بازاریابی سالن‌های ورزشی

%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%b3%d8%a7%d9%84%d9%86-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d9%88%d8%b1%d8%b2%d8%b4%db%8c
این مقاله را با دوستان‌تان به اشتراک بگذارید

شرکت‌ها چطور برای سالن‌های ورزشی بازاریابی می‌کنند

دو آگهی تبلیغاتی متفاوت برای سالن ورزشی محلی را در نظر بگیرید. در مورد نخست، یک بدنساز را می‌بینیم که وزنه‌های سنگینی را بلند می‌کند در حالی که زنان دزدکی به ماهیچه‌های وی نگاه می‌کنند. بدنساز از نگاه دزدانه ی آنها آگاه است و در حین وزنه زدن با خود لبخند می‌زند. در مورد دوم، زنی صاف نشسته و عرق از پیشانیش جاری است. در نگاه نخست، این تبلیغات خیلی شبیه به هم به نظر می‌رسند. آنها ورزشکارانی را نشان می‌دهند که در سالنی ورزشی روی بدن‌شان کار می‌کنند. اما پیامی که به بینندگان می‌رسانند، کاملاً متفاوت است.

اینکه افراد در مورد بدن‌ها و سلامت‌شان چه فکر می‌کنند، اثری عمیق بر سلامت روانی دارد. هر دوی این تبلیغات فرضی وارد بخش‌های متفاوتی از روان می‌شوند. تبلیغاتی که بدنساز در آن است، با مردان ارتباط برقرار می‌کند و به آنها می‌فهماند که یک بدن ورزشکاری برای زنان جذاب‌تر است و شانس یافتن شریک جنسی را بالاتر می‌برد. دومین تبلیغ هیچ ربطی به جنسیت ندارد. تصویرِ تمرین زن به بینندگان این تصور را می‌رساند که حتی در صورت رویارویی با دشواری‌ها و سختی‌ها، می‌توانند قوی و مصمم باشند. این تبلیغ نشان می‌دهد که تمرین شیوه‌ای است برای کسب قدرت و نفوذ. هدف هر دو تبلیغ آن است که مردم را به سالن ورزشی جذب کنند، اما از پیام‌های روانشناختی متفاوتی برای کسب هدف مذکور استفاده می‌نمایند.

روانشناسی بازاریابی سالن‌های ورزشی

برند و تبلیغات توضیح تبلیغات جمعیت‌ شناسی پاسخ روانشناختی استنباط‌ شده
۲۴ ساعت آمادگی بدنی «شما» تعداد زیادی از مردمی عادی نشان داده می‌شوند که در حال وزنه زدن، دویدن روی تردمیل و ورزش کردن هستند. در عین حال، عبارت‌های انگیزشی روی صفحه تلویزیون ظاهر می‌شوند. مردان و زنان در سن ۴۰ تا ۷۵ ساله اضطراب تندرست نبودن و آمادگی بدنی نداشتن: با تمرکز بر مردم عادی که به دنبال اهداف معمولی هستند، ۲۴ ساعت آمادگی بدنی خود را به مثابۀ سالن ورزشی در دسترسی برای تمام کسانی نشان می‌دهد که آمادگی بدنی ندارند تا با محیط سالن ورزشی ناآشنا روبه رو شوند.
کِروز «۳۰ ثانیه» زنان با سنین مختلف در حال تمرین هستند و با نوارهای بدن، و سطوح آمادگی بدنی همراه می‌شوند. زنان ۳۰ تا ۷۵ ساله خلاصی از اضطراب مربوط به تصویر بدن: کروز وارد حوزۀ اضطراب زنان می‌شود؛ اضطرابی که بسیاری  از زنان نسبت به نشان دادن بدن‌شان در ملا عام و قضاوتِ مردان و زنان ورزشکار و خوش‌هیکل‌تر دارند. سالن وزرشی کروز مختص زنان است و مکانی امن و مجهز به نظر می‌رسد.
سالن ورزشی گُلد «زنان عاشقش هستند» این تبلیغات طنزآمیز زنانی را نشان می‌دهد که بخش‌های مورد علاقه‌شان از بدن یک مرد چاق را توصیف می‌کنند. مردان ۴۰ ـ ۶۰ ساله چنگ انداختن به جنسیت: رویکرد طعنه آمیزِ سالن گلد مشخص می‌سازد که زنان از مردان چاق خوش‌شان نمی‌آید. این تبلیغات به میل مردان برای ارتباط با جنس مخالف متوسل می‌شود تا اینگونه، آنها را تشویق به آمدن به سالن ورزشی و بهبود وضعیت بدن‌شان کند.

ما چرا ورزش می‌کنیم؟

تصویری که از خود داریم و ارزشی که به خود می‌دهیم به نحو تنگاتنگی با هم رابطه دارند. افرادی که فکر می‌کنند جذاب هستند اغلب اعتماد به نفس بالاتری از خود نشان می‌دهند. تندرست بودن و هیکل درست داشتن سبب اعتماد به نفس می‌شود در حالی که چاق بودن اضطراب فراوان خلق می‌کند. مالکان سالن‌های ورزشی که این واقعیت را می‌دانند تبلیغات‌ شان را طوری طراحی می‌کنند که همین نکته را به بینندگان یادآوری نمایند.

بازاریابی سالن‌های ورزشی معمولاً بر دو غریزه ی قدرتمند تمرکز می‌کند. اولین غریزه، میل به تناسب اندام است (و اگر کمی معنا را گسترده کنیم میل به جذابیت جنسی است). به همین دلیل است که تعداد زیادی از تبلیغات سالن‌های ورزشی بر ماهیچه‌های برهنه ی مردان و زنان ورزشکار تمرکز می‌کند. مردان بزرگ و ماهیچه‌ای به تصویر کشیده می‌شوند در حالی که زنان لاغر اندام و باریک نشان داده می‌شوند. پیام این است که با آمدن به سالن ورزشی و تمرین کردن، شما نیز می‌توانید به اندازه‌ی آدم‌های داخل آگهی تبلیغاتی خوش اندام و متناسب باشید.

غریزه دوم میل به سالم بودن است. بسیاری از افراد پس از اینکه سلامتی‌شان صدمه می‌بیند یا احساس می‌کنند که تنبل شده‌اند و تحرک کافی ندارند، شروع به ورزش می‌کنند. تبلیغات سالن‌های ورزشی اغلب اوقات بر کارمندان حرفه‌ای‌شان، تجهیزات به روز و طرح‌های علمی ورزشی‌شان تأکید می‌کنند تا ثابت نمایند تمام چیزهای لازم برای سلامتی را در اختیار دارند. همچنین این تبلیغات تصدیق می‌کنند که بیشتر افراد به دنبال رفتن به سالن ورزشی نیستند. سپس تلاش می‌کنند که سالن ورزشی‌شان را به مثابۀ مکانی شاد و مفرح نشان دهند، مکان‌هایی اجتماعی که مردم عادی تناسب اندام خود را در آنجا به دست می‌آورند.

هیچکس نمی‌خواهد تنبل، زشت یا ناتوان خوانده شود. بازاریاب ها تمام منافع بالقوه‌ی تندرست و خوش هیکل شدن را به مشتریان نشان می‌دهند و اینگونه آن‌ها را تشویق می‌کنند که از روی مبل‌ها برخاسته و عضو سالن‌های ورزشی شوند.

دلایل عضویت در یک سالن ورزشی

ظاهراً افراد بدین خاطر عضو یک سالن ورزشی می‌شوند که به دنبال جایی برای تمرین و ورزش هستند. اما دلیل خاص بودنِ آن‌ها در یک سالن ورزشی شاید چیزی ظریف‌تر و غیرمنتظره‌تر باشد. پروفسور بازاریابی ماری سلین چری و همکارانش در مقاله‌ی خود با عنوان «شکل‌گیری بازنماییِ خود در زندگی روزمره: بانی‌ها و مردان قویِ سالن‌های ورزشی»، به بررسی عوامل روانشناختی مؤثر بر شرکت در سالن‌های ورزشی می‌پردازند. آنها عواملی را شناسایی می‌کنند که سبب انگیزش در کسانی می‌شوند که برای اولین باز عضویت سالنی ورزشی را به دست آورده‌اند:

ـ وابستگی

ـ جستجو برای نوآوری

ـ کنترل وزن

ـ پیشرفت و موفقیت

ـ کنترل خود

ـ اعتماد به نفس

ـ رهایی از استرس.

بازاریاب های سالن‌های ورزشی بر اطلاعاتی مثل مورد فوق تکیه می‌کنند تا رابطه‌ای نزدیک‌تر با مشتریان بالقوه برقرار سازند. آن‌ها می‌دانند که هر کسی برای داشتن ماهیچه‌های کلان به باشگاه و سالن ورزشی نمی‌رود. دونده‌ای که روی تردمیل یک مایل بیشتر می‌رود، مدلی از خویشتنداری و پیشرفت است. زنی که با شرکت در کلاس هفتگی ورزشی از زندگی بیقرار و پرتنش خانگی فرار می‌کند، مثالی عالی از خلاصی از اضطراب و استرس است. تصاویری مثل این‌ها در تبلیغات سالن‌های وزرشی نشان داده می‌شوند زیرا مستقیماً به رابطه‌ی پیچیده‌ای اشاره دارند که بسیاری از ما با سلامت و بدن‌مان داریم. ورزش و تمرین وارد حوزه‌های مرکزی روانشناسی ما می‌شود و صرفاً از سر بطالت و خودبینی تهییج نمی‌شوند. بازاریاب های سالن‌های ورزشی باید در برابر اصرار به پر کردن تبلیغات با افراد زیبا و خوش هیکل مقاومت کنند.

همچنین نویسندگان در مقاله‌ی خود به بررسی تکانه‌های روانشناختی متعارضِ افرادی می‌پردازند که به کرات و با لذت به سالن‌های ورزشی می‌روند و آنانی که سالن‌های ورزشی و تمرین را بلای گریزناپذیر می‌بینند. آن‌ها دریافتند که گروه اول اغلب اوقات این کار را برای رسیدن به موفقیت و پیشرفت، توانایی فیزیکی و رفاقت  و همراهی با دیگر همتایان‌شان در سالن‌های ورزشی انجام می‌دهند. گروه دوم اغلب نگران تفاوت بین بدن خود و بدنِ «ایده‌آل» در رسانه‌ها هستند. این امر نشان می‌دهد که تبلیغات سالن‌های ورزشی می‌تواند با اجتناب از تمرکز بر نبرد با شکم‌های چاق، اثر بیشتری از خود به جای بگذارد. معرفی سالن‌های ورزشی به عنوان اماکنی شاد و مفرح، اماکنی که صرفاً برای بدنسازی نیستند، می‌تواند اثر عمیق‌تری بر فرد عادی داشته باشد.

اهمیت روانشناسی در بازاریابی

%d8%a7%d9%87%d9%85%db%8c%d8%aa-%d8%b1%d9%88%d8%a7%d9%86%d8%b4%d9%86%d8%a7%d8%b3%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c

بازاریاب ها با استفاده از بصیرت‌های روانشناختی، تبلیغاتی می‌سازند که ارتباط بیشتری با مشتریان برقرار می‌کنند. آن‌ها برای اینکه بر عمیق‌ترین آرزوها، امیدها و ترس‌های افراد تأثیر بگذارند، فراتر از عبارت‌هایی صِرف درباره‌ی ارزش و کیفیت می‌روند. برای یادگیری بیشتر درباره‌ی اینکه بازاریابان چگونه از روانشناسی برای فروش انواع محصولات استفاده می‌کنند،  اینجا را کلیک کنید.

متون داخل کادرهای سبزرنگ

رشد سالن‌های ورزشی در امریکا

صنعت سلامت و تناسب اندام یکی از سریع‌ترین صنایع رو به رشد در طول دو دهه‌ی گذشته بوده است. در سال ۱۹۹۵، تقریباً ۱۲۵۰۰ سالن ورزشی در ایالات متحده وجود داشت. تا سال ۲۰۰۶ این رقم به تقریباً ۳۰ هزار عدد افزایش یافت.

منبع:  International Health, Racquet and Sportsclub Association

سالن‌های ورزشی مختص زنان

تحقیقی در همین اواخر که از سوی وب سایت انجمن سلامت و تناسب اندام IDEA منتشر شد، ارزش کلوب‌های تناسب اندام مختص زنان را سنجید و دریافت که نه تنها «اضطراب فیزیک اجتماعی» در زنانی که در محیط مختلط جنسیتی تمرین می‌کنند بالاتر است، بلکه  احتمال می‌رود زنان بیشتری ـ نسبت به مردان ـ تمرین‌های خود را در چنین محیط‌های مختلطی کاهش دهند.» بازاریاب های سالن‌های ورزشی می‌توانند زنان بیشتری جذب کنند البته با تضمین این نکته که آنها به خاطر نداشتن بدن‌های ایده‌آل مورد قضاوت قرار نخواهند گرفت.

منبع: Gavin, Jim, Madeleine McBrearty, and Daniel Seguin. “The Psychology of Exercise.” . IDEA Fitness Journal, n.d. Web.

استراتژی های معمول بازاریابی سالن‌های ورزشی

ـ پیشنهاد یک دوره  رایگان برای اعضای بالقوه  جدید

ـ اجرای برنامه ارجاعی

ـ استفاده از برنامه وفاداری که به بهترین هواداران پاداش می‌دهد

ـ تأکید کردن بر آنچه سالن ورزشی را منحصر به فرد و متفاوت می‌سازد

ـ به کارگیری کارکنان آموزشی زبده و حرفه‌ای

ـ استفاده از آموزش‌ دهندگان برای رخدادها و کلاس‌های خاص، نه فقط برای آموزش فردی

ـ به راه اندازی یک بلاگ تناسب اندام

ـ داشتن وب سایتی جامع و مفید

ـ خلق مشوق‌هایی برای اینکه افراد دوباره به سالن ورزشی بازگردند.

شغل‌های مربوطه

بازاریابی سالن‌های ورزشی پیام‌های قدرتمندی درباره‌ی ارزش سلامتی و تناسب اندام را به مصرف‌ کنندگان انتقال می‌دهد. به منظور فهم اینکه چه تصاویر و پیام‌هایی بیشترین اثر را خواهند داشت، بازاریاب ها بر بصیرت‌های روانشناختی حرفه‌ای‌هایی مثل موارد زیر تکیه می‌کنند:

ـ تحلیلگر تحقیق رسانه: با استفاده از داده‌ های جمع‌آوری شده از فوکوس گروه‌های تمرکز، تحلیلگران تحقیق رسانه بصیرت‌ها و یافته‌هایی در خصوص ذهنیتِ مصرف‌کننده ی عادی فراهم می‌آورند. آن‌ها مؤثرترین راهبردهای تبلیغاتی بر مبنای مطالعه دقیق شیوه تفکر، احساس و خرید افراد را شناسایی می‌کنند. در این باره ر.ک: media research analysts

ـ مدیر برند: مدیر برند مسئول خلق و حفظ تصویر یک برند است. آن‌ها با استفاده از ترکیب دقیقی از تصاویر و متن، آنچه را یک برند تداعی و بازنمایی می‌کند به مصرف‌ کنندگان انتقال می‌دهند. مدیران برند باید روانشناسی مخاطبان هدف‌ شان را بدانند و از شیوه تبلیغاتی که بیشترین هماهنگی را با آنها دارد آگاه باشند. در این باره، ر.ک:  brand managers.

منبع:وبسایت marketing-schools 

عضویت در خبرنامه آکادمی

با عضویت در خبرنامه هر شنبه به صورت صد در صد رایگان آخرین و داغ‌ترین مباحث روز بازاریابی را در ایمیل خود دریافت کنید.

envelope-o
این مقاله را با دوستان‌تان به اشتراک بگذارید
This template supports the sidebar's widgets. Add one or use Full Width layout.

کتاب رایگان ۷ اصل اساسی برای برندسازی

۷ اصل اساسی در برند سازی و برندینگ

برندسازی تنها راه افزایش قطعی فروش و درآمد شماست. داشتن چهره‌ای متفاوت از سایر رقباست که باعث می‌شود نسبت به دیگران ترجیح داده شوید.

همین الان این کتاب را به رایگان در ایمیل خود دریافت کنید

x