخدام بازاریاب رسانه‌ی اجتماعی باید دنبال چه بگردم؟ این سوال مهمی است که با حضور آنلاین شرکت‌ها رفته رفته مهم‌تر هم می‌شود.

%d9%85%d9%88%d9%82%d8%b9-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%ae%d8%af%d8%a7%d9%85-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8-%d8%b1%d8%b3%d8%a7%d9%86%d9%87%e2%80%8c%db%8c-%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9

بازاریابان رسانه‌ی اجتماعی در نگاه اول همچون یک نژاد تازه‌ی خاص و مرموز با ویژگی‌های فرابشری به نظر می‌آیند. آن‌ها می‌توانند سریع پیامک دهند، تصاویری که در فیسبوک می‌گذارد آنقدر زیاد است که از تمام عکس‌هایی که پدربزرگ در تمام عمر خود هم گرفته تجاوز می‌کند و توانایی جادویی نگه داشتن گوشی به درست‌ترین حالت ممکن برای یک سلفیِ مخصوص اینستاگرام را دارند.

بازاریابان رسانه‌ی اجتماعی ممتاز با اینکه توانایی‌هایشان در ابتدا اسرارآمیز به نظر می‌آید، اما درواقع چیزی جز بازاریابان باهوش نیستند. یافتن کسی که این حرفه و آخرین ابزارهای دیجیتالی را بفهمد می‌تواند فرایند مشکلی باشد اما می‌توان این فرایند را با در نظر داشتن نکات زیر کمی آسان‌تر کرد. ادامه مطلب …

برای یافتن یک فوق ستاره‌ی بازاریابی این ۲۴ سوال را در هنگام مصاحبه بپرسید

برای یافتن یک فوق ستاره‌ی بازاریابی این ۲۴ سوال را در هنگام مصاحبه بپرسید

وقتی زمان گسترش دادن تیم استارت‌آپتان فرا می‌رسد دیگر نمی‌توانید با استخدام اشتباه یک استراتژیست بازاریابی کارها را خراب کنید. حسابدارها، نمایندگان خدمات مشتری و دیگری متخصصین نیز قطعاً مهم هستند اما این تیم بازاریابی است که مستقیماً پول را به جیبتان بازمی‌گرداند. ادامه مطلب …

۴ اشتباهی که شرکت‌ها درهنگام استخدام بازاریاب محتوا مرتکب می‌شوند

 

بازاریابی محتوابرای بیشتر برندهای موفق امروزی به سرعت تبدیل به بخشی حیاتی از استراتژی بازاریابی کلی شده است. هشتاد و چهار درصد شرکت‌های ممتاز یا همین حالا از آن استفاده برده و یا قصد استفاده از آن را در آینده‌ی نزدیک دارند.

اما این استعمال گسترده خطاهای بسیاری را نیز در بر دارد. هنگام استفاده از یک شیوه‌ی بازاریابی جدید آدم خیلی ساده ممکن است از راه‌های دیگر غافل شود. بازاریابی محتوا نیز مانند دیگر تاکتیک‌های بازاریابی برای تحویل بازده مناسب نیازمند زمان، برنامه‌ریزی و کوشش فراوان است.

در ادامه رایج‌ترین اشتباهاتی را که شرکت‌ها هنگام استخدام یک بازاریاب محتوا مرتکب می‌شوند را برایتان آورده‌ایم.

ادامه مطلب …

۳ راهنمایی برای نام‌گذاری کسب و کارتان در دنیای مدرن موبایل

«این شرکت توئه؟ «مخلوقات عنان‌گسیخته» (Wild Creations) دیگه؟ چقدر اسمش افتضاحه!»

اولین روز من در دنیای جدید اینگونه شروع شد. اولین سالی بود که به نمایشگاه اسباب‌بازی سالانه‌ی نیویورک، یعنی انجمن صنعت اسباب‌بازی، می‌رفتیم. این بزرگترین نمایشگاه از نوع خودش در نیم‌کره‌ی غربی زمین است. ما شرکتی بودیم که برای اسم در کردن به اینجا آمده بودیم پس لازم به گفتن نیست که دلهره داشتم و دلهره‌ام همزمان ناشی از هیجان خوشبینانه و تزلزل مبتدیان بود. ادامه مطلب …

۱۰ درس طلایی موفقیت از آلبرت انیشتین

در این مقاله می‌خواهیم راجع به ۱۰ نکته از نابغه قرن یعنی آلبرت انیشتین صحبت کنیم

ادامه مطلب …

بازاریابی از طریق تبلیغات دهان به دهان

بگذارید یک سوال ساده بپرسم؟ آیا می خواهید مشتریان نکات مثبت کسب و کار شما را به دیگران انتقال دهند؟! شرط می بندم که به دنبال چنین چیزی هستید، همانطور که همه ما می دانیم تبلیغات دهان به دهان یکی از موثرترین و کم هزینه ترین روش های جذب مشتریان جدید است و بهترین روش برای ایجاد تبیلغات دهان به دهان ارائه خدمات فوق العاده و اضافی به مشتری است. ادامه مطلب …

۳ راه برای خودمانی شدن و ایجاد کسب و کارهای بیشتر از طریق ویدئو

اگر در پی این هستید همزمان با تلقین اعتماد، برند خود را هم بسازید و مشتریان بیشتری نیز بگیرید به فکر شخصی کردن برندتان باشید. مردم عادت دارند تا از افراد مورد اعتمادشان خرید کنند و شما با تمرکز کردن بر روی خلق یک رابطه‌ی شخصی با مشتریانتان می‌توانید جوّ بی‌اعتمادی را کنار بزنید.

همچنین می‌توانید با استفاده از فایل‌های ویدئویی به طور سریع، مستقیم و شخصی با مشتریان ارتباط برقرار کنید و حفره‌ی بی‌اعتمادی را بپوشانید. در اینجا چندین روش برای تحقق این امر را برایتان آورده‌ایم: ادامه مطلب …

۸ فردی که برای رشد سریع استارتاپ تان باید استخدام کنید

هر کارآفرینی دوست دارد به جایی برسد که کسب و کارش آماده‌ی رشد و نمو به سریع‌ترین حالت ممکن باشد. خلق رشد، یک راه عالی برای این کار است اما برای اینکه بتوانید این مهم را عملی کنید به افراد مناسب نیازمندید. با استخدام چنین افرادی، قادر خواهید بود بدون از دست دادن توانایی خود در ارائه‌ی محصولات و خدمات مشتری عالی به سرعت رشد کنید.

وقتی آماده‌ی رشد شدید این هشت نفر را استخدام کنید: ادامه مطلب …

تأثیرات بیرونی؛ فرهنگ مصرف‌کننده

الف. فرهنگ شامل دانش، باور، هنر، قانون، اخلاقیات، رسوم و هر گونه توانایی‌ها و ظرفیت‌ها و عادات دیگری می‌شود که توسط افراد بشری به مثابۀ اعضای جامعه کسب می‌شوند. ادامه مطلب …

بازاریابی سالن‌های ورزشی

شرکت‌ها چطور برای سالن‌های ورزشی بازاریابی می‌کنند

دو آگهی تبلیغاتی متفاوت برای سالن ورزشی محلی را در نظر بگیرید. در مورد نخست، یک بدنساز را می‌بینیم که وزنه‌های سنگینی را بلند می‌کند در حالی که زنان دزدکی به ماهیچه‌های وی نگاه می‌کنند. بدنساز از نگاه دزدانه ی آنها آگاه است و در حین وزنه زدن با خود لبخند می‌زند. در مورد دوم، زنی صاف نشسته و عرق از پیشانیش جاری است. در نگاه نخست، این تبلیغات خیلی شبیه به هم به نظر می‌رسند. آنها ورزشکارانی را نشان می‌دهند که در سالنی ورزشی روی بدن‌شان کار می‌کنند. اما پیامی که به بینندگان می‌رسانند، کاملاً متفاوت است. ادامه مطلب …