مقالات آکادمی لرن مارکتینگ - Page 21 of 22 - | لرن مارکتینگ | آموزش بازاریابی و بازاریابی اینترنتی

بازاریابی ویروسی - بازاریابی ویروسی چیست و انواع بازاریابی ویروسی

بازاریابی ویروسی چیست؟ (بخش اول – راه ها و کانال های ارتباطی آن)

یکی از کمپین های موفق بازاریابی ویروسی کمپین فیلم the blair witch project بود. تیم بازاریابی این فیلم، مجموعه ای از ویدئوهای کوتاه را که انگار مردم آن‌ها را ضبط کرده اند، در کنار یکدیگر قرار داد. این کلیپ را در زیر می‌توانید ببینید.

تیم بازاریابی بر واقعی جلوه دادن فیلم تمرکز کردند. آن‌ها کمپین تبلیغاتی ای ایجاد کردند و ادعا کردند که بخش های موجود در این فیلم واقعی است.

در کنار آن، سایت رسمی راه اندازی شد که هدف این سایت متقاعد سازی مردم بود که سناریوهای رمزگونه این فیلم، واقعا یک مورد حقیقی از شخصی گم شده است. همچنین تیم بازاریابی از بیلبورد ها و تبلیغات آنلاین و بازاریابی اینترنتی استفاده کرد تا شایعات در مورد راز فیلم را گسترش دهد.

این کمپین آن قدر موفق بود که هنوز هم بسیاری از مردم اعتقاد دارند که این فیلم رویدادهای واقعی را به تصویر کشیده است. ادامه مطلب

وفاداری مشتری - بازاریابی بر اساس وفاداری مشتریان

وفاداری مشتری – چگونه به کسانی که خرید می‌کنند بیش تر فروخت؟

 وفاداری مشتری چیست؟

وفاداری مشتری اشاره به ایجاد نوعی اعتماد در بین مشتریان دائمی، به واسطه­‌ی تخصیص پاداش به آن‌ها در ازای انجام تجارت و خرید مستمر از یک شرکت است. برای بسیاری از شرکت ها، هشتاد درصد در آمد حاصل، از خرید ۲۰ درصد از مشتریان است.

در دهه های گذشته، برنامه ­های وفاداری مشتریان اغلب به شکل پس گرفتن و باز پس دادن کل قیمت کالا به مشتری و آن هم فقط برای محصولاتی خاص بود.

ما امروزه این برنامه ­ها بیشتر از طریق خریدهای کارتی و مبتنی بر اطلاعات دیجیتال و بازاریابی اینترنتی انجام می‌‌شوند. به نوبه­‌ی خود این اطلاعات دیجیتالی می‌توانند به منظور کشف روش‌­های جدید برای تقویت وفاداری مشتری مورد استفاده قرار بگیرند (مقاله مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟ بیان ۳ تعریف و معرفی نرم افزار را ببینید). ادامه مطلب

اصول فروش موفق از زبان آلبرت انیشتین

اصول فروش موفق از زبان آلبرت انیشتین

انیشتین چهره مطرح قرن ۲۰ ام است که به خاطر کارهایش در فیزیک نظری و به خاطر کشف قانون فتوالکتریک، جایزه نوبل را از آن خود کرد.

حتما شما فکر می‌کنید که انیشتین یک نابغه فیزیک است و بیان او و اصول فروش موفق چه ارتباطی وجود دارد. در این مقاله می‌خواهیم ۵ اصول فروش موفق را از زبان انیشتین بیان کنیم. با ما همراه باشید

ادامه مطلب

بازاریابی بنگاه با بنگاه (B2B)

بازاریابی B2B یا بازاریابی شرکت با شرکت

بازاریابی B2B چیست ؟

بازاریابی B2B (یا بازاریابی بنگاه با بنگاه) شامل فروش محصولات و خدمات یک شرکت به شرکتی دیگر می­‌شود. روش‌های بازاریابی B2B متکی بر همان اصول اساسی بازایابی است اما در یک مسیر دیگر و به یک روش دیگر اجرا می شود. خریداران B2B تصمیمات خود را با توجه به قیمت و سود بالقوه اتخاد می­‌کنند، حال آنکه مصرف کنندگان محصولات را نه فقط بر پایه­‌ی قیمت بلکه بر اساس محبوبیت، موقعیت و دیگر محرک­ های احساسی انتخاب می­‌نمایند.

یافتن راه‌های جدید برای ترویج و افزایش روابط از طریق شبکه های اجتماعی و بازاریابی اینترنتی، یکی از موضوعات داغِ بازاریابی B2B در جهان است. شبکه های اجتماعی، راه‌های جدیدی را برای گفتگو و تعاملِ دو طرفه بین کسب و کارها باز کرده است. یک کسب و کار با احتمال زیاد از شرکت ­هایی که در شب<که های اجتماعی حضور فعال دارند، خرید می‌کند. ادامه مطلب

مدیریت ارتباط با مشتری )CRM) - دیدگاه ها و معرفی نرم افزار CRM

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟

مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM اصطلاحی است که اغلب دربازاریابی به آن اشاره می‌شود. با این وجود، هیچ اجماع کلی بر سر تعریفی واحد برای این اصلاح وجود ندارد. این امر به این خاطر است که مدیریت ارتباط با مشتری را می‌توان از چندین دیدگاه مورد بررسی قرار داد. به طور خلاصه، سه دیدگاه وجود دارند که در این مقاله به بررسی آن‌ها می‌پردازیم.

ادامه مطلب

شعار برای کسب و کارها چیست و چه هدفی در افزایش فروش دارد؟

در شرکت‌های بزرگ استفاده از شعار تبلیغاتی روشی رایج به منظور رشد بیش‌تر و افزایش فروش و درآمد است. شرکت با انتخاب یک شعار تبلیغاتی مناسب بیان می‌کند که ارزش پیشنهادی او چیست و روی چه موضوعی متمرکز است.

برای مثال دیجیکالا از سه شعار تبلیغاتی «ارسال سریع»، «ضمانت بهترین قیمت» و «تصمین اصل بودن کالا» را به عنوان شعار های تبلیغاتی خود در نظر گرفته است. استفاده از شعار تبلیغاتی «تصمین اصل بودن کالا» به صورت کاملا روشن و صریح هدف و رسالت این برند را بیان می‌کند.

اگر به فکر طراحی شعار تبلیغاتی برای شرکت خود هستید باید این موضوع را مد نظر داشته باشید که شعار شما باید در ذهن تمامی مخاطبان یک پیام ساده و روشن را منتقل کند. استفاده از شعارهای تبلیغاتی گنگ و پیچیده که درک آن حتی برای مدیران شرکت نیز سخت است، هیچ تاثیری روی کسب و کار شما نخواهد داشت.

ادامه مطلب

بازار و رقیبان خود را بشناسید – ۳ گام ساده برای تحلیل رقبا در بازاریابی

شناسایی رقبا و تحلیل رقبا در بازاریابی یک فعالیت کلیدی و اساسی است. بدون شناسایی رقبا و تحلیل رقبا نمی‌توان در بازار امروزی پیروز بود و بنابراین شرکت ها بخشی از زمان خود را به بررسی و آنالیز رقبا می‌پردازند. در این مقاله می‌خواهیم ۳ روش برای تحلیل رقبا در بازاریابی را معرفی کنیم.

ادامه مطلب

اصول مشتری مداری – ارتباط با مشتری و حفظ و نگهداری آن

در گذشته بازاریابی یک فرآیند تبادل ساده به کار می‌رفت که در طی آن یک ارزش به مشتری تحویل داده می‌شد و در قبال آن از او پول دریافت می‌شد.

در عصر امروز و با توجه به رقابتی شدن بیش تر بازارها، بازاریابان می‌خواهند فرد را به عنوان یک مشتری وفادار حفظ کنند. آن‌ها می خواهند مشتری را راضی و خشنود نگه دارند. بنابراین تلاش می‌کنند که ارتباطی را بین او و خود ایجاد کنند که در طی آن کالا و خدمات مبادله شود به گونه‌ای که مشتری راضی باشید. مشتری مداری کلید اصلی تولید مشتریان وفادار می باشد

اصول مشتری مداری - جلب رضایت مشتری ادامه مطلب

فلسفه و نظریه بازاریابی

آنچه اهمیت دارد،زمینه‌ی ذهنیِ تولیدکننده و فروشنده است؛ فلسفه‌ی آنها درباره‌ی تجارت. اگر این فلسفه به نگرانی در مورد نیازها و خواسته‌های مشتریان، جلب رضایت آن‌ها و تلاش در جهت برقراری گفتگو و خلق رابطه‌ی بلندمدت با آن‌ها باشد، آنگاه این یک فلسفه‌ی بازاریابی است. حتی اگر این سازمان دارای کارمند یا بخش عملیاتی معینی برای بازاریابی نباشد.

بیکر، ارائه‌شده در سال ۲۰۰۰ میلادی

ادامه مطلب

رضایت مشتری و اهمیت آن در بازاریابی

رضایت مشتری نقش کلیدی و اساسی در بازاریابی دارد. مشتری راضی به صورت خودکار خرید های خود را تکرار خواهد کرد و سود بسیار بالایی را برای کسب و کار به ارمغان خواهد داشت.

مشتری راضی نیازی به صرف هزینه های تبلیغاتی برای متقاعد سازی ندارد. او یک بار از خدمات سازمان استفاده کرده است و رضایت او باعث تمایلش به تکرار خرید خواهد شد.

راز سودآوری کسب و کار شما راضی نگه داشتن مشتریان است. این مقاله را بخوانید و راهکارهای آن را اجرا کنید تا سودآوری خود را چندین برابر کنید ادامه مطلب

‹ Prev page1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Next page ›